Politique de confidentialité et relative aux cookies de Nike

La présente politique de confidentialité décrit les données à caractère personnel collectées ou générées (traitées) lors de votre utilisation des sites Internet de Nike (les « Sites ») et ses applications mobiles (les « Applications »). Elle explique également la façon dont vos données à caractère personnel sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez en ce qui concerne vos données à caractère personnel et la façon dont vous pouvez nous contacter.

QUI est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

L’entité Nike responsable du traitement de vos données à caractère personnel dépendra de la façon dont vous interagissez avec les Sites et Applications de Nike et de l’endroit où vous vous trouvez dans le monde. Dans la présente politique de confidentialité, l’entité Nike concernée est désignée « Nike », « nous », « notre » ou « nos ».

Veuillez consulter notre Liste des Entités locales pour obtenir le nom de l’entité Nike responsable ainsi que ses coordonnées.

QUELLES données à caractère personnel collectons-nous et QUAND ?

Nous vous demandons certaines données à caractère personnel afin de vous fournir les produits ou services demandés. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service client, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou concours, ou lors de votre utilisation de nos Sites ou Applications.

Lesdites données à caractère personnel comprennent :

Nous collectons des données à caractère personnel supplémentaires auprès de vous pour activer certaines fonctionnalités de nos Sites et Applications. Par exemple, nous demandons à accéder aux données de localisation de votre téléphone pour enregistrer votre parcours de course à pied,à vos contacts pour vous permettre d’interagir avec vos amis, à votre calendrier pour planifier une session d’entraînement ou à vos identifiants de réseaux sociaux pour poster des contenus depuis une Application sur un réseau social. Lesdites données à caractère personnel comprennent :

Lorsque vous interagissez avec nos Sites et Applications, certaines données sont automatiquement collectées à partir de votre appareil ou navigateur Internet. De plus amples informations concernant ces pratiques sont disponibles dans la section « Cookies et pixels espions » de la présente politique de confidentialité. Lesdites données comprennent :

ENFANTS

Nous respectons le droit local et n’autorisons pas les enfants à s’inscrire sur nos Sites et Applications s’ils n’ont pas atteint la limite d’âge légale du pays dans lequel ils résident. Nous demanderons le consentement des parents pour la participation des enfants aux expériences et évènements Nike.

OUTILS de gestion des données à caractère personnel que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos Applications et Sites, nous vous fournissons des avis en temps utile ou cherchons à obtenir votre consentement en ce qui concerne certaines pratiques. Par exemple, nous chercherons à obtenir votre consentement aux fins d’utilisation de votre localisation ou de vous envoyer des notifications push. Nous pouvons obtenir ledit consentement à partir des Applications ou Sites ou en ayant recours aux autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur Internet ou votre appareil mobile vous fournira des outils supplémentaires vous permettant de contrôler la façon dont il collecte ou partage certaines catégories de données à caractère personnel. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur Internet sont susceptibles de proposer des outils vous permettant de gérer l’utilisation des cookies ou le partage de votre localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur vos appareils et à les utiliser.

POURQUOI et COMMENT utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel des manières suivantes :

Vous fournir les fonctionnalités des Sites, Applications et Services que vous demandez

Lors de votre utilisation de nos Sites et Applications, nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous fournir le produit ou service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur Nike.com ou si vous participez à un évènement ou à une opération de promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous communiquez pour échanger avec vous au sujet de l’achat, de l’évènement ou de l’opération de promotion en question. Si vous contactez notre service client, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement ou les informations relatives au produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre tout problème ou de répondre à toute question.

Si vous utilisez nos Applications pour suivre votre activité physique ou vos caractéristiques physiques, nous collecterons lesdites données à caractère personnel et les conserverons afin que vous puissiez les consulter depuis l’Application. Les données relatives à votre activité physique peuvent comprendre les données que vous saisissez concernant votre activité ou les données collectées par votre appareil dans le cadre de cette dernière, telles que des données de localisation et de mouvement. Nous sommes susceptibles d’utiliser lesdites données relatives à votre activité pour calculer d’autres informations, telles que la distance d’une course à pied ou les calories brûlées, de façon à que les fonctionnalités de l’Application vous permettent d’accéder auxdites données.

Dans de nombreux cas, afin d’utiliser certaines fonctionnalités de nos Sites et Applications, il est possible que vous soyez tenu de fournir à Nike des données ou un consentement supplémentaires aux fins de l’utilisation de certaines données d’une manière particulière. Par exemple, pour utiliser la fonction de suivi de votre fréquence cardiaque, disponible sur nos Applications, il peut être nécessaire de vous connecter à un dispositif de contrôle de la fréquence cardiaque. De la même façon, il est possible que vous soyez tenu de fournir vos identifiants de compte sur les réseaux sociaux pour vous y connecter afin de partager du contenu sur lesdits réseaux.

Aux fins de vous communiquer des informations relatives à nos produits, services et événements, et pour d'autres finalités promotionnelles

Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles concernant les produits, services, évènements et autres promotions de Nike. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.

Si vous êtes déjà un client de Nike (par exemple, si vous avez passé une commande auprès de nous), nous sommes susceptibles d’utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services de Nike similaires, lorsque cela est permis par le droit applicable (sauf dans le cas où vous auriez refusé de recevoir de telles communications). Dans le cas contraire, nous vous demanderons votre consentement à l’envoi d’informations marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous communiquez ainsi que les informations obtenues à partir d’autres produits ou services de Nike (par exemple, votre utilisation des Sites et Applications Nike, vos visites ou achats effectués dans les magasins Nike, votre participation aux évènements et concours Nike) afin de vous envoyer des communications personnalisées concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Aux fins du fonctionnement, de l’amélioration et du maintien de nos activités, produits et services

Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous communiquez aux fins de l’exercice de nos activités. Par exemple, lorsque vous faites un achat, nous utilisons les informations correspondantes à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous sommes susceptibles d’utiliser les données à caractère personnel relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services aux fins d’améliorer votre expérience utilisateur et pour nous aider à détecter tous problèmes techniques ou liés aux services et à administrer nos Sites et Applications.

Aux fins de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Nike ou d’autrui

Nous sommes également susceptibles d’utiliser les données à caractère personnel vous concernant relatives à la façon dont vous utilisez nos Sites et Applications aux fins de prévenir ou de détecter tous cas de fraude, d’abus, d’utilisation illicite ou toute violation de nos Conditions d’utilisation, et aux fins de respecter toutes ordonnances de tribunaux, demandes émises par le gouvernement ou le droit applicable.

Pour des finalités générales de recherche et d’analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent nos Sites, Applications et services pour comprendre les comportements et préférences de nos clients. Par exemple, il est possible que nous utilisions les informations relatives à la façon dont les visiteurs de Nike.com cherchent et trouvent les produits sur ce site pour comprendre quelle est la meilleure façon d’organiser et de présenter nos produits dans les vitrines de nos magasins.

Aux fins de l’utilisation (du traitement) des Informations d’entraînement

Comme indiqué ci-dessus, Nike collecte des données relatives à votre activité physique ou à vos caractéristiques physiques (désignées ensemble les « Informations d’entraînement ») aux fins de vous proposer nos Applications et autres services. Compte tenu du caractère personnel de ces données, nous nous efforçons de vous fournir des informations claires quant à la façon dont elles seront utilisées. Dans la mesure où ces données peuvent être considérées comme sensibles dans certains pays, nous prenons les mesures nécessaires pour les protéger et les utiliser et, lorsque le droit applicable ou les politiques internes de Nike l’exigent, nous vous demanderons votre consentement concernant leur utilisation. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Autres finalités

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel pour d’autres finalités. Auquel cas, nous vous fournirons des informations spécifiques au moment de leur collecte et chercherons à obtenir votre consentement, le cas échéant.

Fondements juridiques

Pour traiter vos données à caractère personnel, nous nous appuyons sur différents fondements juridiques qui dépendent de la façon dont vous interagissez avec nos Sites et Applications.

PARTAGE de vos données à caractère personnel

Partage par Nike

Nike partage vos données à caractère personnel avec :

Nous pouvons également transférer les données à caractère personnel que nous détenons vous concernant en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de nos activités ou actifs (y compris en cas de réorganisation, de scission, de dissolution ou de liquidation).

Vos partages

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur nos Sites ou Applications, vous pouvez créer un profil public susceptible de contenir des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et la ville où vous résidez. Vous pouvez également partager des contenus avec vos amis ou de manière publique, y compris des informations sur votre activité avec Nike. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous proposons pour contrôler au mieux les informations que vous rendez disponibles par l’intermédiaire des fonctionnalités sociales de Nike.

PROTECTION et GESTION de vos données à caractère personnel

Chiffrement et sécurité 

Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris des outils de chiffrement et d’authentification, aux fins de préserver la sécurité de vos données à caractère personnel.

Transferts internationaux de vos données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que nous collectons (ou traitons) dans le cadre de nos Sites et Applications seront conservées aux États-Unis et dans d’autres pays. Il est possible que certains des destinataires avec qui Nike partage vos données à caractère personnel soient situés dans des pays autres que celui dans lequel vos données à caractère personnel ont été initialement collectées. Il est également possible que le droit desdits pays ne garantisse pas le même niveau de protection des données à caractère personnel que celui du pays dans lequel lesdites données ont initialement été collectées.

Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à des destinataires établis dans d’autres pays, y compris aux États-Unis, nous protégeons lesdites informations de la manière indiquée dans la présente Politique de Confidentialité et conformément au droit applicable. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour respecter les exigences légales applicables au transfert de vos données à caractère personnel.

Conservation de vos données à caractère personnel 

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité (sauf dans le cas où le droit applicable exigerait une durée de conservation plus longue). En règle générale, cela signifie que nous conserverons vos données à caractère personnel pendant toute la durée au cours de laquelle vous garderez votre compte Nike. Sous réserve du droit applicable, nous sommes susceptibles de conserver les données à caractère personnel liées aux achats de produits pendant plus longtemps aux fins du respect d’obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou liée aux ventes, et pour des finalités de garantie). Pour en savoir plus, cliquez ici.

VOS DROITS concernant vos données à caractère personnel

Vous avez le droit de demander : (i) à accéder à vos données à caractère personnel ; (ii) une copie de vos données à caractère personnel au format électronique (portabilité) ; (iii) la correction de vos données à caractère personnel si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement de vos données à caractère personnel ou la limitation de leur traitement dans certaines situations prévues par le droit applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous auriez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ledit consentement à tout moment.

Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données à caractère personnel ou exercer l’un quelconque de vos droits, veuillez utiliser le Formulaire web de Nike relatif à la confidentialité.

Refus de la prospection

Si vous avez un compte Nike, vous pouvez refuser de recevoir les communications marketing de Nike en modifiant vos préférences dans la rubrique « consulter ou modifier mon profil » de nos Sites. Vous pouvez également vous y opposer en modifiant vos abonnements par courriel ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos messages. Par ailleurs, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Questions et commentaires » ci-après.

COOKIES et pixels espions

Nike collecte des informations, qui peuvent inclure des données à caractère personnel, depuis votre navigateur lors de votre utilisation de nos Sites. Nous utilisons différentes méthodes, telles que les cookies et pixels espions, pour collecter lesdites informations, qui peuvent comprendre (i) votre adresse IP ; (ii) tout cookie unique d’identification, tout cookie d’information et toutes informations quant aux logiciels dont dispose votre appareil pour accéder à certaines fonctionnalités ; (iii) le numéro unique d’identification de votre appareil et son type ; (iv) les domaine, type de navigateur et langue ; (v) votre système d’exploitation et vos réglages ; (vi) votre pays et votre fuseau horaire ; (vii) les sites que vous avez préalablement visités ; (viii) des informations relatives à vos interactions avec nos Sites, par exemple votre comportement en termes de clics, vos achats et vos préférences ; et (ix) vos heures d’accès et URL de référence.

Il est également possible que des tiers collectent des informations à partir des Sites par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et de widgets. Les tiers en question collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement desdites données est soumis à leurs propres politiques en matière de protection des données.

Nous utilisons des cookies et des pixels espions afin de contrôler l’usage de nos Sites par nos clients et de comprendre leurs préférences (telles que leurs choix en matière de pays et de langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des pixels espions pour obtenir des informations générales sur le trafic du site et ses interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer nos Sites. Trois catégories de cookies sont généralement utilisées sur nos Sites :

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en vous rendant sur la page « Paramètres de cookies » disponible en bas de chaque page de nos Sites.

Pour une liste claire et à jour des tiers accédant à votre navigateur Internet (à partir des Sites Nike ou autres), nous vous recommandons d’installer un module spécifique assurant cette fonction. Vous pouvez également choisir d’être alerté par votre ordinateur à chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres du navigateur Internet sur chaque navigateur et chaque appareil que vous utilisez. Chaque navigateur est un peu différent, nous vous invitons donc à consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres relatifs aux cookies. Si vous refusez les cookies, il est possible que vous n’ayez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent nos Sites et Applications plus efficaces, et que certains de nos services ne fonctionnent pas correctement.

UTILISATION des Sites et Applications Nike avec des produits et services tiers

Nos Sites et Applications vous permettent d’interagir avec de nombreux autres produits et services numériques. Par exemple, nos Sites et Applications peuvent intégrer des modules tiers permettant un suivi d’activité, la connexion à des réseaux sociaux, la fourniture de services de musique en streaming et d’autres services numériques. 

Si vous décidez de connecter votre compte Nike à des dispositifs ou comptes tiers, vos droits en matière de confidentialité sur lesdites plateformes tierces seront régis par les conditions de ces dernières. Par exemple, si vous décidez de partager votre activité Nike sur un réseau social, les conditions du réseau en question s’appliqueront aux données à caractère personnel concernées. 

Nos Sites et Applications peuvent proposer des liens vers d’autres sites Internet et applications (de tiers) pour répondre à vos besoins ou vous fournir des informations. Lesdits sites et applications tiers ont leurs propres déclarations ou politique de protection des données, que nous vous invitons fortement à lire. Dans la mesure où Nike ne détient ni ne contrôle ces sites ou applications tiers, nous ne pouvons être tenus responsables de leurs contenus, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

MODIFICATIONS de notre Politique de confidentialité

Le droit applicable et nos pratiques changent avec le temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur nos Sites et Applications. Si nous apportons un changement important à la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous vous ferons parvenir un avis au préalable ou, si le droit l’exige, nous vous demanderons votre consentement avant de mettre en œuvre lesdites modifications. Nous vous recommandons vivement de lire notre Politique de Confidentialité et de vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. La présente Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en l' mai 2019.

QUESTIONS et commentaires

Toutes vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de notre Politique de Confidentialité et de nos pratiques en la matière sont les bienvenus. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données à caractère personnel, il suffit de vous connecter à notre Formulaire web de Nike relatif à la confidentialité.

Vous pouvez contacter le Bureau de la protection des données de Nike par courriel à l’adresse privacy@nike.com.

Si vous nous contactez au sujet d’une plainte en matière de confidentialité, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon efficace et en temps opportun.