POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES DE NIKE
Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando usted usa las páginas web de Nike (“Páginas Web”) y las aplicaciones móviles (“Aplicaciones”). También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene usted en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales?
La sociedad Nike responsable del tratamiento de sus datos personales dependerá de cómo usted interactúe con las Páginas Web y Aplicaciones Nike y de dónde se encuentre ubicado en el mundo. La/s sociedad/es Nike relevante/s será/n referenciadas en esta política de privacidad como “Nike”, “nuestra/o”, “nos” o “nosotros”. Por favor revise nuestra Lista de Sociedades Locales para ver el nombre de la sociedad Nike responsable y la información de contacto correspondiente.
Cuando usted interactúa o realiza compras de productos Nike en la Página Web Nike.cl, sus datos personales serán procesados por dos controladores independientes: Nosotros, la sociedad relevante de Nike según se detalló anteriormente, y Equinox Chile Limitada ("Equinox") en asociación con Nike. Equinox tiene licencia para operar nuestra Página Web Nike.cl y distribuir productos de la marca Nike para su compra online y al por menor en Chile. Cuando usted registre una cuenta y/o inicie sesión en su cuenta de Nike, o utilice cualquiera de las Páginas Web o Aplicaciones, la Familia Nike procesará sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes y reglamentos aplicables. Tanto Equinox como Nike serán responsables del procesamiento de sus datos personales como controladores independientes.
Esta política de privacidad describe la forma en que Nike trata y protege sus datos personales.
Para más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales en Nike.cl, visite la Política de Privacidad de Equinox.
¿QUÉ Datos Personales Recopilamos y CUÁNDO?
Para proporcionarle los productos o servicios que solicite, le pediremos ciertos datos personales. Por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta, participe en nuestros eventos o concursos, o utilice nuestras Páginas Web o Aplicaciones.
Cuando usted proporciona datos personales, confirma que dicha información es veraz, exacta y actualizada. Usted se compromete a informarnos de cualquier corrección, actualización o ajuste que debamos aplicar a los datos personales que nos ha proporcionado, poniéndose en contacto con nosotros en privacy@nike.com.
Estos datos personales incluyen sus:
Recopilamos datos personales adicionales de usted para habilitar funciones particulares dentro de nuestras Páginas Web y Aplicaciones. Por ejemplo, solicitamos el acceso a los datos de geolocalización de su teléfono para registrar su ruta de trote, sus contactos para que pueda interactuar con sus amigos, su calendario para programar un plan de entrenamiento o sus credenciales de redes sociales para poder publicar contenido desde una Aplicación a una red social. Estos datos personales incluyen sus:
Al interactuar con nuestras Páginas Web y Aplicaciones, algunos datos se recopilan automáticamente desde su dispositivo o navegador. En la sección de “Cookies y Pixeles de Seguimiento” de esta política de privacidad se incluye más información sobre estas prácticas. Dichos datos incluyen:
MENORES DE EDAD
Cumplimos con las leyes locales y no permitimos que menores de edad se registren en nuestras Páginas Web y Aplicaciones cuando no alcancen la edad legal mínima requerida en el país en el que residan. Solicitaremos el consentimiento de los padres de los menores que participen en experiencias y eventos de Nike.
HERRAMIENTAS para Administrar los Datos Personales Que Recolectamos
Además de su consentimiento a esta política de privacidad, al utilizar nuestras Páginas Web y Aplicaciones, también proporcionamos avisos oportunamente u obtenemos el consentimiento para ciertas prácticas. Por ejemplo, obtendremos el consentimiento para utilizar su ubicación o enviar notificaciones push. Podemos obtener este consentimiento a través de las Aplicaciones o Páginas Web o utilizando los permisos estándar disponibles en su dispositivo.
En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de información, así como ejercer su derecho a excluirse o abstenerse de compartir ciertos tipos de datos con nosotros. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones. Le animamos a que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.
¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos Sus Datos Personales?
Los datos personales que recopilamos son utilizados de la siguiente manera:
Para Administrar y Permitir el Uso de su Cuenta de Nike
Sus datos personales serán procesados para crear una cuenta personalizada vinculada a una Membresía Nike, permitiéndole operar dentro de las Páginas Web y Aplicaciones de Nike. Dicho tratamiento le permitirá acceder de forma adecuada, eficiente y oportuna a los productos, servicios, beneficios, promociones, eventos y cualquier otra actividad organizada, promocionada o, en general, relacionada con Nike.
Para Proporcionar las Funciones de las Páginas Web, Aplicaciones y Servicios Que Solicite
Cuando utilice nuestras Páginas Web y Aplicaciones, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que haya seleccionado. Por ejemplo, si usted participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre el evento o promoción. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información sobre usted para ayudarle a resolver un problema o pregunta.
Si utiliza nuestras Páginas Web y Aplicaciones para realizar un seguimiento de su actividad física o características físicas, recopilaremos estos datos personales y los guardaremos para que pueda revisarlos en la Aplicación. Sus datos de actividad física pueden incluir datos que usted ingrese sobre su actividad o datos recopilados por el dispositivo durante su actividad, tales como datos de ubicación y datos de movimiento. Podemos utilizar estos datos de actividad para calcular más información sobre su actividad, tales como la distancia recorrida o las calorías quemadas, de modo que la información calculada pueda proporcionársele como parte de la funcionalidad de la Aplicación.
En muchos casos, para utilizar funciones particulares dentro de nuestras Páginas Web y Aplicaciones, es posible que necesite proporcionar a Nike datos adicionales o un consentimiento adicional para utilizar determinados datos de cierta manera. Por ejemplo, para utilizar las funciones de seguimiento de frecuencia cardíaca de nuestras Aplicaciones, es posible que necesite conectarse a un dispositivo de monitoreo de frecuencia cardíaca. Asimismo, para compartir contenido en redes sociales, es posible que deba proporcionar las credenciales de su cuenta de redes sociales para iniciar sesión.
Para Comunicar Información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Objetivos Promocionales
Cuando brinde su consentimiento, le enviaremos comunicaciones publicitarias y noticias sobre los productos, servicios, eventos y otras promociones de Nike. Usted puede optar por excluirse en cualquier momento después de haber dado su consentimiento y cada comunicación comercial describirá los medios de contacto para solicitar la suspensión de dichos mensajes.
Podemos utilizar la información que usted nos proporcione, así como la información de otros productos o servicios de Nike – tales como el uso que usted hace de las Páginas Web y Aplicaciones de Nike, sus visitas a o compras realizadas en las tiendas Nike, o su participación en eventos y concursos de Nike – para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios
Utilizamos los datos personales que usted nos proporciona para operar nuestro negocio, incluyendo la contabilidad, las auditorías y otras funciones internas. Podemos utilizar los datos personales sobre el uso que usted hace de nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y a administrar nuestras Páginas Web y Aplicaciones.
Para proteger la Propiedad, Seguridad o Derechos Propios o de Terceros
También es posible que utilicemos datos personales acerca de cómo usted utiliza nuestras Páginas Web y Aplicaciones para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros Términos de Uso, y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
Para Objetivos Generales de Investigación y Análisis
Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestras Páginas Web, Aplicaciones, Membresías y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentarle ofertas de productos.
Uso (tratamiento) de Información de Entrenamiento
Como se ha comentado anteriormente, Nike recopila datos sobre su actividad física o sus características físicas, conjuntamente, la “Información de Entrenamiento”, con el fin de proveer nuestras Aplicaciones y otros servicios. Debido a la naturaleza personal de estos datos, nos esforzamos por proporcionarle información clara sobre cómo se utilizará la Información de Entrenamiento. Como estos datos pueden ser considerados sensibles en ciertas jurisdicciones, tomamos las medidas apropiadas para proteger y utilizar estos datos y, cuando sea requerido por la ley aplicable o bajo las políticas internas de Nike, obtendremos su consentimiento para el uso de su Información de Entrenamiento. Haga clic aquí para obtener más información.
Otras Finalidades
También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
Fundamentos Legales
Para procesar sus datos personales, nos basamos en ciertos fundamentos legales, según cómo interactúe con nuestras Páginas Web y Aplicaciones.
TRANSMISIÓN de Sus Datos Personales
Transmisión por parte de Nike
Nike comparte sus datos personales con:
También podemos transferir los datos personales que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).
Transmisión por parte suya
Cuando utilice ciertas funcionalidades sociales en nuestras Páginas Web y Aplicaciones, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de usuario, imagen de perfil y lugar de residencia. También puede compartir el contenido con sus amigos o con el público, incluyendo la información sobre su actividad Nike. Le animamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para gestionar el intercambio social de Nike con la finalidad de controlar la información que usted pone a disposición de terceros a través de las funcionalidades sociales de Nike.
PROTECCIÓN y GESTIÓN de sus Datos Personales
Encriptación y Seguridad
Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.
Transferencias Internacionales de sus Datos Personales
Los datos personales que recopilamos (y/o procesamos) en el contexto de nuestras Páginas Web y Aplicaciones se almacenarán en los Estados Unidos de América y en otros países. Algunos de los destinatarios de los datos con los que Nike comparte sus datos personales pueden estar situados en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente sus datos personales. Es posible que las leyes de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente sus datos. No obstante, cuando transferimos sus datos personales a destinatarios en otros países, incluidos los EE.UU., protegeremos esos datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.
Adoptamos las medidas necesarias para cumplir con los requisitos legales aplicables para la transferencia de datos personales a destinatarios en países fuera de Chile que no proporcionan un nivel adecuado de protección de datos. Utilizamos una serie de medidas organizativas y técnicas para garantizar que sus datos personales transferidos a estos países reciban una protección adecuada de acuerdo con las normas de protección de datos. Esto incluye la celebración de contratos apropiados para garantizar un nivel de protección adecuado, exigir medidas organizativas y técnicas apropiadas al destinatario y verificar que el destinatario haya adoptado mecanismos de transferencia de datos apropiados para cumplir con las leyes aplicables. Cuando los datos personales se transfieren dentro de Nike, utilizamos un acuerdo de transferencia de datos intragrupo.
Conservación de sus Datos Personales
Su información personal se conservará durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de conservación más prolongado). En términos generales, esto significa que conservaremos sus datos personales, al menos, mientras mantenga su cuenta de Nike. En su caso, para los datos personales relacionados con las compras de productos o servicios comerciales, los conservamos por más tiempo para cumplir con obligaciones legales (como las leyes fiscales y de ventas y para fines de garantía). Haga clic aquí para obtener más información.
SUS DERECHOS Relacionados con Sus Datos Personales
Usted tiene derecho a solicitar: (i) la confirmación de si tratamos datos personales sobre usted; (ii) el acceso a sus datos personales, así como su origen, destinatarios (cuando proceda) y fines de almacenamiento; (iii) una copia en formato electrónico de sus datos personales (portabilidad); (iv) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; y (iv) la supresión/eliminación, la restricción o el bloqueo de sus datos personales en determinadas circunstancias previstas por la legislación aplicable. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento que tuvo lugar antes de retirar su consentimiento.
Para solicitar una copia de sus datos personales o ejercer alguno de sus otros derechos, por favor contáctenos al correo electrónico privacy@nike.com. Tenga en cuenta que tendremos que validar su identidad antes de darle la información mencionada.
COOKIES y Pixeles de Seguimiento
Nike recopila información, que puede incluir datos personales de su navegador cuando usted utiliza nuestras Páginas Web. Utilizamos una variedad de métodos, tales como cookies y pixeles de seguimiento para recopilar esta información, que puede incluir su (i) dirección IP; (ii) identificador único de cookies, información de cookies e información sobre si su dispositivo tiene software para acceder a ciertas funciones; (iii) identificador único de dispositivo y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma, (v) el sistema operativo y la configuración del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) páginas web visitadas con anterioridad; (viii) información acerca de su interacción con nuestras Páginas Web, tales como el comportamiento al hacer clic, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) tiempos de acceso y URL de referencia.
Los terceros también pueden recopilar información a través de las Páginas Web a través de las cookies, plug-ins y widgets de terceros. Estos terceros recogen datos directamente de su navegador web y el tratamiento de estos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Utilizamos cookies y pixeles de seguimiento para realizar un seguimiento del uso que hacen nuestros clientes de las Páginas Web y para comprender las preferencias de nuestros clientes (tales como las opciones de país e idioma). Esto nos permite ofrecer servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia online. También utilizamos cookies y pixeles de seguimiento para obtener datos agregados sobre el tráfico y la interacción de las páginas web, con la finalidad de identificar tendencias y obtener estadísticas para que podamos mejorar nuestras Páginas Web. Generalmente hay tres categorías de cookies utilizadas en nuestras Páginas Web:
Usted siempre puede cambiar sus preferencias visitando la "Configuración de cookies" en la parte inferior de cada página de nuestras Páginas Web.
Para obtener un resumen completo y actualizado de cada tercero que acceda a su navegador web (a través de las Páginas Web de Nike o de otro modo), le recomendamos que instale un plugin de navegador web diseñado para este fin. También puede elegir que su ordenador le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración del navegador en cada navegador y dispositivo que utilice. Cada navegador es un poco diferente, así que mire en el menú Ayuda de su navegador para saber la manera correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que nuestras Páginas Web y Aplicaciones sean más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
USO de las Páginas Web y Aplicaciones de Nike con Productos y Servicios de Terceros
Nuestras Páginas Web y Aplicaciones le permiten interactuar con una amplia variedad de productos y servicios digitales. Por ejemplo, nuestras Páginas Web y Aplicaciones pueden integrarse con dispositivos de terceros para el seguimiento de actividades, redes sociales, servicios de transmisión de música y otros servicios digitales.
Si decide conectar su cuenta Nike con un dispositivo o cuenta de terceros, sus derechos de privacidad en plataformas de terceros se regirán por sus respectivas políticas. Por ejemplo, si opta por compartir su actividad Nike en plataformas de redes sociales de terceros, las políticas de esas plataformas rigen los datos que residen allí.
Nuestras Páginas Web y Aplicaciones pueden proporcionar enlaces a otras páginas web y aplicaciones (de terceros) para su conveniencia o información. Las páginas web y aplicaciones vinculadas tienen sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente revisar. En la medida en que las páginas web y aplicaciones vinculadas no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, no nos hacemos responsables de su contenido, del uso que se haga de las páginas web o apps, ni de las prácticas de privacidad de páginas web o apps.
CAMBIOS a nuestra Política de Privacidad
La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestras Páginas Web y Aplicaciones. Si cambiamos significativamente la forma en que tratamos sus datos personales, le proporcionaremos un aviso previo y solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente leer nuestra política de privacidad y mantenerse informado de nuestras prácticas. Esta política de privacidad fue modificada por última vez el 17 de agosto de 2022.
PREGUNTAS y Comentarios
Preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra política de privacidad y prácticas de privacidad son bienvenidas. Si desea enviarnos sus comentarios o preguntas o inquietudes, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, por favor contáctenos al correo electrónico privacy@nike.com.
La información de contacto de nuestra Oficina de Privacidad es: Nike Privacy Office, 1 Bowerman Dr., Beaverton, OR 97005, USA; o también puede contactarnos al correo electrónico privacy@nike.com.
Si se pone en contacto con nosotros para presentar una queja sobre la privacidad, ésta se evaluará con el fin de resolver el problema de manera oportuna y eficaz. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente del país en el que resida.