POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES DA NIKE

 

Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que são recolhidos ou gerados (tratados) quando utiliza as páginas da web da Nike (as “Páginas Web”) e as aplicações móveis da Nike ( “Apps”). Também explica como os seus dados pessoais são utilizados, partilhados e protegidos, quais as opções ao seu dispor relativamente aos seus dados pessoais e como pode contactar-nos.

QUEM é o Responsável pelo Tratamento dos Seus Dados Pessoais?

A determinação da entidade Nike responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais dependerá da forma como interagir com as Páginas Web e Apps da Nike e da sua localização no mundo. A entidade relevante da Nike será referida nesta política de privacidade como “Nike”, “nosso(a)”, “nós” ou “nos”.

Por favor reveja a nossa Lista de Entidades Locais para saber o nome da entidade Nike responsável pelo tratamento e a informação de contacto adequada.

QUE dados pessoais recolhemos e QUANDO

Para lhe fornecermos os produtos e serviços solicitados pedir-lhe-emos determinados dados pessoais. Por exemplo, quando faz compras contacta os nossos serviços de assistência ao cliente, solicita que lhe sejam enviadas comunicações, cria uma conta, participa nos nossos eventos ou concursos ou utiliza as nossas Páginas Web ou Apps.

Estes dados pessoais incluem os seus:

Recolhemos dados pessoais adicionais sobre si para habilitar funcionalidades específicas nas nossas Páginas Web e Apps. Por exemplo, solicitamos o acesso aos dados sobre a localização do seu telefone para registar o seu trajeto de corrida, aos seus contactos para que possa interagir com os seus amigos, ao seu calendário para programar um plano de treinos ou às suas credenciais de acesso a rede sociais para publicar conteúdos numa rede social a partir de uma App. Estes dados pessoais incluem:

Ao interagir com as nossas Páginas Web e Apps, os dados são recolhidos do seu dispositivo ou navegador da web. Na secção abaixo, “Cookiese Etiquetas Pixel (Pixel Tags)”, desta política de privacidade inclui-se mais informação sobre essas práticas. Esta informação inclui:

CRIANÇAS 

Cumprimos as leis locais e não permitimos que crianças se registem nas nossas Páginas Web ou Apps quando tenham idade inferior ao limite de idade legal do país em que residam. Solicitaremos o consentimento parental para crianças que participem em experiências ou eventos da Nike. 

FERRAMENTAS para Administrar os Dados Pessoais que Recolhemos

Ao usar as nossas Apps e Páginas Web, também efetuamos notificações no momento (in-time) ou obtemos o consentimento para certas práticas. Por exemplo, obteremos o consentimento para utilizar a sua localização ou enviar notificações push. Poderemos obter este consentimento através de Apps ou Páginas Web ou usando as permissões standard disponíveis no seu dispositivo.

Em muitos casos, o seu navegador web ou a plataforma do dispositivo móvel fornecerão ferramentas adicionais que lhe permitam controlar quando o seu dispositivo recolhe ou partilha categorias específicas de dados pessoais. Por exemplo, o seu dispositivo móvel ou navegador web poderão fornecer ferramentas que lhe permitam gerir a utilização de cookies e a partilha de localizações. Encorajamo-lo a que se familiarize e a que utilize as ferramentas disponíveis nos seus dispositivos.

PORQUÊ e COMO Utilizamos os Seus Dados Pessoais?

Utilizamos os seus dados pessoais das seguintes formas:

Para Fornecer as Funcionalidades das Páginas Web, Apps e Serviços que Solicita

Ao utilizar as nossas Páginas Web e Apps, usaremos os seus dados pessoais para fornecer o produto ou o serviço solicitado. Por exemplo, se efetuar uma compra em Nike.com ou se participar num evento ou promoção, utilizaremos a informação de contacto que nos forneceu para comunicar consigo sobre a sua compra, evento ou promoção. Se contactar os nossos serviços de apoio ao consumidor, utilizaremos a informação sobre si, como, por exemplo, a informação de entrega ou de pagamento ou sobre o produto que adquiriu, a fim de o auxiliar a resolver um problema ou questão.

Se utilizar as nossas Apps para monitorizar a sua atividade física ou as suas características físicas, iremos recolher esses dados pessoais e armazená-los para que possa revê-los na App. Os dados da sua atividade física podem incluir os dados que inseriu sobre a sua atividade ou os dados recolhidos pelo seu dispositivo durante a sua atividade, tais como dados de localização e dados de movimento. Poderemos utilizar esses dados de atividade para calcular informações adicionais sobre a sua atividade, tais como a distância percorrida, ou as calorias perdidas, para que a informação calculada lhe possa ser fornecida como parte da funcionalidade da App.

Em muitos casos, para utilizar funcionalidades específicas nas nossas Páginas Web e Apps poderá ter de fornecer à Nike dados adicionais ou consentimento adicional para utilização de dados específicos de determinada forma. Por exemplo, para utilizar a funcionalidade de monitorização do ritmo cardíaco das nossas Apps poderá ser necessário ligar-se a um aparelho de monitorização do ritmo cardíaco. Da mesma forma, para partilhar conteúdos das redes sociais poderá ter de fornecer as credenciais das suas contas nas redes sociais para aceder. 

Para Comunicar Informações sobre os nossos Produtos, Serviços, Eventos ou para Outras Finalidades Promocionais

Caso consinta, enviar-lhe-emos comunicações de marketing e notícias sobre produtos, serviços, eventos e outras promoções da Nike. Após ter dado o seu consentimento, poderá opor-se a este envio em qualquer momento.

Se já é um cliente Nike (por exemplo, se nos tiver colocado uma encomenda), podemos usar os seus dados de contacto por si fornecidos para lhe enviarmos comunicações de marketing sobre produtos ou serviços análogos da Nike, quando permitido pela lei aplicável (exceto no caso de se ter oposto a essa opção). Noutros casos, solicitaremos o seu consentimento para lhe enviarmos informações de marketing. Poderemos utilizar as informações que nos forneceu, bem como informações de outros produtos ou serviços Nike – como a sua utilização das Páginas Web e Apps Nike, as suas visitas ou compras efetuadas nas lojas Nike, a sua participação em eventos e concursos da Nike – a fim de personalizar as comunicações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse.

Para Operar, Melhorar e Manter o nosso Negócio, Produtos e Serviços 

Utilizamos os dados pessoais que nos forneceu para operar o nosso negócio. Por exemplo, quando efetua uma compra, utilizamos essa informação para finalidades contabilísticas, de auditoria e outras funções internas. Poderemos utilizar os dados pessoais relativos à forma como utiliza os nossos produtos e serviços a fim de melhorar a sua experiência como utilizador e de nos ajudar a diagnosticar problemas técnicos e de serviço e a administrar as nossas Páginas Web e Apps. 

Para Proteger os Nossos Direitos ou de Terceiros, a Nossa Propriedade ou Segurança 

Também poderemos utilizar os seus dados pessoais relativos à forma como utiliza as nossas Páginas Web e Apps, para prevenir ou detetar fraudes, abusos, uso ilegal, violações dos nossos Termos de Utilização e para cumprir ordens judiciais, pedidos governamentais ou leis aplicáveis. 

Para Finalidades Gerais de Pesquisa e Análise 

Utilizamos dados relativos à forma como os nossos visitantes usam as nossas Páginas Web, Apps e serviços para compreender o comportamento ou as preferências do cliente. Por exemplo, podemos usar informações relativas à forma como os visitantes da Nike.com procuram e encontram produtos para compreender quais as melhores formas de organizar e apresentar ofertas de produtos na nossa loja.

Utilização (Tratamento) de Informações de Treino

Como acima referido, a Nike recolhe dados sobre a sua atividade física ou sobre as suas características físicas (em conjunto, as Informações de Treino) para fornecer as nossas Apps e outros serviços. Devido à natureza pessoal destes dados, esforçamo-nos para lhe fornecer informações claras sobre como as Informações de Treino serão utilizadas. Dado que estes dados poderão ser considerados sensíveis em certas jurisdições, adotamos as medidas adequadas para proteger e usar estes dados e, quando exigido pela lei aplicável ou de acordo com as políticas internas da Nike, obteremos o seu consentimento para o uso das suas Informações de Treino. Clique aqui Link para perguntas frequentes (FAQ) sobre Informações de Treino para saber mais.

Outras finalidades

Também poderemos utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, mediante um aviso específico no momento da recolha e obtenção do seu consentimento quando necessário.

Fundamentos jurídicos

Para tratarmos os seus dados pessoais baseamo-nos em certos fundamentos jurídicos, dependendo de como interage com as nossas Páginas Web ou Apps.

PARTILHAR os Seus Dados Pessoais

Partilha Nike

A Nike partilha os seus dados pessoais com:

Também poderemos transferir os seus dados pessoais no caso de venda ou transmissão da totalidade ou de parte dos nossos negócios ou ativos (inclusive em caso de reorganização, cisão, dissolução ou liquidação).

A sua Partilha

Quando utiliza determinadas funcionalidades sociais nas nossas Páginas Web ou Apps, poderá criar um perfil público que poderá incluir informações, tais como o seu nome de utilizador, imagem de perfil e a sua naturalidade. Também pode partilhar o conteúdo com os seus amigos ou com o público, incluindo informações sobre a sua atividade Nike. Encorajamo-lo a usar as ferramentas que fornecemos de gestão da partilha social da Nike, de modo a controlar quais as informações que disponibiliza através das funcionalidades sociais da Nike.

PROTEÇÃO E GESTÃO dos Seus Dados Pessoais

Encriptação e Segurança:

Utilizamos uma variedade de medidas de segurança técnicas e organizativas, incluindo ferramentas de encriptação e autenticação, para manter a segurança dos seus dados pessoais.

Transferências Internacionais dos Seus Dados Pessoais:

Os dados pessoais que recolhemos (ou tratamos) no contexto das nossas Páginas Web e Apps serão armazenados nos EUA e outros países. Alguns dos destinatários dos dados com os quais a Nike partilha os seus dados pessoais poderão estar localizados em países diferentes do país em que os seus dados pessoais foram originalmente recolhidos. As leis nesses países podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados em comparação com o país em que nos forneceu inicialmente os seus dados. No entanto, quando transferimos os seus dados pessoais para destinatários noutros países, incluindo os EUA, protegeremos esses dados pessoais tal como descrito nesta política de privacidade e em conformidade com a legislação aplicável.

Tomamos medidas para cumprir os requisitos legais aplicáveis às transferências de dados pessoais para destinatários em países fora do EEE ou da Suíça que não tenham um nível adequado de proteção de dados. Adotamos um conjunto de medidas para assegurar que os seus dados pessoais transferidos para estes países recebam uma proteção adequada de acordo com as normas de proteção de dados; estas incluem a assinatura de Cláusulas-Tipo de proteção de dados da UE, Regras Vinculativas Aplicáveis às Empresas, a verificação de que o recetor adotou Regras Vinculativas Aplicáveis às Empresas ou adere aos Escudos de Proteção de Privacidade EU-EUA e Suíça-EUA. Sempre que os seus dados pessoais sejam transferidos dentro da Nike, utilizaremos um acordo intragrupo para transferência de dados. 

Conservação dos Seus Dados Pessoais 

A sua informação pessoal será conservada pelo período que for necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade (a menos que um período de conservação mais longo seja exigido pela lei aplicável). Em geral, isto significa que conservaremos os seus dados pessoais pelo período em que mantiver a sua conta Nike. No que respeita a dados pessoais relativos a compras de produtos, conservaremos os dados por um período mais longo para cumprimento de obrigações legais (tais como leis fiscais e leis sobre vendas e para finalidades de garantia). Clique aqui para FAQ sobre a política de apagamento de dados Nike plus.

OS SEUS DIREITOS Relacionados com os Seus Dados Pessoais 

Tem o direito de solicitar: (i) o acesso aos seus dados pessoais; (ii) uma cópia eletrónica dos seus dados pessoais (portabilidade); (iii) a retificação dos seus dados pessoais, caso estejam incompletos ou incorretos; ou (iv) o apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias estabelecidas na lei aplicável. Estes direitos não são absolutos. Nos casos em que obtivermos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. 

Se pretender solicitar uma cópia dos seus dados pessoais ou exercer qualquer dos seus restantes direitos, solicitamos que use o nosso Formulário Web de Privacidade da Nike.

Oposição a Marketing Direto

Se tiver uma conta Nike, poderá opor-se ao recebimento de comunicações de marketing da Nike, modificando as suas preferências na secção “Ver ou modificar o meu perfil” (“view or modify my profile”) das nossas Páginas Web. Poderá também opor-se, modificando as suas subscrições de email ou de SMS, clicando na hiperligação (link) cancelar subscrição (unsubscribe) ou seguindo as instruções de oposição incluídas na mensagem. Alternativamente, poderá contactar-nos utilizando os dados de contacto indicados na secção “Questões e Comentários” abaixo.

COOKIES e Etiquetas Pixel (Pixel Tags)

A Nike recolhe informações, que podem incluir dados pessoais do seu navegador de internet quando utiliza as nossas Páginas Web. Utilizamos uma variedade de métodos, como cookies e etiquetas de pixels (pixel tags) para recolher essas informações, que podem incluir o (i) endereço IP; (ii) o identificador único de cookie, informações de cookies e informações sobre se o seu dispositivo possui software para aceder a determinadas funcionalidades; (iii) o identificador único do dispositivo e o tipo de dispositivo; (iv) o domínio, tipo de navegador e idioma, (v) o sistema operativo e configurações do sistema; (vi) o país e fuso horário; (vii) páginas web anteriormente visitadas; (viii) informações sobre sua interação com as nossas Páginas Web, tais como comportamentos ao clicar, compras e preferências indicadas; e (ix) tempos de acesso e URLs de referência.

Terceiros também podem recolher informações através das Páginas Web por meio de cookies, plug-ins de terceiros e widgets. Estes terceiros recolhem dados diretamente do seu navegador e o tratamento desses dados está sujeito às suas próprias políticas de privacidade.

Utilizamos cookies e etiquetas de pixel (pixel tags) para monitorizar a utilização das Páginas Web pelos nossos clientes e para compreender as preferências dos nossos clientes (tais como escolhas de país e idioma). Isto permite-nos fornecer serviços aos nossos clientes e melhorar a sua experiência online. Também usamos cookies e etiquetas de pixels (pixel tags) para obter dados agregados sobre o tráfego e interação da Página Web, para identificar tendências e obter estatísticas para que possamos melhorar as nossas Páginas Web. Geralmente, existem três categorias de cookies utilizadas nas nossas Páginas Web:

Poderá sempre modificar as suas preferências através das “Definições de Cookies” na parte inferior de cada uma das nossas Páginas Web.

Para um resumo completo e atualizado de todos os terceiros que acedem ao seu navegador (através das Páginas Web da Nike ou de outra forma), recomendamos que instale um plugin no seu navegador, criado para este fim. Poderá também optar que o seu computador o alerte cada vez que um cookie é enviado, ou poderá optar por desativar todos os cookies. Isto pode ser feito através das definições do navegador, em cada navegador e dispositivo que utilize. Cada navegador é ligeiramente diferente, pelo que deverá utilizar o menu de Ajuda para aprender a forma correta de modificar os seus cookies. Se desativar os seus cookies, poderá não ter acesso a diversas funcionalidades que tornam as nossas Páginas Web e Apps mais eficientes e alguns dos nossos serviços não funcionarão adequadamente.

UTILIZAR as Páginas Web e Apps da Nike com Produtos e Serviços de Terceiros

As nossas Páginas Web e Apps permitem-lhe interagir com uma vasta variedade de outros produtos e serviços digitais. Por exemplo, as nossas Páginas Web e Apps podem integrar dispositivos de terceiros para a monitorização de atividade, redes sociais, dispositivos de transmissão (streaming) de música e outros serviços digitais.

Se escolher ligar a sua conta Nike a um dispositivo ou conta de terceiro, os seus direitos de privacidade em plataformas de terceiros serão regulados pelas respetivas políticas destes. Por exemplo, se escolher partilhar a sua atividade Nike numa plataforma de redes sociais de um terceiro, as políticas destas plataformas regulam os dados que ali residirem.

As nossas Páginas Web e Apps, poderão fornecer ligações a outras páginas web e aplicações (de terceiros) para sua conveniência e informação. As páginas web e aplicações a que se ligar têm os seus próprios avisos e políticas de privacidade, que o(a) encorajamos vivamente a rever. Na medida em que quaisquer páginas web ou aplicações a que se ligar não sejam detidas ou controladas por nós, não seremos responsáveis pelo seu conteúdo, por qualquer utilização das páginas web ou aplicações, ou pelas práticas de privacidade das páginas web ou aplicações.

ALTERAÇÕES à Nossa Política de Privacidade

A lei aplicável e as nossas práticas mudam ao longo do tempo. Se decidirmos atualizar a nossa política de privacidade, as alterações serão publicadas nas nossas Páginas Web e Apps. Se modificarmos materialmente a forma como procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais, iremos avisá-lo previamente ou, quando legalmente exigível, solicitaremos o seu consentimento previamente a pôr tais alterações em prática. Recomendamos-lhe fortemente que leia a nossa política de privacidade e que se mantenha informado sobre as nossas práticas. A última alteração a esta política de privacidade ocorreu em maio de 2018. 

QUESTÕES e Comentários

Serão para nós bem vindas questões, comentários e preocupações sobre a nossa política de privacidade e práticas de privacidade. 

Se deseja enviar comentários ou se tem questões ou preocupações, ou se deseja exercer os seus direitos relacionados com os seus dados pessoais, por favor use o nosso Formulário Web de Privacidade da Nike.

Os dados de contacto do nosso Encarregado de Proteção de Dados são: Departamento de Privacidade da Nike, Nike European Operations Netherlands B.V., Colosseum 1, 1213NL, Hilversum, Países Baixos ou privacy@nike.com.

Se nos contactar com uma reclamação relacionada com privacidade, esta será avaliada com o intuito de solucionar o problema de uma forma breve e eficiente. Pode também apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão relevante no país em que reside.