最終更新日：2022年4月1日
このプライバシーポリシーは、ナイキのウェブサイト（「本サイト」）、デジタルエクスペリエンス、モバイル用アプリケーション、ストアイベント、又はその他の当社製品もしくはサービスのいずれか（これらはすべてナイキのプラットフォームを構成し、「プラットフォーム」と称します。）を通じてお客様がナイキと関わる際に収集又は生成・加工される個人情報についてご説明するものです。また、お客様の個人情報がどのように利用され、第三者等に提供され、保護されるか、またお客様がご自身の個人情報に関してどのようなことを選択できるか、そしてナイキへのお問合せの方法についてもご説明しています。
お客様の個人情報の取扱いにつき責任を負うナイキ法人は、お客様がナイキのプラットフォームにどのようにアクセスされたか並びにお客様が世界のどこにいらっしゃるかによって、異なります。該当するナイキ法人をこのプライバシーポリシーにおいて「ナイキ」又は「当社」と称します。
個人情報取扱事業者となるナイキ法人の名称及び連絡先について、現地法人リストをご参照ください。
当社は、お客様がお求めの製品やサービスをご提供するために、お客様に、個人情報のご提供をお願いしております。これには、例えば、お客様がご購入をされる場合、当社のカスタマーサービスにご連絡頂く場合、当社からの情報の受領を要望される場合、アカウントを作成される場合、当社のイベント又はキャンペーンに参加される場合、当社のプラットフォームを利用される場合が該当します。また、お客様は、ストアにおいて特定のサービスを希望する場合、その時点でお客様のアカウントに関連付けられたサービス（サイズ、フィット、好みなど）を提供するためにログインを求められることがあります。
このような場合に当社がお客様にご提供をお願いする個人情報には、以下のものが含まれます。
ナイキは、当社のプラットフォームにおいて特定の機能を利用可能とするために、追加の個人情報を取得することがあります。例えば、お客様のランニング・ルートのログを記録するためにお客様の携帯電話の位置データへのアクセスを求める場合、お客様が希望されるご友人とのデータ共有ができるようにするためにお客様の連絡先情報へのアクセスを求める場合、お客様のトレーニング計画をスケジュールするためにお客様のカレンダー情報へのアクセスを求める場合、当社のプラットフォームからソーシャルネットワークにコンテンツを投稿して頂くためにお客様のソーシャルネットワークの認証情報へのアクセスを求める場合などがあります。このような場合に当社がお客様から取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
お客様が当社のプラットフォームにアクセスされている間、お客様の一定のデータが自動的に、お客様のデバイス（端末）又はウェブブラウザから、収集されます。その詳細については、このプライバシーポリシーの「クッキーとピクセルタグ」のセクションをご覧ください。この場合に収集される個人情報には、以下のものが含まれます。
当社は各国現地の法令を遵守し、子どもがその居住する国における個人情報保護に関する法令上の同意を法定代理人等から得る必要がある年齢である場合、その子どもが当社のプラットフォームに登録することを認めません。当社は、子どもがナイキのエクスペリエンスやイベントに参加するときはその保護者のご同意をお願いします。
お客様が当社のプラットフォームを利用されている時、当社は一定の個人情報取扱いについて適時の通知をお送りし、又はお客様の同意を取得します。例えば、お客様の位置データの利用についてお客様の同意を取得し、又はプッシュ通知をお送りします。当社は、この同意の取得を、プラットフォームを通じて、又はお客様のデバイス（端末）において利用可能な標準的同意方法によって、行うことがあります。
多くの場合、お客様のウェブブラウザ又は携帯端末のプラットフォームにおいて、お客様の端末から一定の種類の個人情報が収集又は提供されることの、お客様によるコントロールを可能にするための追加の管理ツールが提供されています。例えば、お客様の携帯端末又はウェブブラウザにおいて、クッキーの使用や位置データの共有をお客様がコントロールできるツールが提供されていることがあります。当社は、お客様自身がお客様の端末上で利用可能なツールについて理解を深め、適切にご利用されることをおすすめします。
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的及び方法で利用します。
お客様が当社のプラットフォームをご利用されるとき、当社はお客様がお求めの製品又はサービスをご提供するために、お客様の個人情報を利用します。例えば、お客様がNike.comにおいてご購入をされる場合や、イベントやプロモーションに参加される場合に、お客様が当社に提供された連絡先情報を利用して、お客様と当該ご購入、イベント又はプロモーションに関するご連絡をお客様との間で行います。お客様が当社のカスタマーサービスにご連絡される場合には、お客様の問題やお問合せ事項を解決するために、ご購入された製品に関する情報、支払情報、配送情報などのお客様に関する情報を利用します。
お客様が当社のプラットフォームにフィットネス活動や身体情報をトラックする場合、当社は、お客様がプラットフォーム上でそれを確認できるように、これらの個人情報を収集・保存します。お客様のフィットネス活動情報には、お客様が入力された活動情報に加え、お客様の活動中にお客様の端末により収集された情報（例えば、位置データや動作データ）が含まれます。ナイキは、お客様のこれらの活動情報を、お客様の活動に関する追加的な情報の測定のためにも利用します。例えば、走行距離やカロリー消費量が測定され、プラットフォームの機能の一部としてお客様にこれらの情報が提供されます。
多くの場合、当社のプラットフォームの特定の機能を利用するために、お客様はナイキに対して、追加のデータ提供や、特定のデータが特定の方法で利用されることへの追加の同意をして頂く必要があります。例えば、当社のプラットフォームの心拍数トラッキング機能を利用して頂くために、心拍数計測装置を接続して頂く必要がある場合があります。また、ソーシャルネットワークにおいてコンテンツをシェアする場合、お客様はそのソーシャルネットワークにサインインするために、そのアカウントの認証情報の提供を求められる場合があります。
お客様に同意頂いた場合、当社はお客様に、お客様が関心を持つと思われるナイキの製品、サービス、イベント、キャンペーンその他のご案内についてのご連絡及びニュースをお送りします。お客様は、同意をされた後いつでも、これらのご連絡の停止を申し出ることができます。
ダイレクトマーケティング
お客様がナイキの既存顧客でいらっしゃる場合（例えば、ナイキにご注文を頂いたことがある場合）、当社は、お客様がご連絡の中止を申し出られない限り、類似のナイキ製品又はサービスに関するご案内をお客様に送付するために、お客様が提供された連絡先を、適用ある法令上認められる範囲内で、利用することがあります。それ以外の場合は、マーケティング目的のご案内を送付するためには、お客様のご同意を得るように致します。
パーソナライゼーション
当社は、お客様が当社に提供される情報に加えて、他のナイキ製品又はサービスからの情報、例えば、お客様のナイキのプラットフォームのご利用による情報、ナイキの店舗へのご来店又はそこでのご購入による情報、ナイキのイベントやキャンペーンへのご参加による情報などを、お客様に関心を持って頂けるかもしれない製品やサービスについてのパーソナライズされたご案内に利用することがあります。その場合、当社は、お客様から提供される情報と、当社がお客様のオンラインでの行動について生成する情報（社内のインサイト及び分析を含みます）を組み合わせることがあります。
当社は、その事業の運営のために、お客様が当社に提供された個人情報を利用します。例えば、お客様がご購入をされた場合、当社は、会計、監査、その他の社内機能のために、その情報を利用します。当社は、お客様のナイキ製品及びサービスのご利用方法についての個人情報を、お客様のユーザーエクスペリエンスの向上のために、また技術上・サービス上の問題の診断・当社のプラットフォームの運用のために、利用する場合があります。
ナイキは、お客様が当社のプラットフォームをどのように利用されたかについての個人情報を、詐欺、悪用、違法行為又は当社の利用規約違反の防止、発見又は調査や、裁判所の命令、行政機関の要求その他適用される法令遵守のために、利用する場合があります。
ナイキは、当社のプラットフォーム及びサービスへの訪問者の、これらの利用方法に関するデータを、顧客の行動特性や嗜好を理解する目的で利用します。例えば、Nike.comの訪問者が製品を検索し、見つける方法についての情報を、ナイキの店舗における製品の配置や展示の最適な方法をよりよく理解するために、利用します。
前記のとおり、ナイキはお客様のフィットネス活動又は身体情報（「ワークアウト情報」と総称します。）を、当社のプラットフォーム上で当社サービスを提供するために収集します。ワークアウト情報は特に個人的な性質を有することから、当社は、これらの情報がどのように利用されるかに関する明確な情報を、お客様に提供するように努めます。 これらの情報が法域によってはセンシティブな情報とされていることから、当社はその保護と利用につき適切な措置を講じ、また適用ある法令又はナイキの社内ポリシーにおいて要求される場合には、お客様のワークアウト情報の利用についてお客様の同意を取得します。詳細については、こちらをクリックしてください。
当社は、お客様の個人情報をその他の目的のため使用する場合がありますが、その場合には取得時に個別の通知をお送りし、また必要に応じてお客様の同意を取得します。
当社は、お客様の個人情報を取り扱うために、お客様が当社のプラットフォームに関わる態様に応じた法的根拠に依拠します。
ナイキは、お客様の個人情報を、以下の者に提供します。
当社は、その事業又は資産の全部又は一部を売却、移転又は承継する場合に（これには、事業再構築、合併、会社分割、事業譲渡、分社化、解散又は清算による場合を含みます。）、これに伴い、お客様について当社が保有する個人情報の提供をすることがあります。
お客様は、当社のプラットフォームのソーシャルネットワーク機能を利用される場合、公開プロフィールを作成できます。そのプロフィールには、例えば、お客様のスクリーンネーム、プロフィール写真、お住まいの地域などの情報を含めることができます。また、お客様は、友達との間で又は一般公開により、お客様のナイキ・アクティビティに関する情報を含むコンテンツを共有できます。当社は、お客様が、どのような範囲の情報をナイキのソーシャル機能を通じて共有されるかを管理するため、当社が提供するナイキのソーシャル・シェアリングの管理ツールを利用されることをおすすめします。
当社は、複数の技術的及び組織的な安全管理措置を講じています。これには、お客様の個人情報の安全を確保するための暗号化ツールや認証ツールが含まれます。
当社が当社のプラットフォームにおいて収集又は加工する個人情報は、アメリカ合衆国及びその他の国において保存されます。ナイキによるお客様の個人情報の提供先が、お客様の個人情報が当初収集された国とは異なる国に所在している場合があります。これらの外国の法令においては、お客様が当初その個人情報を提供された国と同等の水準にある個人情報保護の制度が整備されていない場合があります。しかしながら、当社は、お客様の個人情報をこれらの外国（アメリカ合衆国を含みます。）に所在する者に提供する場合には、このプライバシーポリシーの定めに則り、また適用法令を遵守して、その個人情報を保護します。
当社は、転送されたお客様の個人情報が個人情報保護ルールに従った適切な保護を受けることを確保するための種々の措置を講じます。ナイキグループ内で個人情報が移転する場合、当社はグループ内データ移転契約を使用します。
お客様の個人情報は、このプライバシーポリシーに記載された目的を遂行するために必要な期間保存されます（より長い保存期間が適用法令により要求される場合を除きます。）。一般的にこれは、お客様がお客様のナイキアカウントを保有し続ける限り、当社がお客様の個人情報を保有し続けることを意味します。製品の購入と関連する個人情報については、法的義務を遵守するため（たとえば、租税及び販売に関する法令並びに保証目的のため）、当社はこれをより長く保存します。詳しくは、こちらをクリックしてください。
お客様は、適用法令が定める一定の場合において、ナイキに対し、次のことを求めることができます。(i) お客様の個人情報へのアクセス、(ii) お客様の個人情報の電子コピー（ポータビリティ）及びこの情報の他社への転送、(iii) 不完全又は不正確な場合には、お客様の個人情報の訂正、(iv) お客様の個人情報の消去若しくは制限、又は (v) その他の権利。これらの権利は絶対的なものではありません。お客様の個人情報の取扱いについて当社がお客様の同意を取得している場合には、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有しています。
お客様がお客様の個人情報のコピーを求め、又はお客様のその他の権利を行使する場合には、privacy@nike.comへ当社宛に電子メールをください。
お客様がナイキアカウントをお持ちの場合には、当社のプラットフォームの「マイアカウント＞アカウント設定」のセクションにあるお客様のプレファレンスを修正する方法により、ナイキのマーケティング情報の受領を停止することができます。また、お客様は、メッセージに含まれる配信停止のリンクをクリックし、又は停止の指示に従って、お客様の電子メール又はSMSサブスクリプションを変更する方法により停止することもできます。お客様は後掲「ご質問とフィードバック」のセクションにある連絡先情報を使って当社にご連絡いただくこともできます。
お客様が当社のプラットフォームを利用する場合、ナイキは、お客様のブラウザから個人情報を含む可能性のある情報を収集します。当社は、様々な手段、例えばクッキーとピクセルタグを用いて当該情報を収集します。収集される情報には、以下のお客様の情報が含まれます。(i) IPアドレス、(ii) 固有のクッキー識別子、クッキー情報及びお客様の端末が特定のフィーチャーにアクセスするソフトウェアを有しているか否かに関する情報、(iii) 固有のデバイス識別子、デバイスタイプ、(iv) ドメイン、ブラウザの種類及び言語、(v) オペレーティングシステム及びシステム設定、(vi) 国とタイムゾーン、(vii) ウェブサイトの訪問履歴、(viii) 当社のプラットフォームでのお客様のインタラクション情報、例えば、クリックの内容、購買履歴、示唆される嗜好、(ix) アクセス時間及び参照URL。
第三者も、プラットフォーム経由でクッキー、第三者のプラグイン及びウィジェットを介して情報を収集することがあります。これらの第三者は、お客様のウェブブラウザから直接データを収集するものであり、このデータの取扱いについては、当該第三者自身のプライバシーポリシーが適用されます。
当社は、お客様のプラットフォームの使用状況のトラッキング及び嗜好（例えば、国及び言語の選択等）の把握のためにクッキー及びピクセルタグを利用します。これにより、当社はお客様にサービスを提供し、お客様のオンラインエクスペリエンスを向上させることができます。また、当社は、プラットフォームのトラフィック及びインタラクションの集計データを取得し、トレンドを把握し、統計を取得して当社のプラットフォームを改善することができるようにするためにクッキー及びピクセルタグを利用します。当社のプラットフォームにおいて使用されるクッキーの主なカテゴリーは、以下の3つです。
（ナイキのプラットフォームその他を通じて）お客様のウェブブラウザにアクセスした第三者に関する総合的かつ最新のサマリーのために、当社は、この目的のためにビルドされたウェブブラウザのプグインをインストールされることをおすすめします。お客様は、クッキーが送られるたびにお客様にお知らせするようお客様のコンピュータを設定することも、また全てのクッキーを無効に設定することもできます。これらの設定は、お客様がお使いの各ブラウザ及び各端末のブラウザ設定画面で行うことができます。各ブラウザは若干異なりますので、お客様のブラウザのヘルプメニューからクッキーの設定を変更する正しい方法をご確認ください。お客様がクッキーを無効にした場合、当社のプラットフォームを効率よくご利用いただくための多くのフィーチャーにアクセスできなくなり、また当社のサービスの一部が正常に機能しなくなるおそれがあります。他にもデジタル広告連合（Digital Advertising Alliance）のウェブサイトでは、カスタマイズ広告を停止するための一般的なリソースが利用可能です。
同様に、お客様は、ご利用の携帯機器で機器ごとに広告設定を調整することができます。たとえば、iOSで広告プリファレンスを調整するには、設定＞プライバシー＞トラッキング＞Appからのトラッキング要求を許可、をオフにします。Androidで広告プリファレンスを調整するには、設定＞Google＞広告＞広告のカスタマイズをオプトアウトする、を選択します。
当社のプラットフォームは、お客様が他のデジタル製品及びサービスを幅広く相互利用することを可能にします。例えば、当社のプラットフォームは、活動トラッキング、ソーシャルネットワーク、音楽ストリーミングサービス、その他のデジタルサービスのための第三者製端末と相互利用することができます。
お客様がナイキアカウントに第三者製端末で接続する場合又は第三者のアカウントで接続する場合、第三者プラットフォームにおけるお客様のプライバシー権は、当該第三者のポリシーに準拠することになります。例えば、お客様が第三者ソーシャルメディアプラットフォーム上でお客様のナイキ・アクティビティを共有される場合、そこで共有されたデータには、当該プラットフォームのポリシーが適用されます。
当社のプラットフォームは、お客様の利便性及びご参考のために、その他（第三者）のウェブサイト及びアプリへのリンクを提供する場合があります。リンク先のサイト及びアプリには、それぞれのプライバシーノーティス又はポリシーがありますので、当社はお客様がそれらをご確認されることを強く推奨します。これらのリンク先のウェブサイト及びアプリが当社の保有又はコントロールにかかるものでない限り、当社はそのコンテンツ、当該ウェブサイト又はアプリの利用、当該ウェブサイト又はアプリのプライバシー慣行について責任を負いません。
適用される法令及び当社の運用は、適宜変更されます。当社がプライバシーポリシーの更新を決定した場合には、当社は当社のプラットフォームに当該変更を掲示します。お客様の個人情報の取扱方法について重要な変更がある場合には、お客様に事前に通知し、又は法律上要求される場合には、当該変更を実施する前にお客様の同意を得るようにします。当社は、お客様がプライバシーポリシーを精読し、当社の運用についてご理解頂くことを強くおすすめします。
当社は、プライバシーポリシー及び当社のプライバシー慣行についてのご質問、ご意見、疑問を歓迎いたします。ご質問、疑問がおありの場合又はお客様の個人情報に関する権利の行使をご希望の場合には、(i) カスタマーサービス（Nike.comの「お問い合わせ先」を参照ください）、 (ii) 電子メールにてprivacy@nike.comに、又は (iii) 当社のプライバシーオフィス：東京都港区赤坂9－7－1ミッドタウンタワー 株式会社ナイキジャパン ナイキプライバシーオフィス宛にご連絡ください。
お客様がプライバシーに関する苦情を当社に連絡した場合、当該苦情は、迅速かつ効果的な手段で問題解決を図るべく精査されます。