POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE GESTION DES COOKIES DE NIKE

 

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez les sites internet de Nike (“Sites”) et les applications mobiles de Nike (“Applis”). Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez nous contacter.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

L’entité Nike responsable du traitement de vos données personnelles va dépendre de la façon dont vous interagissez avec les Sites et Applis de Nike et de votre localisation géographique dans le monde. Les entités Nike pertinentes sont désignées par “Nike”, “notre”/“nos” et “nous” dans la présente Politique de Confidentialité.

Merci de consulter notre Liste des Entités Locales pour le nom de l’entité Nike responsable et ses coordonnées.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quel moment ?

Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Tel est le cas, par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou compétitions, ou lorsque vous utilisez nos Sites ou Applis.

Ces données personnelles comprennent vos :

Nous collectons des données personnelles supplémentaires auprès de vous pour activer certaines fonctionnalités spécifiques sur nos Sites et Applis. Par exemple, nous sollicitons l’accès aux données de localisation de votre téléphone pour vous fournir votre parcours de course à pied, vos contacts pour vous permettre d’interagir avec vos amis, votre calendrier pour organiser une session d’entraînement ou vos identifiants de réseau social pour poster des contenus depuis une Appli sur un réseau social.  Ces données personnelles comprennent vos :

Lorsque vous interagissez avec nos Sites et Applis, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet.  Plus d’informations sur ces pratiques sont fournies dans la section “Cookies et balises” ci-après. Ces données incluent :

Données relatives aux enfants

Nous respectons les dispositions légales locales et n’autorisons pas les enfants à s’inscrire sur nos Sites et Applis s’ils n’ont pas atteint la limite d’âge légale du pays dans lequel ils résident. Nous solliciterons le consentement des parents pour la participation des enfants aux expériences et évènements Nike.

Les outils de gestion des données personnelles que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos Applis et Sites, nous vous fournissons en temps utile l’information requise ou obtenons votre consentement pour certains usages. Par exemple, nous recueillerons votre consentement pour utiliser votre localisation ou vous envoyer des notifications. Nous pouvons recueillir ce consentement à partir des Applis ou Sites ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou votre appareil mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler la façon dont votre appareil collecte ou partage certaines catégories de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur internet contiennent des outils vous permettant de gérer l’usage des cookies ou le partage de votre localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur vos appareils et à les utiliser. 

Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir les fonctionnalités des Sites, Applis et Services que vous sollicitez

Si vous utilisez nos Sites et Applis, nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir le produit ou service demandé.  Par exemple, si vous procédez à un achat sur Nike.com, ou si vous participez à un évènement ou à une opération de promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de l’achat, de l’évènement ou de la promotion. Si vous contactez notre service consommateurs, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement ou celles sur le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.

Si vous utilisez nos Applis pour suivre votre activité physique ou vos caractéristiques physiques, nous collecterons ces données personnelles et les conserverons pour que vous puissiez les consulter dans l’Appli. Les données sur votre activité physique peuvent inclure des données que vous renseignez au sujet de votre activité ou des données collectées par votre appareil durant votre activité, telles que des données de localisation ou de mouvement.  Nous pouvons utiliser ces données d’activité pour calculer d’autres informations, telles que la distance d’une course ou les calories brûlées, et ce afin que ces informations vous soient fournies parmi les fonctionnalités de l’Appli.

Dans de nombreux cas, l’utilisation de certaines fonctionnalités de nos Sites et Applis nécessitent de fournir à Nike des données complémentaires ou un consentement additionnel, et ce pour l’utilisation de vos données à certaines fins. Par exemple, pour utiliser le suivi de fréquence cardiaque disponible sur nos Applis, il peut être nécessaire de vous connecter à un outil de suivi de fréquence cardiaque. De la même manière, pour partager du contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez être invités à fournir vos identifiants de compte sur le réseau social pour vous inscrire.

Pour fournir des informations sur nos produits, services, évènements et à d’autres fins promotionnelles

Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles à propos des produits, services, évènements et autres promotions de Nike.  Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.

Si vous êtes actuellement un client de Nike (par exemple, si vous avez effectué une commande auprès de nous), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services Nike similaires, lorsque la loi applicable le permet (à moins que vous les ayez refusées). Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations provenant d’autres produits ou services Nike – telles que votre utilisation des Sites et Applis Nike, vos visites ou achats effectués dans les magasins Nike, votre participation aux évènements et compétitions Nike –, pour vous envoyer des communications personnalisées sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Pour faire fonctionner, améliorer et maintenir nos activités, produits et services

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour faire fonctionner nos activités.  Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer nos Sites et Applis.

Pour protéger nos droits, nos biens, ceux des autres, et assurer notre sécurité et celle des autres

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos Sites et Applis pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisations illicites, violations de nos Conditions d’Utilisation, et pour nous conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou à la loi.

A des fins de recherche et d’analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent nos Sites, Applis et services, pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs.  Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les visiteurs de Nike.com cherchent et trouvent les produits sur ce site afin de comprendre la meilleure façon d’organiser et de présenter nos produits dans les vitrines de nos magasins.

Utilisation (traitement) des informations d’entraînement

Comme indiqué ci-dessus, Nike collecte des données sur votre activité physique ou sur vos caractéristiques physiques (les “Informations d’Entraînement”) pour vous fournir nos Applis et autres services.  Compte tenu du caractère personnel de ces données, nous nous efforçons de vous fournir des informations claires sur la manière dont celles-ci seront utilisées.  Dans la mesure où ces données peuvent être considérées comme sensibles dans certains pays, nous prenons les mesures nécessaires pour leur protection et leur utilisation et, si cela est requis par la législation applicable ou par les politiques internes de Nike, nous sollicterons votre consentement pour leur utilisation. Cliquez ici Lien vers la FAQ relative aux Informations d’Entraînement pour en savoir plus.

Autres finalités

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins ; dans de tels cas, nous vous fournirons des informations spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire. 

Fondements légaux 

Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur différents fondements légaux, lesquels dépendent de la façon dont vous interagissez avec nos Sites et Applis.

Partage de vos données personnelles

Partage par Nike

Nike partage vos données personnelles avec :

Nous pouvons également transférer les données personnelles vous concernant en cas de cession ou de transfert de tout ou partie de nos activités ou actifs (en ce compris dans le cas d’une réorganisation, d’une cession, d’une dissolution ou d’une liquidation). 

Vos partages 

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur nos Sites ou Applis, vous pouvez créer un profil public qui peut contenir des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et votre localité. Vous pouvez aussi partager des contenus avec vos amis ou avec le public, comprenant des informations sur votre activité avec Nike.  Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous vous fournissons pour contrôler au mieux les informations que vous rendez ainsi disponibles par l’intermédiaire des fonctionnalités Nike.

Protection et gestion de vos données personnelles

Cryptage et Sécurité : Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et notamment des techniques de cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Transferts internationaux de vos données personnelles : Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) pour nos Sites et Applis sont stockées aux Etats-Unis et dans d’autres pays. Certains des destinataires avec qui Nike partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que celui dans lequel vos données personnelles ont été initialement collectées. Les lois dans ces pays peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données personnelles que celles du pays dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à des destinataires dans d’autres pays, en ce compris les Etats-Unis, nous protégeons ces informations dans les conditions décrites dans la présente Politique de Confidentialité et en conformité avec la loi applicable.

Nous prenons les mesures nécessaires pour nous conformer aux conditions légales applicables pour le transfert de données personnelles à des destinataires situés dans des pays situés en dehors de l’EEE ou de la Suisse, pour nous assurer que vos données personnelles transférées dans ces pays reçoivent une protection adéquate conformément aux règles applicables en matière de protection des données ; cela inclut la signature des Clauses Contractuelles Types de l’UE, la vérification que les destinataires ont adopté des Règles d’Entreprise Contraignantes ou adhéré au Bouclier de Protection des Données UE-Etats-Unis et Suisse-Etats-Unis (“Privacy Shield”). Lorsque des données personnelles sont transférées au sein de Nike, nous utilisons des accords de transfert de données intra-groupe.

Conservation de vos données personnelles : Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable. En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Nike. Pour les données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie). Cliquez ici pour en apprendre davantage: France, Belgique, Luxembourg, Suisse.

Vos droits

Vous avez le droit de solliciter : (i) l’accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; (iii) la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit de vous connecter à notre plateforme Nike Privacy Webform.

Refus du Marketing Direct 

Si vous bénéficiez d’un compte Nike, vous pouvez refuser de recevoir les communications marketing de Nike en modifiant vos préférences dans la section “voir ou modifier mon profil” de nos Sites. Vous pouvez également refuser en modifiant vos abonnements par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans le message. Alternativement, vous pouvez nous contacter en utilisant les adresses de contact figurant dans la section “Questions et commentaires” ci-après.

Cookies et balises

Nike collecte des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, depuis votre navigateur lorsque vous utilisez nos Sites. Nous utilisons différentes méthodes, telles que les cookies et balises, pour collecter ces informations, lesquelles peuvent inclure vos (i) adresse IP ; (ii) cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques ; (iii) numéro unique d’identification du matériel et type de matériel ; (iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) système d’exploitation et paramétrage ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites préalablement visités ; (viii) informations sur vos actions sur nos Sites, telles que comportement en termes de clics, achats et préférences ; et (ix) heures d’accès et URLs de référence.

Des tiers peuvent également collecter des informations depuis les Sites par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et widgets. Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de protection des données personnelles.

Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre l’usage de nos Sites par nos clients et comprendre leurs préférences (telles que pays et langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic du site et ses interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer nos Sites. Il y a en général trois catégories de cookies utilisés sur nos Sites :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant sur les “Paramètres des Cookies” figurant au bas de chaque page de nos Sites.

Pour un résumé clair et à jour de chacun des tiers accédant à votre navigateur internet (via les Sites Nike ou d’autres sites), nous vous recommandons d’installer un module spécifique assurant cette fonction. Vous pouvez également choisir d’être alerté par votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies. Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux paramètres du navigateur internet de chacun de vos appareils. Chaque navigateur est différent. Vérifiez par conséquent le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage des cookies. Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de nos Sites et de nos Applis peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Utiliser les Sites et Applis Nike avec des produits et services tiers

Nos Sites et Applis permettent d’interagir avec une grande variété d’autres produits et services numériques. Par exemple, nos Sites et Applis peuvent intégrer des modules tiers permettant un suivi d’activité, la connexion à des réseaux sociaux, la fourniture de services de musique en streaming et d’autres services numériques.

Si vous décidez de connecter votre compte Nike avec des modules ou comptes tiers, vos droits et données personnelles seront régis par les conditions de ces plateformes tierces. Par exemple, si vous décidez de partager votre activité Nike sur un réseau social, les conditions de ce réseau social s’appliqueront aux données personnelles concernées.

Nos Sites et Applis peuvent proposer des liens vers d’autres sites internet et applis (de tiers) pour répondre à vos besoins ou vous fournir des informations. Ces sites et applis tiers ont leur propre politique de protection des données, que nous vous invitons à lire. Dans la mesure où Nike ne détient ni ne contrôle ces sites ou applis tiers, nous ne pouvons être tenus responsables de leurs contenus, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de Confidentialité, nous publierons les modifications sur nos Sites et Applis. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à lire notre Politique de Confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.

Questions et commentaires

Nous accueillons volontiers toutes vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de notre Politique de Confidentialité et de nos pratiques en la matière.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, il suffit de vous connecter à notre plateforme Nike Privacy Webform.

Les coordonnées de notre Délégué à la Protection des Données sont les suivantes : Bureau de la Protection des Données Personnelles, Nike Retail B.V., Colosseum 1, 1213NL, Pays-Bas ou privacy@nike.com.

Si vous nous contactez au sujet d’une plainte à propos de vos données personnelles, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon efficace et en temps opportun. Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans le pays de votre lieu de résidence.