INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE DI NIKE

La presente informativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (trattati) quando interagisci con Nike per mezzo dei nostri siti Web, le nostre esperienze digitali e  applicazioni per cellulari, i nostri negozi, eventi, o tramite uno degli altri nostri prodotti o servizi, i quali sono tutti parte della Piattaforma di Nike (“Piattaforma”). La stessa spiega, inoltre, come i dati personali vengono trattati, condivisi e protetti, quali sono le scelte a disposizione dell’utente in tema di dati personali e come contattarci.

QUALE SOGGETTO è il titolare del trattamento dei dati personali?

La società “Nike” titolare del trattamento dei dati personali dipende dalla modalità di interazione dell’utente con la Piattaforma di Nike e dalla posizione dell’utente nel mondo. Nella presente informativa sulla privacy la società del gruppo Nike rilevante è indicata come “Nike”, “nostro”, “noi”.

Si prega di consultare il nostro http://agreementservice.svs.nike.com/it/it_it/rest/agreement?requestType=redirect&agreementType=localentities&country=IT&language=it&uxId=com.nike per verificare il nome della società del gruppo “Nike” titolare del trattamento dei dati personali e le relative informazioni di contatto.

QUALI dati personali vengono raccolti e QUANDO?

Nike richiede alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contattano i nostri servizi consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si crea un account, quando si partecipa ai nostri eventi o concorsi, o quando si utilizza la nostra Piattaforma. Inoltre, quando si richiedono specifici servizi in negozio, Nike potrebbe chiedere di effettuare l’accesso al fine di fornire i servizi che sono associati all’account del cliente (ad esempio, taglia, vestibilità, preferenze).

Questi dati personali includono:

indirizzo di fatturazione;

Raccogliamo anche dati personali aggiuntivi al fine di sviluppare determinate funzionalità all'interno della nostra Piattaforma. Ad esempio, chiediamo l'accesso ai dati di localizzazione del telefono per registrare il percorso della corsa, ai contatti al fine di consentirti di interagire con i tuoi amici, al calendario per poter programmare un piano per l’allenamento o alle credenziali dei social network per poter pubblicare direttamente contenuti dalla nostra Piattaforma su un social network. I suddetti dati personali includono:

Al momento dell’interazione con la nostra Piattaforma, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dal tuo dispositivo o browser. Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella sezione seguente “Cookie e Pixel Tag” della presente informativa sulla privacy. I suddetti dati includono:

MINORI

Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione sulla nostra Piattaforma a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza. Per la partecipazione di minori a esperienze ed eventi Nike sarà richiesto il consenso dei genitori.

STRUMENTI per la gestione dei dati personali che vengono raccolti

Al momento dell’utilizzo della nostra Piattaforma, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate attività. Ad esempio, chiederemo il consenso all’utilizzo della propria posizione e all’invio di notifiche push. Il consenso potrà essere ottenuto tramite la Piattaforma o utilizzando le autorizzazioni standard disponibili sul tuo dispositivo.

In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili forniscono strumenti aggiuntivi che consentono di controllare la raccolta o la condivisione di determinate categorie di dati personali da parte del dispositivo. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permettono di gestire l'utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a familiarizzare con tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi e a utilizzare gli stessi.

PERCHÉ e COME vengono usati i dati personali

Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:

Per fornire le funzionalità della Piattaforma e i servizi che vengono richiesti

Durante l’utilizzo della nostra Piattaforma, utilizziamo i tuoi dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su Nike.com, o si prende parte a un evento o una promozione, utilizziamo le informazioni che vengono fornite per comunicare con l’utente in merito all'acquisto, all'evento o alla promozione. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizziamo determinate informazioni relative all’utente, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato, al fine di aiutarti a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.

Se utilizzi la nostra Piattaforma per monitorare i tuoi allenamenti o le tue caratteristiche fisiche, raccoglieremo questi dati personali e li memorizzeremo affinché tu possa rivederli nella stessa Piattaforma. I dati relativi all'allenamento possono includere i dati che vengono inseriti in relazione all’attività svolta o i dati raccolti dal dispositivo durante l’allenamento stesso, come dati sulla posizione e dati di movimento. Potremmo utilizzare questi dati di allenamento per calcolare ulteriori informazioni sull’attività svolta, come la distanza corsa o le calorie bruciate, in modo che tutte le informazioni che vengono calcolate possano poi essere fornite come parte delle funzionalità della Piattaforma.

In molti casi, per utilizzare particolari funzioni della nostra Piattaforma potrebbe essere necessario fornire a Nike dati aggiuntivi o il consenso aggiuntivo per l'utilizzo di determinati dati in un determinato modo. Ad esempio, per utilizzare le funzioni di rilevamento della frequenza cardiaca della nostra Piattaforma, potrebbe essere necessario collegarsi a un dispositivo di monitoraggio della frequenza cardiaca. Allo stesso modo, per condividere contenuti sui social media, potrebbe essere richiesto di fornire le credenziali per l’accesso al relativo account.

Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri fini promozionali

Dopo avere ottenuto il tuo consenso, invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di Nike che potrebbero essere di tuo interesse. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. 

Marketing diretto

Se sei già cliente Nike (ad esempio, se hai effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare i dati di contatto forniti al momento dell’acquisto per inviare comunicazioni con finalità di marketing su prodotti o servizi Nike simili, ove ciò sia consentito dalla normativa applicabile (a meno che si sia scelto di non ricevere tali comunicazioni). In altri casi, verrà richiesto il consenso per inviare comunicazioni di marketing.

Personalizzazione

Inoltre, potremmo utilizzare le informazioni che ci hai fornito e le informazioni relative ad altri prodotti o servizi Nike - come l'utilizzo della Piattaforma di Nike, le tue visite o gli acquisti effettuati nei negozi Nike, la partecipazione a eventi e concorsi Nike - per personalizzare le comunicazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Nel fare ciò, possiamo combinare le informazioni che ci hai fornito con informazioni che abbiamo generato in relazione alla tua attività online, inclusi analisi e approfondimenti interni. Laddove richiesto dalla normativa applicabile, richiederemo il tuo consenso per svolgere queste attività. 

Se accedi al tuo account Nike utilizzando diversi dispositivi, ti possiamo associare ai diversi dispositivi che usi per navigare sulla nostra Piattaforma. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte tramite questi dispositivi per personalizzare le comunicazioni sui nostri prodotti e servizi.

Per gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, i prodotti e i servizi

Utilizziamo i dati personali che ci hai fornito per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando effettui un acquisto, utilizziamo tale informazione per la contabilità, la revisione contabile e altre funzioni interne. Potremmo utilizzare i dati personali relativi al tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi per migliorare la tua esperienza di utente  e per aiutarci a diagnosticare problemi tecnici e di servizio e ad amministrare la nostra Piattaforma.

Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di terzi

Inoltre, potremmo utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo della nostra Piattaforma per prevenire, individuare o investigare su frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d'uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.

Per scopi generali di ricerca e analisi

Utilizziamo i dati relativi all’utilizzo della nostra Piattaforma e dei servizi da parte dei visitatori per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni su come i visitatori di Nike.com cercano e trovano i prodotti per capire come organizzare e presentare al meglio l’offerta di prodotti nelle nostre vetrine.

Per utilizzare (trattare) i dati sull'allenamento

Come sopra indicato, Nike raccoglie dati sugli allenamenti o sulle caratteristiche fisiche, nel complesso definiti “Dati sull’allenamento” al fine di fornire servizi sulla nostra Piattaforma. A causa della natura personale di questi dati, ci impegniamo a fornire informazioni chiare su come verranno utilizzati i Dati sull’allenamento. Poiché questi dati possono essere considerati sensibili in alcune giurisdizioni, adottiamo le misure appropriate per proteggere e utilizzare questi dati e, laddove richiesto dalla legge applicabile o dalle politiche interne di Nike, richiederemo il tuo consenso per l'utilizzo dei Dati sull’allenamento. Fai clic qui per saperne di più.

Per il collegamento dell'account

Se decidi di collegare il tuo account Nike ad un membership account con un Partner Nike ("Account Linking"), Nike otterrà il tuo consenso per collegare e utilizzare i dati personali ottenuti dall'Account Linking, compresi i tuoi acquisti e resi. Utilizziamo questi dati personali per creare la pagina Ordini Partner visualizzabile nel tuo account Nike e per darti accesso a vantaggi selezionati, come l'accesso a prodotti Nike esclusivi, premi ed esperienze, quando fai acquisti presso i nostri Partner. Nike utilizzerà, inoltre, i dati personali per personalizzare la tua esperienza sulla Piattaforma Nike e, se hai dato il tuo consenso, per inviarti comunicazioni di marketing personalizzate. Fai clic qui per saperne di più.

Altre finalità

Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il tuo consenso, ove necessario.

Basi giuridiche

Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con la nostra Piattaforma.

CONDIVISIONE dei dati personali

La condivisione effettuata da Nike

Nike condivide i tuoi dati personali con: 

Potremmo anche trasferire i dati personali in nostro possesso nel caso di vendita o di trasferimento in tutto o in parte della nostra attività o dei nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, scorporo, scioglimento o liquidazione).

La tua condivisione

Quando utilizzi determinate funzionalità social sulla nostra Piattaforma, puoi creare un profilo pubblico che può includere informazioni come il nome, l'immagine del profilo e la città natale. Inoltre, puoi condividere contenuti con amici o con il pubblico, incluse informazioni sull’attività Nike. Ti invitiamo a utilizzare gli strumenti che forniamo per la gestione della condivisione sui social di Nike per controllare quali informazioni vengono rese disponibili tramite le funzionalità social di Nike.

PROTEZIONE e GESTIONE dei dati personali

Crittografia e sicurezza

Utilizziamo diverse misure di sicurezza tecniche ed organizzative, inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per garantire la sicurezza dei dati personali.

Trasferimenti internazionali di dati personali 

I dati personali che raccogliamo (o trattiamo) nel contesto della Piattaforma saranno conservati negli Stati Uniti e in altri paesi. Alcuni dei destinatari dei dati con cui Nike condivide i tuoi dati personali potrebbero trovarsi in paesi diversi dal paese in cui i tuoi dati personali sono stati originariamente raccolti. Le leggi dei suddetti paesi potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati rispetto al paese in cui inizialmente hai fornito i tuoi dati. Tuttavia, quando trasferiamo i dati personali a destinatari di altri paesi, inclusi gli Stati Uniti, proteggiamo tali dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy e in conformità con la legge applicabile.

Adottiamo misure per conformarci ai requisiti legali applicabili al trasferimento di dati personali a destinatari che si trovino in paesi al di fuori dello SEE, del Regno Unito (UK) o della Svizzera che non forniscono un adeguato livello di protezione dei dati. Adottiamo diverse misure per garantire che i dati personali trasferiti in tali paesi siano adeguatamente protetti ai sensi delle disposizioni in materia di protezione dati; ciò include la sottoscrizione di Clausole contrattuali tipo dell’Unione Europea o la verifica che il destinatario abbia adottato Norme vincolanti d’impresa. Per i dati trasferiti all’interno di Nike, utilizziamo un accordo di trasferimento dati infragruppo. 

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy (salvo diversamente previsto dalla legge). In linea generale, ciò significa che conserveremo i dati personali per tutto il tempo in cui avrai un account Nike. I dati personali relativi all’acquisto di prodotti sono conservati più a lungo per adempiere gli obblighi di legge (ad esempio quelli previsti dalla normativa in materia fiscale e di vendite e ai fini della garanzia). Fai clic qui per saperne di più.

DIRITTI relativi ai dati personali

L’utente ha il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai propri dati personali; (ii) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità) e di far trasmettere queste informazioni ad un’altra società; (iii) la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o (iv) la cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. Laddove sia stato fornito il consenso per il trattamento dei dati personali (come nel caso dell'Account Linking), l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Se si desidera richiedere una copia dei propri dati personali o esercitare i propri diritti, utilizzare il Modulo Web per la Privacy di Nike.

Opt-out per il marketing diretto

Se si possiede un account Nike è possibile interrompere la ricezione di comunicazioni di marketing modificando le proprie preferenze nella sezione “visualizza e modifica il mio profilo” dei nostri Siti. L’opt-out può essere esercitato anche modificando le iscrizioni via e-mail o SMS facendo clic sul link per annullare l’iscrizione o seguendo le istruzioni per l’opt-out incluse nel messaggio. È possibile inoltre contattarci utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione “Domande e feedback” qui di seguito.

COOKIE e Pixel Tag

Nike raccoglie informazioni provenienti dal tuo browser durante l’utilizzo della nostra Piattaforma, che possono includere anche dati personali. Utilizziamo diversi metodi, come cookie e pixel tag, per raccogliere queste informazioni, che possono includere: (i) indirizzo IP; (ii) identificatore di cookie univoco, informazioni sui cookie e informazioni sulla possibilità che il tuo dispositivo sia dotato o meno di software per accedere a determinate funzionalità; (iii) identificatore di dispositivo univoco e tipo di dispositivo; (iv) dominio, tipo di browser e lingua, (v) sistema operativo e impostazioni di sistema; (vi) paese e fuso orario; (vii) siti Web precedentemente visitati; (viii) informazioni sulla tua interazione con la nostra Piattaforma, come i clic effettuati, gli acquisti e le preferenze indicate; e (ix) orari di accesso e URL di provenienza.

Anche le terze parti potrebbero raccogliere informazioni dalla nostra Piattaforma tramite cookie, plug-in di terze parti e widget. Le terze parti raccolgono i dati direttamente dal tuo browser web e l'elaborazione ed il trattamento dei suddetti dati sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy. [NL/FR/DE/ES/UK: Maggiori informazioni sull’identità di queste terze parti e sulla loro privacy policy sono disponibili qui]

Utilizziamo cookie e pixel tag per monitorare l'utilizzo della nostra Piattaforma da parte dei nostri clienti e per comprendere le loro preferenze (come le scelte del paese e della lingua). Questo ci consente di fornire i servizi ai nostri clienti e migliorare la loro esperienza online. Inoltre, utilizziamo cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati relativi al traffico della Piattaforma e relativi all’interazione sulla Piattaforma, per identificare le tendenze e ottenere statistiche in modo da poter sempre migliorare la nostra Piattaforma. Esistono essenzialmente tre categorie di cookie utilizzate sulla nostra Piattaforma:

Con riferimento alla nostra Piattaforma ci avvaliamo di servizi analytics di terze parti. Queste terze parti condividono con noi report sull'uso della nostra Piattaforma, anche per aiutarci a comprendere meglio gli interessi e le informazioni demografiche degli utenti della nostra Piattaforma. Questi report non contengono informazioni che ti identificano direttamente. Tuttavia, possono essere utilizzati da queste terze parti per le nostre campagne di remarketing nei tuoi confronti se hai attivato determinati servizi di personalizzazione degli annunci. Laddove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso per svolgere questa attività.

È sempre possibile cambiare le proprie preferenze visitando le “Impostazioni dei cookie” in fondo a ciascuna pagina dei nostri siti web.

Potresti vedere i nostri annunci anche su altri siti web, come quelli dei nostri partner, perché utilizziamo servizi pubblicitari di terze parti. Attraverso questi servizi pubblicitari, possiamo mostrarti annunci che possono essere personalizzati in base ai tuoi interessi individuali. Questi servizi pubblicitari possono anche tracciare le tue attività online nel corso del tempo e su molteplici siti web e app raccogliendo informazioni attraverso mezzi automatizzati. Questa raccolta di dati avviene sia sulla nostra Piattaforma sia su siti web e app di terzi che partecipano a questi servizi pubblicitari.

Per un riepilogo completo e aggiornato di tutte le terze parti che accedono al browser web (tramite la Piattaforma Nike o in altro modo), è consigliabile installare un plug-in per browser web creato appositamente. Inoltre, è possibile impostare la visualizzazione di un avviso da parte del computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure si può scegliere di disattivare tutti i cookie. Per fare ciò, occorre accedere alle impostazioni del browser su ciascun browser e dispositivo utilizzato. Ogni browser è leggermente diverso, quindi si dovrà consultare la sezione Aiuto del browser per conoscere la modalità corretta di modifica dei cookie. Se si disattivano i cookie, si potrebbe non avere accesso a molte funzionalità che rendono la nostra Piattaforma più efficiente e alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Sono disponibili anche informazioni generali sulle modalità per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi sul sito web della Digital Advertising Alliance.

Allo stesso modo, puoi selezionare le tue preferenze pubblicitarie sul tuo dispositivo mobile a livello di dispositivo.  Ad esempio, per selezionare le tue preferenze pubblicitarie su iOS, visita Impostazioni > Privacy > Pubblicità > Limita il tracciamento degli annunci. Per regolare le tue preferenze pubblicitarie su Android, visita Impostazioni > Google > Annunci > Disattivazione degli annunci basati sugli interessi.

UTILIZZO della Piattaforma Nike con prodotti e servizi di terzi

La nostra Piattaforma consente di interagire con un'ampia varietà di altri prodotti e servizi digitali. Ad esempio, la nostra Piattaforma può essere integrata con dispositivi di terze parti per il tracciamento delle attività, social network, servizi di streaming musicale e altri servizi digitali.

Se scegli di connettere il tuo account Nike ad un dispositivo o account di terze parti, i diritti relativi al trattamento dei dati personali su piattaforme di terze parti saranno regolati dalle rispettive informative sulla privacy. Ad esempio, se scegli di condividere la tua attività Nike su piattaforme di social media di terze parti, se navighi sul nostro sito web mentre sei autenticato su piattaforme di terze parti e hai attivato determinati servizi di personalizzazione degli annunci, o se ci chiedi di collegare il tuo account Nike ai tuoi membership account con i Partner Nike, saranno le informative relative a tali piattaforme di terze parti e Partner a disciplinare i dati che vi risiedono.

La nostra Piattaforma può fornire collegamenti o link ad altri siti web e app (di terze parti) per tua comodità o informazione. Tali siti e app hanno le proprie informative o policy sulla privacy, che raccomandiamo di esaminare. Nella misura in cui eventuali siti Web o app linkati non siano di nostra proprietà o non siano da noi controllati, non siamo responsabili per i loro contenuti né per l'uso dei siti Web o delle app o per le pratiche relative alla privacy di tali siti Web o app.

MODIFICHE alla nostra informativa sulla privacy

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sulla nostra Piattaforma. Se dovessimo cambiare le modalità in cui trattiamo i dati personali, ti forniremo un preavviso o, laddove richiesto dalla legge, ti verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Ti consigliamo vivamente di leggere la nostra informativa sulla privacy e di tenerti informato sulle nostre pratiche. La presente informativa sulla privacy è stata modificata da ultimo nel novembre 2022.

DOMANDE e feedback

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi relativi alla nostra informativa sulla privacy e alle nostre pratiche relative alla privacy.

Se desideri fornire un feedback o se hai domande o dubbi o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali, puoi utilizzare il Modulo Web per la Privacy di Nike.

I contatti del nostro Responsabile della Protezione dei dati sono:

Nike Privacy Office, Nike Retail B.V., Colosseum 1, 1213NL Hilversum, Paesi Bassi oppure privacy@nike.com.

I reclami sulla privacy verranno valutati in modo da risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità garante del proprio paese di residenza.