나이키 개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트(이하 “사이트”), 디지털 경험, 모바일 애플리케이션, 매장 이벤트, 또는 당사의 다른 제품이나 서비스 등 나이키 플랫폼(이하 “플랫폼”)을 통해 나이키와 상호작용하는 과정에서 수집되거나 생성(처리)되는 개인정보에 관하여 설명합니다. 또한 본 개인정보 처리방침은 개인정보가 이용, 공유 및 보호되는 방법, 개인정보와 관련된 선택 사항 및 당사에 연락할 수 있는 방법을 설명합니다.

 

 

누가 개인정보의 처리에 대한 책임을 지나요?

귀하의 개인정보 처리를 담당하는 나이키 법인은 귀하가 나이키 플랫폼을 이용하는 방식과 귀하가 거주하는 장소에 따라 달라집니다. 본 개인정보 처리방침에서는 관련 나이키 법인을 “나이키”, “당사의”, “당사는” 또는 “당사를”이라고 칭합니다.

담당 나이키 법인명과 해당 연락처 정보는 당사의 지역 법인 명단을 통해 확인하시기 바랍니다.

 

당사가 수집하는 개인정보는 무엇이고 언제 수집하나요?

당사는 귀하가 요청하는 제품이나 서비스를 제공하기 위해 특정 개인정보를 요청합니다. 예를 들면, 귀하가 구매하거나, 당사의 소비자 서비스에 연락하거나, 커뮤니케이션 수신을 요청하거나, 계정을 만들거나, 이벤트 또는 콘테스트에 참가하거나, 당사의 플랫폼을 이용할 때입니다. 또한 당사는 귀하가 매장에서 특정 서비스를 요청하는 경우 귀하의 계정과 관련된 서비스(사이즈, 핏, 선호도 등)를 제공하기 위해 로그인을 요청할 수 있습니다.

이러한 개인정보에는 다음이 포함됩니다.

당사는 당사 플랫폼 내의 특정 기능을 활성화하기 위해 귀하로부터 추가적인 개인정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하의 휴대폰 위치정보에 대한 접속을 요청하여 달리기 경로를 기록하고, 귀하의 연락처에 대한 접속을 요청하여 귀하가 친구들과 상호작용할 수 있도록 하고, 귀하의 일정에 접속하여 훈련 계획을 세우거나 귀하의 소셜 네트워크에 접속하여 당사 플랫폼에서 해당 소셜 네트워크로 콘텐츠를 게시하도록 합니다. 이러한 개인정보에는 다음이 포함됩니다.

위치정보에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

당사의 플랫폼과 상호작용하는 경우, 귀하의 기기나 웹 브라우저에서 일정한 정보가 자동으로 수집됩니다. 이에 대한 자세한 내용은 이하 본 개인정보 처리방침 “쿠키 및 픽셀 태그” 섹션에 포함되어 있습니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다.

 

아동에 관한 사항

당사는 현지 법률을 준수하고 아동이 거주 국가의 법적 기준 연령 미만인 경우에는 당사의 플랫폼 가입을 허용하지 않습니다. 아동이 나이키 체험 및 이벤트에 참여하려는 경우,  당사는 보호자의 동의를 요청할 것입니다.  

 

당사가 수집하는 개인정보를 관리하는 도구

당사의 플랫폼을 이용할 때에도 당사는 일정한 경우 적절한 통지를 하거나 동의를 받습니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 위치를 사용하거나 귀하에게 푸시 알림을 전송하는 경우 이에 대한 동의를 받습니다. 당사는 플랫폼 또는 기기에서 이용 가능한 통상적인 승인 절차를 통해 이러한 동의를 받을 수 있습니다.   

통상적으로 웹 브라우저 또는 모바일 기기 플랫폼에서는 기기에서 일정한 개인정보를 수집 또는 공유하는 경우 이를 통제하기 위한 추가 도구가 제공합니다. 예를 들어, 모바일 기기 또는 웹 브라우저에서는 쿠키 사용이나 위치 공유를 관리할 수 있는 도구를 제공하기도 합니다. 당사는 귀하의 장치에서 사용할 수 있는 도구를 숙지하고 사용할 것을 귀하에게 권장합니다.

 

왜 그리고 어떻게 귀하의 개인정보를 이용하나요?

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 이용합니다.

귀하가 요청하는 플랫폼 및 서비스의 기능 제공

귀하가 당사의 플랫폼을 이용할 때, 당사는 귀하의 개인정보를 이용하여 요청한 제품 또는 서비스를 제공할 것입니다. 예를 들어, Nike.com에서 구매하거나 이벤트 또는 프로모션에 참여하는 경우, 당사는 귀하가 당사에 제공한 연락처 정보를 사용하여 구매, 이벤트 또는 프로모션에 대해 귀하에게 연락드릴 것입니다. 귀하가 당사의 소비자 서비스에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 문제 또는 질문 해결에 도움을 주기 위해 배송이나 결제 정보 또는 귀하가 구매하신 상품과 같은 귀하에 관한 정보를 사용할 것입니다. 귀하가 당사 플랫폼을 통해 나이키 제품 또는 서비스의 출시 또는 입고에 대한 알림 수신을 요청하는 경우, 당사는 귀하의 동의 하에 제품 또는 서비스의 출시를 알리는 일회성 메시지를 이메일 또는 SMS로 귀하에게 전송할 것입니다.

귀하께서 당사의 플랫폼을 사용하여 귀하의 피트니스 활동 또는 신체적 특성을 추적하는 경우, 당사는 이러한 개인정보를 수집하여 귀하가 플랫폼에서 이를 검토할 수 있도록 저장할 것입니다. 귀하의 피트니스 활동 데이터에는 귀하의 활동에 대하여 귀하가 직접 입력하는 데이터나 위치 데이터 및 움직임 데이터와 같이 귀하의 활동 중에 귀하의 기기를 통해 수집된 데이터가 포함될 수 있습니다.  당사는 이 활동 데이터를 사용하여 달린 거리나 소모된 칼로리와 같은 귀하의 활동에 대한 추가 정보를 계산하고, 계산된 정보를 플랫폼 기능의 일부로 귀하에게 제공할 수 있습니다.

많은 경우 귀하가 플랫폼 내 특정 기능을 사용하기 위해서는 나이키에 추가 데이터를 제공하거나 특정 데이터를 특정 방식으로 사용하는 점에 대한 추가 동의를 제공해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 플랫폼의 심박수 추적 기능을 사용하려면 심박수 모니터링 장치에 연결해야 할 수 있습니다. 마찬가지로 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하려면 로그인을 위한 소셜 미디어 계정 자격 증명을 제공하여야 할 수도 있습니다.

제품, 서비스, 이벤트 및 기타 홍보 목적으로 정보 전달

귀하가 동의하는 경우, 당사는 귀하가 관심을 가질 만한 나이키의 제품, 서비스, 이벤트 및 기타 프로모션에 관한 마케팅 커뮤니케이션과 뉴스를 보낼 것입니다. 귀하는 동의한 후에도 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

다이렉트 마케팅

귀하가 나이키의 기존 고객인 경우(예를 들어, 당사에 주문한 적이 있는 경우), 당사는 (귀하가 동의를 철회하지 않는 한) 귀하가 제공한 연락처 정보를 사용하여 해당 법률이 허용하는 경우 유사한 나이키 제품 또는 서비스에 관한 마케팅 커뮤니케이션을 귀하에게 전송할 수 있습니다. 그 외의 경우, 당사는 귀하에게 마케팅 정보를 보내는 데 귀하의 동의를 요청합니다.

개인 맞춤화

당사는 귀하가 당사에 제공하는 정보뿐만 아니라 다른 나이키 제품 또는 서비스로부터의 정보(예를 들어, 귀하의 나이키 플랫폼 사용, 귀하의 나이키 매장 방문 또는 구매, 귀하의 나이키 이벤트 및 콘테스트 참가 등)를 이용하여 귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 관한 커뮤니케이션을 맞춤화합니다. 그 과정에서 당사는 내부 인사이트 및 분석 등을 포함해 귀하의 온라인 활동과 관련하여 당사가 생성한 정보와 귀하가 당사에 제공한 정보를 결합할 수 있습니다.

사업, 제품 및 서비스의 운영, 개선 및 유지

당사는 당사가 사업을 운영하는 데 귀하가 제공하는 개인정보를 이용합니다. 예를 들어, 귀하가 구매하는 경우 당사는 회계, 감사 및 기타 내부 기능을 위하여 해당 정보를 사용합니다. 당사는 사용자 체험을 향상시키고 기술 및 서비스 문제를 진단하고 당사 플랫폼을 관리하는 데 도움을 주기 위해 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 이용하는 방법에 관한 개인정보를 이용할 수 있습니다.

당사 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전 보호

당사는 또한 사기, 남용, 불법 사용, 당사의 이용약관 위반을 예방, 탐지 또는 조사하기 위해, 또는 법원의 명령, 정부의 요청 또는 해당 법률을 준수하기 위해, 당사 플랫폼 사용 방법에 대한 개인정보를 이용할 수 있습니다.

일반 연구 및 분석 목적

당사는 당사 방문자가 당사의 플랫폼을 이용하는 방법에 대한 데이터를 이용하여 고객 행동 또는 선호도를 파악합니다. 예를 들어, Nike.com의 방문자가 제품을 검색하고 찾는 방법에 대한 정보를 활용하여 매장에서 제품을 구성하고 제시하는 최상의 방법을 더 잘 파악할 수 있습니다.

운동 정보의 이용 (처리)

위에서 논의한 바와 같이, 나이키는 나이키 플랫폼에서 서비스를 제공하기 위해 귀하의 피트니스 활동이나 귀하의 신체적 특성에 관한 데이터(이하 “운동 정보”)를 수집합니다. 이 데이터의 개인적 특성으로 인해, 당사는 운동 정보가 어떻게 이용될 것인지에 대한 명확한 정보를 제공하기 위해 노력합니다. 이 데이터는 특정 관할권에서 민감한 것으로 간주될 수 있으므로, 당사는 이 데이터를 보호하고 사용하는 데 있어 적절한 조치를 취하고, 관련 법률에서 요구하는 경우 또는 나이키의 내부 정책에 따라 귀하의 운동 정보 이용에 대한 동의를 받습니다. 추가 정보는 여기 클릭하십시오.

기타 목적

당사는 또한 귀하의 개인정보를 다른 방법으로 이용할 수 있으며 필요한 경우 수집 시점에 특정 통지를 제공하고 귀하의 동의를 받을 수 있습니다.

법적 근거

귀하의 개인정보를 처리하기 위해 당사는 귀하가 당사 플랫폼과 상호작용하는 방식에 따라 특정한 법적 근거에 기반합니다.

 

개인정보의 공유

나이키가 공유하는 경우

나이키는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 공유합니다.

3자 제공  

개인정보 처리업무의 위탁

여기를 클릭하여 자세한 수탁자 목록을 확인하십시오.

당사는 또한 당사의 사업 또는 자산의 전부 또는 일부를 매각하거나 이전하는 경우(조직 개편, 분할, 해산 또는 청산 포함) 관련 통지 후에 보유 중인 귀하의 개인정보를 이전할 수 있습니다.

귀하가 공유하는 경우

당사 플랫폼에서 특정 소셜 기능을 사용하는 경우 귀하는 온라인 닉네임, 프로필 사진 및 출생지와 같은 정보가 포함된 공개 프로필을 만들 수 있습니다. 또한 나이키 활동에 대한 정보를 포함하여 귀하의 친구나 대중과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 나이키의 소셜 공유 관리를 위해 제공되는 도구를 사용하여 나이키의 소셜 기능을 통해 공유되는 정보를 관리하실 것을 권장합니다.

 

개인정보의 보호 및 관리

안전성 확보를 위한 조치 

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치들을 포함해 다양한 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

개인정보의 국외 이전

당사의 플랫폼과 관련하여 당사가 수집(또는 처리)하는 개인정보는 미국 및 기타 국가에서 보관될 것입니다. 나이키로부터 귀하의 개인정보를 이전 받는 자들은 귀하의 개인정보가 수집된 국가 이외의 국가에 소재할 수 있습니다. 국외에서 개인정보를 이전 받는 자에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오. 해당 국가의 법률은 귀하가 처음에 정보를 제공한 국가에 비교해 동일한 수준의 정보 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 당사가 귀하의 개인정보를 미국 등 다른 국가의 수령인에게 이전할 때 당사는 본 개인정보 처리방침에 기술된 바와 같이 해당 개인정보를 보호하고 관련 법률을 준수할 것입니다.

당사는 이전된 귀하의 개인정보가 데이터 보호 규칙에 따라 적절한 보호를 받을 수 있도록 다양한 조치를 취하고 있습니다. 나이키 계열사 간 개인정보가 이전되는 경우, 당사는 그룹간 데이터 이전 약정서를 사용합니다.

개인정보의 보관 및 파기 

다른 법령에 따라 더 장기간 보존해야하는 경우가 아닌 한, 귀하의 개인정보는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 일반적으로, 이는 귀하가 나이키 계정을 유지하는 동안 귀하의 개인정보를 보관할 것임을 의미합니다. 관련 법률에 따라 보존하도록 되어 있는 개인정보의 경우, 당사는 다음과 같은 법적 의무(예를 들어, 세금 및 상거래 관련 법, 또는 제품 보증 관련 목적)를 준수하기 위해 더 장기간 보유합니다.

당사는 보관 기간의 만료 시 또는 귀하와의 계약에 따라 귀하의 개인정보를 파기합니다. 개인정보를 삭제할 때 나이키는 나이키 내부 정책에 따라 기술적으로 합리적인 조치를 취하여 개인 정보를 복구할 수 없거나 재생산할 수 없는 형태로 가공할 것입니다.

또한 나이키 회원이 1년 이상 회원 프로필에 로그인하지 않은 경우, 당사는 해당 회원의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 저장 및 관리하게 되며, 이 경우 관계법령에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하지 않습니다. 

 

개인정보와 관련된 귀하의 권리

귀하는 관련 법률에 규정된 특정 상황에서 (i) 귀하의 개인정보에 대한 열람, (ii) 귀하의 개인정보 전자 사본(이동권) 및 다른 회사로의 해당 전자 사본 전송, (iii) 불완전하거나 부정확한 경우 귀하의 개인정보 정정, 또는 (iv) 귀하의 개인정보의 삭제 또는 처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 이러한 권리는 절대적이지 않습니다. 당사가 귀하로부터 귀하의 개인정보 처리에 대한 동의를 받은 경우에도 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.

귀하의 개인정보 사본을 요구하거나 기타 권리를 행사하고자 하는 경우 아래 “질문 및 피드백” 섹션의 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의주시기 바랍니다. 당사는 위 요구를 처리하기 전에 해당 요구가 정보주체 본인 또는 정보주체 본인의 정당한 대리인에 의해 이루어진 것인지 확인합니다.

귀하의 요청을 접수하고 처리하는 부서는 다음과 같습니다.

         부서명: 나이키 코리아 DDC

         담당자명: 김송이

         전화번호: 080-022-0182

         이메일: privacy@nike.com  

다이렉트 마케팅 수신 거부

나이키 계정이 있는 경우 당사 플랫폼의 “내 프로필 보기 또는 변경” 섹션에서 기본 설정을 수정하여 Nike의 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 수신 거부 링크를 클릭하거나 메시지에 포함된 수신 거부 지침을 따라서 이메일 또는 SMS 수신 여부를 수정하여 거부할 수도 있습니다. 아래 “질문 및 피드백” 섹션의 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하는 것도 가능합니다.

 

쿠키 및 픽셀 태그

나이키는 귀하가 당사 플랫폼을 이용할 때 귀하의 브라우저에서 개인정보를 포함한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 픽셀 태그와 같은 다양한 방법을 사용합니다. 여기에는 귀하의 (i) IP 주소, (ii) 고유한 쿠키 식별자, 쿠키 정보 및 귀하의 장치가 특정 기능에 접근할 수 있는 소프트웨어를 갖고 있는지에 대한 정보, (iii) 고유한 장치 식별자 및 장치 유형, (iv) 도메인, 브라우저 유형 및 언어, (v) 운영 시스템 및 시스템 환경, (vi) 국가 및 시간대, (vii) 이전에 방문한 웹사이트, (viii) 클릭 동작, 구매내역 및 표시된 기본 설정과 같은 당사 플랫폼과의 상호작용에 관한 정보, (ix) 액세스 시간과 유입 URL과 같은 당사 사이트와의 상호작용에 관한 정보가 포함됩니다.

제3자는 쿠키, 제3자 플러그인 및 위젯을 이용하여 플랫폼을 통해 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 제3자는 귀하의 웹 브라우저에서 직접 데이터를 수집하고, 이 데이터의 처리는 해당 제3자의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

당사는 쿠키 및 픽셀 태그를 사용하여 고객의 플랫폼 이용을 추적하고 고객의 선호도(예를 들어, 국가 및 언어 선택)를 파악합니다. 이를 통해 고객에게 서비스를 제공하고 온라인 경험을 개선할 수 있습니다. 당사는 당사의 플랫폼 개선을 위하여 쿠키 및 픽셀 태그 또한 사용하여 플랫폼 트래픽과 상호작용에 대한 집계 데이터를 수집하고, 동향을 파악하며 통계를 얻습니다. 당사 플랫폼에서 사용되는 쿠키에는 일반적으로 세 가지 범주가 있습니다.

나이키 플랫폼을 통하거나 다른 방법으로 귀하의 웹 브라우저에 접근하는 모든 제3자에 대한 통합적이고 최신의 요약을 확인하시려면, 이 목적을 위해 마련된 웹 브라우저 플러그인을 설치하는 것을 권장합니다. 또한 쿠키가 전송될 때마다 컴퓨터가 경고를 표시하도록 하거나 모든 쿠키를 끄도록 설정하는 것도 가능합니다. 사용하고 있는 브라우저 및 각 장치에서 브라우저 설정을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 각 브라우저마다 약간씩의 차이가 있으므로 귀하의 브라우저 내 도움말 메뉴를 확인하여 쿠키를 수정하는 올바른 방법을 알아보십시오. 쿠키를 끄면 당사의 플랫폼을 보다 효율적으로 만드는 여러 기능에 액세스하지 못하게 될 수 있으며, 당사의 서비스 중 일부는 정상적으로 작동하지 않을 것입니다. Digital Advertising Alliance의 웹사이트에서도 관심 기반 광고 기능을 해제하는 방법에 관한 일반적인 정보를 확인할 수 있습니다.

또한, 귀하의 기기수준에서 모바일 기기의 광고 기본 설정을 조정하는 것도 가능합니다. 예를 들어, iOS에서는 “설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용”으로 들어가면 광고 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 안드로이드에서는 “설정 > Google  > 광고 > 관심기반 광고 선택 해제”로 들어가면 광고 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

 

3자 제품 및 서비스와 나이키 플랫폼의 사용

귀하는 당사 플랫폼을 통해 다양한 디지털 제품 및 서비스와 상호작용할 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 플랫폼은 활동 추적, 소셜 네트워크, 음악 스트리밍 서비스 및 기타 디지털 서비스를 위해 제3자의 디지털 기기와 통합될 수 있습니다.

귀하의 나이키 계정을 제3자 기기 또는 계정과 연결하는 경우, 제3자 플랫폼에서의 귀하의 개인정보 보호에 대한 권리는 해당 플랫폼의 정책에 의해 규율됩니다. 예를 들어, 귀하가 제3자 소셜 미디어 플랫폼에서 나이키 활동을 공유하기로 선택하는 경우, 해당 플랫폼의 정책이 그 곳에 있는 데이터에 적용됩니다. 

당사의 플랫폼은 귀하의 편의나 정보를 위해 다른 (제3자) 웹사이트와 앱으로의 링크를 제공할 수 있습니다. 링크된 사이트 및 앱에는 그들 자체의 개인정보 처리방침 또는 정책들이 있으므로, 이를 검토할 것을 적극 권장드립니다. 당사가 소유하거나 통제하지 않는 링크된 웹사이트나 앱과 관련하여, 당사는 그 웹사이트나 앱의 콘텐츠, 해당 웹사이트 또는 앱의 사용, 해당 웹사이트 또는 앱의 개인정보 처리 관행에 대한 책임을 지지 않습니다.

 

개인정보 처리방침의 변경

시간의 경과에 따라 관련 법률과 당사의 현황은 변경될 수 있습니다. 당사의 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 당사는 당사 플랫폼에 변경사항을 게시할 것입니다. 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식을 중대하게 변경하는 경우, 당사는 그러한 변경을 시행하기 전에 귀하에게 사전에 통지하거나 법적으로 요구되는 경우 귀하의 동의를 요청할 것입니다. 당사의 개인정보 처리방침을 읽고 당사의 현황에 대해 숙지하시기를 적극 권장드립니다. 본 개인정보 처리방침은 2022년 10월 5일에 마지막으로 개정되었습니다. 이전 버전은 여기에서 확인할 수 있습니다.

 

질문 및 피드백

당사의 개인정보 처리방침 및 개인정보보호 관행에 대한 문의, 의견 및 불만사항 등을 편히 말씀 주시기 바랍니다. 귀하의 개인정보와 관련하여 피드백을 제공하거나, 질문이나 우려 사항이 있거나, 권리를 행사하고자 하는 경우, (i) 당사 플랫폼의 “연락처” 섹션으로 연락하시거나, (ii) privacy@nike.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

개인정보보호에 대해 불만사항에 관하여 당사에 연락하여 주시는 경우, 당사는 그러한 불만 사항의 신속하고 효과적인 해결을 목표로 하겠습니다.

개인정보 보호책임자

유한회사 나이키코리아에 의한 처리와 관련하여, 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

성명: 김송이

부서: 나이키코리아 DDC

전화번호: 080-022-0182

이메일: privacy@nike.com

Nike, Inc.에 의한 처리와 관련하여, 관련 법률에 따른 국내 대리인은 다음과 같습니다.

       제네럴에이전트주식회사

       주소: 서울특별시종로구새문안로5가길28

       대표이사: 김영수

       전화번호: 02-735-0888

       이메일: Nike.Privacy@generalagent.co.kr

정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

귀하의 개인정보에 대한 침해 또는 손해의 구제와 관련하여 달리 상담 또는 신고의 필요가 있는 경우, 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

www.kopico.go.kr

전화번호: 1833-6972

privacy.kisa.or.kr

전화번호: 118

www.spo.go.kr

전화번호: 1301

ecrm.cyber.go.kr

전화번호: 182

 

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