耐克隐私政策和 COOKIE 政策

更新与生效日期:2019年8月

本隐私政策明确了在您使用耐克网站(“网站”)、移动应用程序或耐克运营的其他数字体验平台(如我们的微信小程序)(“App”)时收集或生成(处理)的个人信息。本政策还阐述了如何使用、共享或保护您的个人信息,您对您的个人信息有哪些选择以及您如何联系我们。

谁负责处理您的个人信息?

由哪家耐克实体负责处理您的个人信息取决于您与耐克网站和 App 的互动方式以及您所在的位置。在本隐私政策中,相关耐克实体被称为“耐克”、“我们的”或“我们”。

依照我们的《隐私政策》负责中国大陆的耐克实体是:

耐克商业(中国)有限公司 位于中国上海市杨浦区江湾城路99号,负责处理您直接从耐克购买的商品以及某些营销、活动和竞赛事宜。

耐克体育(中国)有限公司 位于中国江苏省太仓经济开发区广州西路88号,主要负责营销、品牌传播以及您对活动和竞赛的参与事宜。

其他涉及我们的网站和移动应用程序的事宜,由 Nike, Inc.(地址为:Bowerman Drive 1, Beaverton, OR 97005, USA)负责。

您与耐克的合作事宜由合作时所确定的耐克实体负责。

在本隐私政策中:

个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息。

个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

我们收集哪些个人信息、何时收集?

在本节中,我们将说明我们可能收集的个人信息,在本隐私政策的“我们为何以及如何使用您的个人信息”一节中,我们将说明收集个人信息的业务功能。

我们要求您提供某些个人信息,以便向您提供您要求的产品或服务。包括,当您购买商品,联系我们的消费者服务部,申请接收通信,创建账户,参加我们的活动或比赛,或以其他方式使用我们的网站或 App。

这些个人信息包括:

为了激活我们的网站和 App 内的特定功能,需要向您收集额外个人信息。我们会要求访问您手机的位置数据用于记录您的跑步路线,您的联系人以便您与好友互动,您的日历以便安排训练计划,或您的社交网络凭据以便通过 App 向社交网络发布内容。这些个人信息包括:

您与我们的网站和 App 互动时,会自动从您的设备或网络浏览器收集相关数据。关于这些做法的更多信息,请参见本隐私政策下文“Cookie 和像素标记”部分。这些数据包括:

如下文“保护和管理您的个人信息”中的进一步解释,我们将采取技术和管理组织方面的安全措施保护您的个人信息,但是您所提供的个人信息仍然可能会面临一定的风险。如果您选择不提供您某些类别的个人信息或者个人敏感信息,则您可能无法充分使用我们的网站和App。

我们会采取恰当措施保护并使用可能属于您的敏感信息的个人信息(例如上文粗体部分),并将按照适用法律的要求在取得您的明示同意后使用您的个人敏感信息。关于我们处理您的健身活动和身体特征相关数据的更多信息,请参见下文“使用(处理)健身信息”部分。

为了提供本隐私政策所述的服务,我们还会在必要范围内从第三方获取个人信息。我们会确认这些个人信息的来源合法,且这些第三方取得了与我们共享该个人信息的必要同意。

儿童

我们遵守适用法律,对于不满居住国法定年龄限制的儿童,我们不会以这些儿童为目标或试图吸引这些儿童注册我们的网站和 App。

管理我们收集的个人信息的工具

使用我们的 App 和网站时,我们可能还会额外向您发出通知并征求您的同意。例如,如果我们使用您的位置或发送推送通知,我们会取得您的同意。 我们会通过 App 或网站或使用您设备上提供的标准许可来获得该同意。

很多情况下,您的网络浏览器或移动设备平台会提供额外工具,允许您控制设备何时收集或共享特定类别的个人信息。例如,您的移动设备或网络浏览器可提供各种工具,用于管理 cookie 的使用或位置共享。我们建议您熟悉并使用您设备上的可用工具。

我们为何以及如何使用您的个人信息

我们以如下方式使用您的个人信息:

提供您请求的网站、App 和服务功能

您使用我们的网站和 App 时,我们会使用您的个人信息提供您请求的产品或服务。如果您在 Nike.com 上购物或参加活动或推广,我们会使用您提供给我们的联系信息与您沟通购物、活动或推广事宜。如果您联系我们的消费者服务部,我们会使用您的相关信息,如配送或付款信息,或您购买的产品,帮助您解决问题或疑问。

如果您使用我们的 App 追踪您的健身活动或身体特征,我们会收集并储存这些个人信息,供您在 App 上查看。您的健身活动数据可包括您输入的关于您的活动的数据或活动期间您的设备收集的数据,如位置数据和运动数据。我们可能使用这些活动数据计算关于您的活动的进一步信息,如跑步距离或消耗的热量,以便作为 App 功能的一部分将计算得出的信息提供给您。

很多情况下,要使用我们的网站和 App 中的特定功能,您可能需要向耐克提供额外的数据或另外同意以某种方式使用特定数据。例如,要使用我们的 App 的心率追踪功能,您可能需要连接心率监测设备。类似地,要在社交媒体共享内容,您可能需要提供您的社交媒体账户凭据以便登录。

发送关于我们的产品、服务、活动的信息以及为其他推广目的而发送信息

经您同意后,我们会向您发送关于耐克产品、服务、活动和其他推广项目的营销信息和新闻。您同意后,您可以随时选择拒绝接收。

如果您已是耐克客户,我们可在适用法律允许的情况下使用您之前提供的联系方式向您发送关于类似耐克产品或服务的营销通信(除非您选择拒绝接收)。其他情况下,我们会在征得您的同意后才向您发送营销信息。我们可使用您提供给我们的信息,也可使用来自其他耐克产品或服务的信息——如您对耐克网站和 App 的使用、您进入耐克商店或在耐克商店购物、您参加耐克活动和比赛——向您发送您可能感兴趣的产品和服务的个性化通信。

经营、改进和维护我们的业务、产品和服务

我们使用您提供给我们的个人信息经营我们的业务。在您购物时,我们会将这些信息用于核算、审计和其他内部职能。我们使用关于您如何使用我们的产品和服务的个人信息帮助我们诊断技术和服务问题,以及管理我们的网站和 App。

保护我们或他人的权利、财产或安全

我们还会使用关于您如何使用我们的网站和 App 的个人信息,预防或检测欺诈、滥用、非法使用、违反我们的使用条款的行为,以及执行法院命令、政府要求或适用法律。

一般调查和分析目的

我们使用关于访客如何使用我们的网站、App 和服务的数据来了解客户行为或偏好。我们会使用关于 Nike.com 访客如何搜索并找到产品的信息,更好地了解在我们的店面布置和呈现产品的最佳方式。

使用(处理)健身信息

如上所述,耐克收集关于您的健身活动或您的身体特征的数据,统称为“健身信息”,用于提供我们的 App 和其他服务。由于这些数据的私人性质,我们尽力向您提供关于如何使用健身信息的明确说明。这些数据在某些司法管辖区可能会被视为敏感数据,我们会采取恰当措施保护和使用这些数据。如适用法律或耐克内部政策要求,我们会在取得您的同意后才使用您的健身信息。点击此处健身信息常见问题链接,了解更多信息。

其他目的

我们还会以其他方式使用您的个人信息,我们会在收集之时提供具体声明,并在必要情况下取得您的同意。

法律依据

我们在以下情形无需征得您的同意即可处理您的个人信息,这些情形包括:
(i)遵循法律法规的规定;(ii) 与国家安全、国防安全直接相关;(iii) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;(iv) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;(v) 出于维护您的或其他个人的重大合法权益但又很难得到您的同意;(vi) 用于维护我们的网站和 App 的安全稳定运行所必需;和(vii)履行与您之间的合同所必需。

共享您的个人信息

耐克共享

耐克与谁共享您的个人信息:

如我们出售或转让我们的大部分或全部业务或资产(包括重组、拆分、解散或清算),我们还会同时转让我们持有的关于您的个人信息。我们会要求接收您的数据的第三方遵守本隐私政策,或单独取得您的同意。

您的共享

您使用我们网站或 App 上的某些社交功能时,可建立含有您的账户名称、头像和城市等信息的公开简介。您还可与您的好友或公众分享内容,包括关于您的耐克活动的信息。
我们建议您使用我们提供的工具管理耐克社交分享,以控制您通过耐克社交功能提供的信息。

保护和管理您的个人信息

加密和安全措施 

我们采用多种技术和组织安全措施,包括加密和验证工具,保护您的个人信息的安全。   

如发生个人信息安全事故,我们会根据我们的事故管理方案应对。我们还会根据适用法律将安全事故报告给主管机构。

您的个人信息的国际传输

我们在我们的网站和 App 中收集(或处理)的个人信息将储存在美国和其他国家。耐克与其共享您的个人信息的某些数据接收方所在的国家可能不是最初收集您的个人信息所在的国家。这些国家的法律对个人信息的保护程度可能与您最初提供您的个人信息时所在的国家所提供的保护程度不同。但是,我们将您的个人信息传输给其他国家的接收方时,会按照本隐私政策所述保护这些个人信息。

保存您的个人信息 

您的个人信息将在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保存(除非适用法律要求更长的保存期限)。一般而言,这意味着在您保有耐克账户期间,我们也会一直保存您的个人信息。对于涉及产品购买的个人信息,我们会保存更长期限,以履行法定义务(如税务和销售法律以及为了保修之目的)。

您对您的个人信息享有的权利

您有权要求:(i) 访问您的个人信息;(ii) 获取您个人信息的电子副本(便携版本);(iii) 如不完整或有误,更正您的个人信息;(iv) 在适用法律规定的某些情况下,删除您的个人信息;或 (v) 在适用法律规定的某些情况下,关闭您的账户。这些权利不是绝对的。如果我们已获得了您对处理您个人信息的同意,您有权随时撤回该同意。

如果您想要获得一份您的个人信息的副本,或行使您的任何其他权利,请向 privacy@nike.com 发送电子邮件。

选择不接收直销广告

如果您有耐克账户,您可在我们网站的“我的账户->账户设置”修改您的偏好,选择不接收耐克的营销通信。您也可通过点击退订链接修改您的电子邮件或 SMS 订阅项目或执行信息中的退出指示,来选择拒绝接收。在耐克网站和 App 的其他体验项目中,可能还有其他可用的拒绝接收方法。另外,您可使用下文“疑问和反馈”中的联系方式联系我们。

COOKIE 和像素标记

在您使用我们的网站时,耐克会从您的浏览器收集信息,其中可能包括个人信息。我们采用 cookie 和像素标记等各种方法收集这些信息,其中可能包括您的 (i) IP 地址;(ii) 唯一 cookie 标识符、cookie 信息以及关于您的设备是否安装有可访问某些功能的软件的信息;(iii) 唯一设备识别码和设备类型;(iv) 域名、浏览器类型和语言;(v) 操作系统和系统设置;(vi) 国家和时区;(vii) 以往访问过的网站;(viii) 您与我们的网站互动的信息,例如点击行为、购物偏好和表现出的偏好;以及 (ix) 访问次数和访问路径。

第三方也可能通过网站利用 cookie、第三方插件和小工具收集信息。这些第三方直接从您的网络浏览器收集数据,对该数据的处理受其自身隐私政策的约束。

我们使用 cookie 和像素标记追踪客户使用网站的情况,并了解客户的偏好(如国家和语言选择)。这可以帮助我们为客户提供服务并改善他们的网络体验。我们还使用 cookie 和像素标记获取关于网站流量和网站互动情况的聚合数据,识别趋势并获得统计数据,以便改进我们的网站。我们的网站通常使用三类 cookie:

为了全面概括(通过耐克网站或其他)访问您的网络浏览器的第三方名单,我们建议您安装可实现该目的的网络浏览器插件。您也可选择每次发送 cookie 时由您的计算机发出警告,或关闭所有 cookie。您可通过您所用浏览器和设备上的浏览器设置完成该操作。各浏览器略有不同,请查看您的浏览器帮助菜单,了解修改您的 cookie 的正确方式。如果您关闭 cookie,您可能无法使用协助我们的网站和 App 更高效运行的许多功能,我们的某些服务也可能会无法正常运行。

使用耐克网站和 App 与第三方产品和服务互动

我们的部分网站和 App 允许您与各种其他数字产品和服务互动。例如,我们的网站和 App 可与第三方设备进行活动追踪、社交网络、音乐串流服务和其他数字服务方面的互动。 

如果您选择将您的耐克账户与第三方设备或账户关联,您在第三方平台的隐私权利将受其各自政策的约束。例如,如果您选择在第三方社交媒体平台分享您的耐克活动,这些平台的政策将对储存在平台上的数据具有管辖权。 

我们的网站和App 会提供其他(第三方)网站和应用的链接,向您提供便利或供您参考。链接的网站和应用有自己的隐私声明或政策,我们强烈建议您查看。在任何链接网站或应用不归我们拥有或控制的情况下,我们对其内容、对网站或应用的任何使用或该网站或应用的隐私做法概不负责。

我们隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们决定更新我们的隐私政策时,会在我们的网站和 App 发布变更的内容。如果我们对我们处理您个人信息的方式做出了重大修改,我们将提前通知您;如法律有规定,我们还会在实施此等修改前征求您的同意。我们强烈建议您阅读我们的隐私政策并随时了解我们的做法。本隐私政策最近更新日期为2019年8月。

疑问和反馈

欢迎对我们的隐私政策和隐私做法提出疑问、意见和关切。如果您希望提供反馈或有疑问或关切,或希望行使关于您的个人信息的权利,请通过如下方式联系我们:(i) 我们网站的“联系我们”部分;或 (ii) 发送电子邮件至 privacy@nike.com

我们的个人信息保护负责人的联系方式:耐克隐私办公室,耐克商业(中国)有限公司,中国上海市杨浦区江湾城路99号;或者privacy@nike.com

如果您因隐私投诉问题联系我们,我们会对其进行评估,以便及时有效地解决问题。如果您对收到的答复不满意,您可以向您居住国家的相关监管机构提出投诉。