POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NIKE CANADA
Dernière révision : 7 Joué mai 2025
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Nike, Inc. et ses sociétés affiliées (désignées par « Nike », « nos », « nous » ou « notre » dans la présente Politique) recueillent, utilisent, partagent et protègent vos renseignements personnels, les choix qui vous sont offerts en ce qui concerne vos renseignements personnels et la façon dont vous pouvez communiquer avec nous. Cette Politique de confidentialité s’adresse aux résidents canadiens qui visitent nos magasins, nos services en ligne ou notre Plateforme au Canada.
TABLE DES MATIÈRES
Portée de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») s’applique aux renseignements personnels que Nike, Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Nike ») recueillent et traitent lorsque des résidents canadiens interagissent avec nous en tant que clients au Canada, y compris lorsque vous interagissez avec nos sites Web (y compris https://www.nike.com/ca/) (les « Sites »), expériences numériques, applications mobiles, magasins, événements en ligne ou hors ligne, promotions, ou l’un de nos autres produits ou services, qui font tous partie de la plateforme de Nike (la « Plateforme »), et qui orientent vers la présente Politique de confidentialité. La Politique s’applique également aux renseignements personnels que Nike traite lorsque vous vous abonnez pour recevoir des communications de marketing de notre part, communiquez ou interagissez avec nous par l’intermédiaire de notre Plateforme ou participez à des concours, à des tirages au sort et à des sondages.
L’entité Nike responsable du traitement des renseignements personnels dépend de la façon dont vous interagissez avec nos Sites et notre Plateforme. La ou les sociétés affiliées de Nike, ainsi que Nike, Inc., sont désignés par « Nike » ou « nous ». Veuillez consulter notre liste d’entités locales pour connaître le nom de l’entité Nike responsable.
Nike peut vous fournir des avis de confidentialité supplémentaires qui s’appliquent à certains renseignements personnels que nous recueillons et traitons. Par exemple, nous pouvons fournir un avis supplémentaire pour vous donner des renseignements plus précis si vous choisissez de profiter d’une promotion de la part d’un partenaire ou, selon les paramètres de votre appareil, nous pouvons envoyer une notification dans l’application mobile demandant votre autorisation pour accéder à une fonctionnalité de l’appareil.
Veuillez noter que la présente Politique ne s’applique pas à vos renseignements personnels si vous travaillez pour nous en tant qu’employé ou entrepreneur indépendant, si vous postulez pour un emploi chez Nike ou si vous interagissez avec des partenaires tiers ou des sites Web qui sont liés à la Plateforme de Nike ou accessibles à partir de celle-ci.
En accédant à notre Plateforme, en la visitant ou en l’utilisant, vous reconnaissez que la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels seront effectuées conformément à la présente Politique de confidentialité et à nos Conditions d’utilisation, lesquelles sont disponibles ici. Si vous n’êtes pas à l’aise avec une partie quelconque de cette Politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser la Plateforme.
Renseignements personnels que nous recueillons
Nike recueille des renseignements personnels directement auprès de vous, automatiquement lorsque vous utilisez notre Plateforme ou que vous interagissez avec nous, ainsi qu'auprès de tiers. La définition de « renseignements personnels » dépend de la loi applicable à votre lieu de résidence. Aux fins de la présente Politique, les « renseignements personnels » désignent les renseignements qui permettent d’identifier directement ou indirectement une personne. Cela n’inclut pas les renseignements agrégés ou anonymisés qui sont conservés sous une forme qui ne peut pas être raisonnablement utilisée pour déduire des renseignements sur une personne en particulier ou qui ne peuvent pas être associés à une personne en particulier.
Renseignements personnels recueillis directement auprès de vous. Nous vous demandons certains renseignements personnels pour vous fournir les produits ou services que vous demandez. Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous ou utilisez notre Plateforme. Ces renseignements personnels comprennent notamment ce qui suit :
- Vos renseignements d’inscription et identifiants. Par l’entremise des ouvertures de comptes de membre Nike, des champs de formulaire de la Plateforme et d’autres interactions et inscriptions en ligne et hors ligne, nous recueillons certains renseignements personnels que vous nous fournissez, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, votre date de naissance, votre mot de passe et d’autres identifiants, ainsi que tout renseignement personnel et démographique que vous nous communiquez, comme votre sexe, vos préférences d’achat, votre ville, vos photos et les images que vous nous fournissez ou que vous publiez sur votre profil ou vos préférences de produit.
- Des renseignements commerciaux et sur les achats. Nous recueillons des renseignements sur vos achats, vos favoris et les articles que vous visualisez ou ajoutez à votre panier. Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons vos renseignements de paiement ou de carte de crédit et votre adresse de livraison et de facturation pour traiter votre commande.
- Communications et publications. Lorsque vous communiquez avec nous, par exemple par courriel, téléphone, clavardage ou formulaire Web, nous recueillons vos coordonnées et conservons un registre des communications, ainsi que nos réponses. Nous conservons également des dossiers de renseignements que vous publiez sur nos réseaux sociaux et des renseignements que vous nous fournissez concernant toute demande de soutien à la clientèle.
- Des caractéristiques physiques que vous nous fournissez. Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez par l’intermédiaire de votre utilisation de certains services de la Plateforme Nike (par exemple, Nike Run Club ou d’autres applications mobiles) concernant vos caractéristiques physiques, y compris votre poids, votre taille et vos mensurations (comme la longueur estimée de votre foulée et la pointure de vos chaussures, la taille de vos pieds ou de vos vêtements).
- Des renseignements sur la condition physique et l’activité physique. Nous pouvons recueillir des renseignements sur l’activité physique que vous nous fournissez ou que vous produisez en utilisant notre Plateforme, comme l’heure, la durée, la distance, l’emplacement, le nombre de calories, la fréquence cardiaque au repos et le rythme ou la foulée. Nous pouvons également recueillir des renseignements à partir du répertoire de santé et de condition physique de votre appareil (comme HealthKit d’Apple ou Google Fit d’Android), lorsque vous choisissez de nous donner la permission de le faire.
- Des tirages au sort, concours et promotions. Si vous participez à des tirages au sort, à des concours et à des promotions que nous organisons, nous pouvons recueillir vos coordonnées et d’autres renseignements d’inscription liés aux concours, aux tirages au sort et aux promotions.
- Des renseignements sur les événements. Nous recueillons également des renseignements personnels liés à votre participation à nos événements. Par exemple, si vous vous inscrivez ou participez à un événement que nous organisons ou commanditons, nous pouvons recueillir des renseignements liés à votre inscription et à votre participation à un tel événement.
Renseignements que nous obtenons ou recueillons automatiquement. Nous et nos fournisseurs de services tiers recueillons automatiquement des renseignements personnels liés à votre utilisation de notre Plateforme et à vos interactions avec nous et d’autres, y compris lorsque vous activez certaines fonctionnalités de notre Plateforme. Ces renseignements comprennent ce qui suit :
- Des renseignements de localisation. Nous pouvons recueillir ou obtenir des renseignements de localisation approximatifs ou précis à votre sujet. La façon dont nous recueillons ces renseignements dépend de la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre Plateforme et des paramètres de votre appareil. Par exemple, nous pouvons déterminer votre emplacement général à partir de votre adresse IP lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos applications. Nous pouvons recueillir vos renseignements de géolocalisation précise (GPS) à partir de votre appareil ou navigateur, y compris avec votre permission par l’intermédiaire de votre appareil ou navigateur. Vous pouvez désactiver le partage précis des renseignements de localisation par le biais des paramètres de votre appareil.
- Des renseignements sur l’appareil. Lorsque vous interagissez avec notre Plateforme, nous recueillons des renseignements techniques sur votre appareil, y compris votre adresse IP, vos identifiants uniques, l’identification et le type d’appareil uniques, le domaine, le type de navigateur, la version et la langue, le système d’exploitation et les paramètres du système, les renseignements généraux sur l’emplacement et le fuseau horaire et des renseignements similaires sur l’appareil et sur votre utilisation.
- Des renseignements sur les activités en ligne et la navigation. Nous utilisons des témoins, des fichiers journaux, des pixels invisibles, des trousses de développement de logiciels (« SDK ») et d’autres technologies de suivi pour recueillir automatiquement des renseignements sur votre interaction avec nos sites Web et nos applications et les communications que vous recevez de notre part. Ces renseignements comprennent les liens sur lesquels vous cliquez, les pages consultées, les achats, les recherches, les fonctions utilisées, les articles consultés, le temps passé sur la Plateforme, les renseignements téléchargés, les articles que vous ajoutez à votre panier et vos interactions avec d’autres personnes sur la Plateforme. Pour plus d’information à ce sujet, consultez le document « À propos des témoins et des technologies semblables » ci-dessous.
- Des données audio, visuelles et autres données électroniques. Nous pouvons recueillir des données audio, visuelles et autres données électroniques, comme par le biais de séquences CCTV dans nos magasins, bureaux ou locaux, et d’enregistrements d’appels.
- Des données des capteurs et de mouvement. Lorsque vous nous en accordez l’accès, nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet à partir des capteurs de votre appareil, y compris la fréquence cardiaque, et des renseignements sur vos mouvements et vos habitudes de déplacement à partir de l’accéléromètre de votre appareil.
- Des photos, contacts et renseignements de calendrier. Lorsque vous nous en accordez l’accès, nous pouvons recueillir vos photos, vos contacts et vos renseignements de calendrier stockés sur votre appareil.
- Des inférences. Pour personnaliser votre expérience sur la Plateforme, nous pouvons faire des déductions à l’aide de vos renseignements personnels, y compris par l’intermédiaire de témoins et de technologies semblables, pour créer un profil reflétant vos intérêts, vos préférences et vos caractéristiques.
Renseignements personnels provenant de tiers. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant auprès de sources tierces, y compris lorsque vous utilisez notre Plateforme avec des produits et des sources tierces. Cela comprend ce qui suit :
- Des renseignements provenant de produits et services de tiers. Si vous connectez votre compte Nike ou accédez à notre Plateforme par l’intermédiaire de produits ou de services tiers (comme les boutiques d’applications ou les plateformes de médias sociaux), nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet à partir de ce produit ou service tiers.
- Des renseignements provenant des partenaires. Avec votre consentement si nécessaire, nous pouvons obtenir des renseignements sur la façon dont vous participez ou interagissez avec des campagnes de marketing ou des événements que Nike commandite conjointement avec des partenaires tiers.
Les produits et services de tiers peuvent régir les renseignements qu’ils recueillent et partagent à votre sujet. Pour obtenir des renseignements sur la façon dont ces tiers peuvent utiliser et divulguer vos renseignements, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Comment et pourquoi nous utilisons vos renseignements
Nike recueille, utilise, divulgue et traite autrement les renseignements personnels que nous recueillons aux fins commerciales suivantes :
- Fournir les fonctionnalités de la Plateforme et les Services que vous demandez. Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous utiliserons vos renseignements personnels pour fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur Nike.ca, nous utiliserons vos renseignements personnels pour traiter votre commande et pour effectuer la transaction. Si vous participez à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de la promotion. Si vous communiquez avec nos services à la clientèle, nous utiliserons des renseignements vous concernant, comme des renseignements sur la livraison ou le paiement, ou le produit que vous avez acheté, pour vous aider à résoudre un problème ou répondre à une question.
Si vous utilisez notre Plateforme pour suivre votre activité physique ou vos caractéristiques physiques, nous recueillerons ces renseignements personnels et les stockerons afin que vous puissiez les consulter sur la Plateforme. Les renseignements sur votre activité physique peuvent inclure des renseignements que vous saisissez concernant votre activité ou des données recueillies par votre appareil pendant votre activité, comme des renseignements sur votre localisation et vos mouvements. Nous pouvons utiliser ces renseignements sur l’activité pour calculer d’autres renseignements sur votre activité, comme la distance de course ou les calories brûlées, afin que les renseignements calculés puissent vous être fournis dans le cadre de la fonctionnalité de la Plateforme.
Dans de nombreux cas, pour utiliser des fonctionnalités particulières de notre Plateforme, vous devrez peut-être fournir à Nike des renseignements supplémentaires ou un consentement supplémentaire pour l’utilisation de certains renseignements d’une manière précise. Par exemple, pour utiliser les fonctions de suivi de la fréquence cardiaque de notre Plateforme, vous devrez peut-être vous connecter à un appareil de surveillance de la fréquence cardiaque. De même, pour partager du contenu sur les médias sociaux, vous pourriez devoir fournir vos identifiants de compte de médias sociaux pour vous connecter.
- Envoyer des éléments de marketing et communiquer des renseignements sur nos produits, services, événements et à d’autres fins promotionnelles. Si vous êtes un client existant de Nike (par exemple, si vous avez passé une commande auprès de nous), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous fournissez pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services Nike semblables, lorsque la loi applicable le permet. Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des renseignements de marketing.
À l’exception des renseignements sur la condition physique et l’activité (y compris les renseignements sur l’entraînement, définis ci-dessous), nous pouvons utiliser les renseignements que vous nous fournissez ainsi que les renseignements provenant d’autres produits ou services de Nike, comme votre utilisation de la Plateforme de Nike, pour personnaliser les communications et les publicités concernant nos produits et services qui pourraient vous intéresser. Cela peut inclure des renseignements recueillis dans le cadre de vos interactions avec notre Plateforme qui sont associées à votre compte sur tous les appareils. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos renseignements sur la condition physique et l’activité physique, consultez la section « Utilisation des renseignements sur la condition physique et l’activité physique » ci-dessous.
Nous pouvons également utiliser des renseignements pour la planification et la gestion d’événements, y compris l’inscription, la participation, la mise en relation avec d’autres participants à l’événement et pour communiquer avec vous au sujet d’événements et de services pertinents.
- Recherche, analyse et amélioration. Nous utilisons l’information pour mieux comprendre comment les consommateurs interagissent avec la Plateforme et nos produits et offres, y compris le comportement et les préférences des consommateurs. Nous gérons des sondages et des questionnaires, par exemple à des fins d’étude de marché ou de satisfaction des membres.
Nous utilisons également les renseignements à d’autres fins de recherche et d’analyse, par exemple pour évaluer et améliorer notre Plateforme et nos activités commerciales, pour développer des services et des fonctionnalités et à des fins de contrôle de la qualité et de formation internes. Ainsi, nous pouvons utiliser des renseignements sur la façon dont les consommateurs interagissent avec Nike.ca pour chercher et trouver des produits, afin de mieux comprendre les meilleures façons de classer et de présenter les offres de produits dans notre vitrine.
- Personnaliser votre expérience et notre Plateforme. Nous utilisons vos renseignements personnels, y compris des déductions tirées de vos renseignements personnels, pour personnaliser votre expérience sur notre Plateforme.
- Exploiter, améliorer, dépanner et maintenir nos activités, nos produits et nos services. Nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez pour exploiter, améliorer et maintenir nos activités, nos produits et nos services. Nous pouvons utiliser des renseignements personnels sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience utilisateur et nous aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service et à administrer notre Plateforme.
Comme décrit à la section 4 ci-dessous, nous utilisons également vos renseignements personnels pour examiner et réaliser des fusions, des acquisitions, des réorganisations, des faillites et d’autres transactions commerciales telles que des financements, et en ce qui concerne l’administration de nos activités générales, la comptabilité, la vérification, la conformité, la tenue des dossiers, les services juridiques et autres fonctions internes.
- Protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d’autrui. Nous utilisons des renseignements personnels pour protéger la Plateforme et nos activités commerciales, nos droits ou ceux de nos parties prenantes, pour prévenir, détecter et enquêter sur la fraude, l’abus, l’utilisation illégale, les activités frauduleuses et l’accès non autorisés ou illégal et tout autre mésusage réel ou soupçonné, et lorsque nous estimons nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité ou aux droits légaux d’une personne ou d’un tiers, ou des violations de nos Conditions d’utilisation.
- Nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels dans le cadre de procédures judiciaires, pour répondre à un processus judiciaire et pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une demande gouvernementale ou aux lois applicables.
- Utilisation des renseignements sur la condition physique et l’activité physique. Nous recueillons des renseignements sur votre condition physique, votre activité ou vos caractéristiques physiques, dont certaines constituent des « Renseignements sur l’entraînement », tels que définis et décrits plus en détail ici (les « Renseignements sur l’entraînement »). Ces renseignements sont utilisés pour fournir certains services que vous demandez ou choisissez d’utiliser sur notre Plateforme. En raison de la nature personnelle de ces renseignements, nous nous efforçons de vous fournir un avis clair sur la façon dont ces renseignements, y compris les Renseignements sur l’entraînement, seront utilisés. Nous prenons des mesures conçues pour protéger ces renseignements et, lorsque la loi applicable ou les politiques internes de Nike l’exigent, nous obtenons votre consentement à l’utilisation de vos renseignements sur la condition physique et l’activité physique et de vos Renseignements sur l’entraînement. Veuillez consulter la section « Gérer vos droits et choix en matière de confidentialité » ci-dessous pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la gestion de l’utilisation de vos Renseignements sur l’entraînement par Nike.
- Pour la liaison des comptes. Si vous consentez à lier votre compte Nike à un compte chez un partenaire Nike, Nike obtiendra des renseignements personnels auprès du partenaire Nike, y compris vos achats et retours. Nous utilisons ces renseignements pour vous donner accès à certains avantages, comme l’accès à des produits, récompenses et expériences Nike exclusifs, lorsque vous magasinez chez nos partenaires. Nike utilisera également les renseignements personnels pour personnaliser votre expérience sur la Plateforme Nike et pour vos envoyer des communications marketing personnalisées, sauf si vous choisissez de ne pas recevoir ces communications.
- Autres fins. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels d’autres façons et nous vous fournirons un avis précis au moment de la collecte afin d’obtenir votre consentement, au besoin.
Transferts de données transfrontaliers. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux résidents du Canada. Si vous êtes résident d’un autre pays, veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation applicables de Nike qui sont spécifiques à votre territoire, généralement disponibles sur la version locale du site Web ou de l’application mobile de Nike que vous utilisez.
Veuillez également noter que lorsque vous utilisez notre Plateforme, vos renseignements personnels peuvent être consultés ou transférés à l’extérieur du Canada, comme aux États-Unis ou dans un autre territoire où Nike, nos sociétés affiliées ou nos fournisseurs de services maintiennent des installations ou des centres de stockage de données. Ces pays ou territoires peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont moins strictes que les lois du territoire dans lequel vous résidez. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur les mesures de protection appropriées, comme le permettent les lois et les normes applicables. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient transférés, traités, consultés ou conservés à l’extérieur du Canada, vous devez savoir que vous pourriez ne pas être en mesure de commander des produits sur la Plateforme et que vous devez cesser d’accéder aux services de notre Plateforme ou de les utiliser.
Comment nous divulguons et partageons vos renseignements personnels
Nike peut divulguer et partager les renseignements personnels que nous recueillons avec les types d’entités et de destinataires suivants :
- Nos sociétés affiliées, filiales et au sein de notre organisation. Nike est un groupe d’entreprises qui dispose d’un réseau d’entités juridiques, de processus commerciaux, de structures de gestion et de systèmes techniques. Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées et, dans certains cas, d’autres sociétés affiliées ou filiales de notre groupe d’entreprises, pour vous fournir des services, administrer notre activité, vous offrir une expérience utilisateur personnalisée ou prendre des mesures en fonction de vos commandes, demandes ou préférences. Au sein de notre famille d’entreprises, les employés de Nike peuvent accéder à vos renseignements personnels en fonction du besoin de savoir associé à leur rôle, y compris les personnes fournissant un service à la clientèle, le service juridique, du marketing, des technologies de l’information, des contrats/approvisionnements, de l’ingénierie, de la confidentialité des données/cybersécurité et du soutien comptable.
- Nos fournisseurs et prestataires de services qui exécutent des fonctions commerciales en notre nom. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels à nos fournisseurs de services, fournisseurs et entrepreneurs, pour réaliser des objectifs commerciaux précis et des fonctions demandées en notre nom (comme pour traiter les cartes de crédit et les paiements, effectuer l’expédition et les livraisons pour traiter des commandes, héberger, gérer et entretenir nos données, soutenir la gestion de la relation clientèle, fournir du soutien technique ou des services logistiques, sécuriser notre Plateforme, distribuer des courriels, des envois postaux et des publications, effectuer des recherches et des analyses, prévenir la fraude et garantir la sécurité de l’information, fournir des analyses, faciliter les sondages ou les tirages au sort, gérer les promotions de la marque et des produits, et administrer les services et fonctionnalités connexes sur notre Plateforme).
- Autres utilisateurs de la Plateforme. Votre nom d’utilisateur et tout renseignement que vous publiez sur notre Plateforme, y compris, des évaluations, des commentaires et autres textes, seront accessibles à d’autres utilisateurs de la Plateforme et pourront être consultés par eux. Vous pouvez vérifier et modifier qui peut consulter votre profil dans les paramètres de votre compte.
- Partenaires tiers liés à votre compte. Si vous êtes membre de Nike, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers avec lesquels nous travaillons pour vous proposer des offres spéciales ou qui peuvent communiquer avec vous au sujet de produits, de services et d’offres qui pourraient vous intéresser. Nike vous permet de connecter notre Plateforme ou de lier votre compte à des forfaits, produits et services de tiers. Si vous choisissez de connecter votre compte Nike ou votre forfait, nous partagerons certains renseignements personnels avec des partenaires tiers qui peuvent traiter vos renseignements personnels conformément aux politiques de confidentialité de ces tiers. Les renseignements peuvent inclure des renseignements générés par votre utilisation de la Plateforme (comme le profil, la condition physique et l’activité physique, de même que des renseignements sur les achats).
- Avec des plateformes publicitaires et de médias sociaux et des réseaux de tiers. Nous pouvons divulguer ou mettre à disposition des renseignements personnels à des plateformes et fournisseurs tiers pour obtenir des services de publicité personnalisés, pour fournir ou mettre à disposition certaines fonctionnalités ou parties de la Plateforme ou au besoin pour répondre à vos demandes. Par exemple, nous mettons à la disposition de partenaires publicitaires tiers des renseignements recueillis par l’intermédiaire de témoins, de pixels et de technologies similaires sur notre Plateforme afin de vous fournir des publicités et du contenu pertinents et de gérer, améliorer et mesurer nos campagnes publicitaires (voir « À propos des témoins et des technologies similaires» ci-dessous pour plus d’information). Nous utilisons également des services tiers pour faire correspondre les renseignements que nous détenons avec les renseignements personnels dans leur base de données afin de créer des auditoires personnalisés et d’adapter la publicité à vos intérêts sur Internet, y compris les médias sociaux, comme le permet la loi applicable. Veuillez consulter la section « Gérer vos droits et choix en matière de confidentialité » ci-dessous pour obtenir des renseignements supplémentaires.
- Pour éviter tout doute, il faut savoir que Nike ne partage pas les renseignements sur votre condition physique et votre activité obtenus auprès des dépôts de santé physique avec lesquels vous vous connectez (comme Apple HealthKit) avec des tiers à des fins de publicité, de marketing ou d’exploration de données basées sur l’utilisation. Pour en savoir plus sur la condition physique et l’activité physique (y compris les Renseignements sur l’entraînement), cliquez ici.
- Partenaires des magasins de détail. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos partenaires des magasins de détail Nike pour les aider à gérer les activités et les événements en magasin. Par exemple, Nike peut partager une liste de participants avec le ou les partenaires qui organisent un événement.
Transactions d’entreprise et acheteurs potentiels (et leurs agents et conseillers). Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des acheteurs réels ou potentiels (et à leurs agents et conseillers) dans le cadre de tout achat, fusion, acquisition, financement, réorganisation, faillite, mise sous séquestre, vente d’actifs de l’entreprise ou transition de service réel ou proposé à un autre fournisseur, à condition que nous informions l’acheteur ou le cessionnaire qu’il ne doit utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins divulguées dans la présente Politique de confidentialité.
- Autres parties. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à d’autres parties, y compris des entités gouvernementales et des organismes de réglementation, dans la mesure nécessaire pour : (i) nous conformer à une demande gouvernementale ou à la loi applicable et répondre à une procédure judiciaire; (ii) prévenir les utilisations illégales de notre Plateforme ou les violations de ses Conditions d’utilisation et des politiques de notre Plateforme; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers et (iv) aider à la prévention ou à l’enquête sur la fraude (p. ex., la contrefaçon).
Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à tout autre tiers lorsque vous avez donné votre consentement.
Renseignements que vous communiquez
Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur notre Plateforme, vous pouvez rendre votre profil public, ce qui peut inclure des renseignements tels que votre nom d’écran, votre photo de profil et votre ville. Vous pouvez également partager du contenu avec vos amis ou le public général, y compris des évaluations de produits et des renseignements sur votre activité Nike. Ce contenu, y compris tout renseignement que vous publiez sur notre Plateforme, sera visible par d’autres utilisateurs de la Plateforme. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous fournissons pour gérer le partage sur le réseau social de Nike afin de contrôler les renseignements que vous rendez disponibles par le biais des fonctionnalités de réseaux sociaux de Nike.
Protection des renseignements personnels
Nous utilisons diverses mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles, y compris des outils de chiffrement et d’authentification dans certaines circonstances, qui visent à protéger vos renseignements personnels. Veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité des données n’est fiable à 100 %. Vous pouvez aider à protéger vos données en prenant des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la divulgation non autorisée ou l’utilisation abusive.
Nous vous recommandons aussi fortement de ne pas partager votre mot de passe avec autrui et de ne pas utiliser sur notre Plateforme les mots de passe que vous utilisez sur d’autres sites ou applications, car cela augmente la probabilité que vous soyez victime d’une attaque par liste d’identifiants ou d’un autre comportement informatique malveillant. Si vous pensez que la sécurité de votre compte Nike ou de vos renseignements personnels a été compromise, veuillez communiquer immédiatement avec nous comme décrit ci-dessous.
Conservation des renseignements personnels
Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique ou tels que divulgués au moment de la collecte, sauf si la loi l’exige ou le permet. Par exemple, nous conserverons les renseignements de votre profil de compte aussi longtemps que vous conserverez votre compte Nike, mais nous pouvons conserver votre historique d’achat plus longtemps pour nous conformer à nos obligations juridiques, fiscales, comptables et de tenue de dossiers, administrer les programmes de retours et de garantie applicables et à des fins de recherche, de développement et de sécurité, ainsi que pendant une période supplémentaire, au besoin, pour protéger, défendre ou établir nos droits, nous défendre contre des réclamations potentielles ou nous conformer à nos obligations légales. Cliquez ici pour en savoir plus sur la conservation des données de compte Nike, y compris après des périodes d’inactivité.
Gestion de vos droits et choix en matière de confidentialité
Droits et choix en matière de confidentialité. Vous pouvez avoir certains droits, décrits ci-dessous, en vertu des lois applicables du territoire où vous résidez en ce qui concerne vos renseignements personnels. En l’absence de telles exigences, nous avons le pouvoir discrétionnaire de choisir de vous fournir volontairement une partie ou la totalité de ces droits, peu importe la province ou le territoire canadien dans lequel vous résidez.
Selon la loi applicable, vos droits ou choix en matière de confidentialité peuvent être refusés, notamment : (a) lorsque le refus est requis ou autorisé par la loi; (b) lorsque l’octroi de l’accès aurait un impact négatif sur la vie privée d’une autre personne; (c) lorsque les renseignements sont couverts par le secret professionnel ou révéleraient des renseignements commerciaux confidentiels ou liés à la sécurité; (d) lorsque le coût de l’acceptation de la demande serait prohibitif ou (e) pour protéger nos droits et nos propriétés.
Les droits ou choix en matière de confidentialité que vous pourriez avoir comprennent les suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels. Vous pouvez demander à être informé(e) de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et à avoir accès à une copie de ces renseignements. Vous pouvez contester l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements et les faire mettre à jour, le cas échéant.
- Corriger des renseignements personnels inexacts. Vous pouvez demander la correction des renseignements personnels inexacts que nous conservons à votre sujet. Dans de nombreux cas, vous pouvez mettre à jour ces renseignements vous-même, par exemple en apportant des modifications à votre profil de compte Nike.
- Supprimer vos renseignements personnels. Vous pouvez demander la suppression des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
Veuillez noter que les résidents du Québec peuvent demander qu’une copie de tout renseignement personnel informatisé qu’ils nous ont fourni soit communiquée au demandeur ou à une organisation tierce dans un format structuré et couramment utilisé, sous réserve de certaines limites.
Exercer vos droits et vos choix. Vous pouvez soumettre des demandes de droits relatifs à la vie privée et gérer vos choix en matière de vie privée de plusieurs façons. Vous pouvez soumettre une demande en tout temps par l’entremise du Formulaire en ligne sur la confidentialité de Nike, disponible ici. En ce qui concerne la publicité comportementale en ligne, veuillez consulter la section « À propos des témoins et des technologies semblables » ci-dessous pour savoir comment vous inscrire ou refuser l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins d’analyse et de publicité personnalisée, y compris par le lien « Paramètres de confidentialité et de témoins » disponible dans le pied de page de nos sites Web. Vous pouvez également communiquer avec nous comme décrit dans la section « Communiquer avec nous » ci-dessous.
Vérification. Veuillez noter que, pour honorer votre demande d’accès ou de suppression, pour votre protection, nous devons d’abord vérifier que vous êtes bien qui vous dites être. Nous vérifierons votre demande soit par un message envoyé à l’adresse courriel associée à votre compte (vous devez donc avoir accès à ce compte de courriel), soit en vous demandant de fournir des renseignements correspondant à ce que nous avons sur vous dans nos systèmes. Nous traiterons votre demande en fonction des renseignements personnels dans nos dossiers qui sont liés ou raisonnablement liés aux renseignements fournis dans votre demande. Dans certains cas, nous pouvons demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre demande ou, au besoin, pour la traiter. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier adéquatement une demande, nous en informerons le demandeur.
Refus et appels. Si nous refusons votre demande, nous vous en aviserons et vous communiquerons les raisons du refus et les instructions concernant les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables pour faire appel de la décision. Si un tel appel est refusé, nous vous informerons de vos droits en vertu des lois applicables de contester notre refus ou de déposer une plainte.
Choix et contrôles supplémentaires des consommateurs. En plus des droits d’accès, de correction et de suppression ou des choix décrits ci-dessus, Nike offre d’autres options et moyens pour vous permettre de contrôler le traitement ou l’utilisation de vos renseignements personnels. Ceux-ci comprennent ce qui suit :
- Se désabonner du marketing direct. Si vous avez un compte Nike, vous pouvez refuser de recevoir le marketing par courriel ou par SMS de Nike via la section « Préférences de communication » dans les paramètres de votre compte Nike.ca. Par ailleurs, même si vous n’avez pas de compte de membre Nike, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement dans le message ou en communiquant avec nous comme décrit ci-dessous.
- Mettre à jour les renseignements de votre profil. Vous pouvez mettre à jour certains renseignements personnels, comme votre courriel, votre adresse et votre numéro de téléphone, en vous connectant et en les mettant à jour par l’intermédiaire des paramètres de votre compte de membre Nike.
- Gérer le contenu que vous publiez. Vous pouvez demander la suppression du contenu que vous avez publié sur la Plateforme, mais veuillez noter que la suppression peut ne pas englober tous les emplacements possibles, par exemple, les sauvegardes ou le partage par d’autres utilisateurs initiés avant la suppression.
- Gérer les Renseignements sur l’entraînement. Nike utilise vos Renseignements sur l’entraînement pour vous fournir des plans d’entraînement adaptatifs, des recommandations de produits personnalisées et des invitations à des événements spéciaux. Vous pouvez refuser cette utilisation de vos Renseignements sur l’entraînement dans les paramètres de votre compte.
- Gérer la visibilité du profil. Vous pouvez modifier la façon dont les autres personnes peuvent consulter votre profil de membre Nike et les renseignements de votre compte et interagir avec vous sur la Plateforme en vous connectant à votre compte Nike et en ajustant les paramètres de visibilité de votre profil.
- Outils supplémentaires pour gérer les données que nous recueillons. Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous fournissons également un avis ponctuel ou demandons votre consentement pour certaines pratiques. Par exemple, nous demanderons votre consentement à l’utilisation de votre localisation ou à l’envoi des notifications poussées. Nous pouvons obtenir ce consentement par l’intermédiaire de la Plateforme ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil. Votre navigateur Web ou la plateforme de votre appareil mobile peut également fournir des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler le moment où votre appareil recueille ou partage certaines catégories de renseignements personnels. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur Web peut offrir des outils pour vous permettre de gérer l’utilisation des témoins ou le partage de la localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur votre appareil et à les utiliser.
- Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité et sur vos choix, vous pouvez communiquer avec nous comme décrit dans la section « Communiquer avec nous » ci-dessous.
À propos des témoins et des technologies semblables
Nike, nos fournisseurs de services et des tiers recueillent des renseignements, qui peuvent inclure des renseignements personnels, à partir de votre navigateur, de vos appareils ou de vos applications lorsque vous utilisez notre Plateforme par l’entremise de diverses méthodes, comme des témoins, des pixels invisibles, des identifiants pour les appareils mobiles et autres technologies semblables. Les renseignements recueillis par ces témoins et des technologies semblables peuvent comprendre : adresse IP, identifiant unique des témoins et renseignements obtenus par l’intermédiaire des témoin, identifiant unique de l’appareil et type d’appareil, domaine, type de navigateur et langue du navigateur, système d’exploitation et paramètres du système, pays et fuseau horaire, sites Web précédemment visités, renseignements sur votre interaction avec notre Plateforme comme le comportement de clic, les achats et les préférences indiquées et heures d’accès et URL de référence.
Nous utilisons des témoins et des technologies semblables pour analyser et comprendre la façon dont vous accédez à notre Plateforme, l’utilisez et interagissez avec celle-ci et les préférences de nos consommateurs (comme les choix de pays et de langue), ainsi que pour évaluer, sécuriser, protéger, optimiser et améliorer la performance de notre Plateforme. Cela nous permet de fournir des services à nos consommateurs et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des témoins et des pixels invisibles pour obtenir des données agrégées sur le trafic et les interactions avec la Plateforme, pour effectuer des analyses, identifier les tendances et obtenir des statistiques afin de pouvoir améliorer notre Plateforme. Nous utilisons également des témoins et des technologies semblables pour cibler la publicité et le contenu sur notre Plateforme et sur les sites et services tiers.
Technologies et services de tiers. Certains des témoins et des technologies semblables que nous utilisons sont exploités par des sociétés tierces. Nous utilisons des services tiers, tels que Google Analytics et ses produits publicitaires comme Google Signals et Google Ads, qui peuvent recueillir des données d’utilisation (à l’aide de témoins, de pixels invisibles et d’outils semblables) sur notre Plateforme pour nous fournir des rapports et des mesures qui nous aident à évaluer l’utilisation de notre Plateforme, à améliorer la performance et l’expérience des utilisateurs et à vous proposer des publicités pertinentes. Nous utilisons également des technologies et des services tiers, comme reCAPTCHA, pour soutenir la sécurité de notre Plateforme et nous protéger contre la fraude et les abus. Dans certains cas, le traitement de ces données est assujetti aux politiques de confidentialité de ces tiers (par exemple, pour Google Analytics, voir la Politique de confidentialité et les Conditions de Google et le Module complémentaire de navigateur pour se désabonner de Google Analytics (lien); pour reCAPTCHA, voir la Politique de confidentialité de Google).
Vous pouvez voir nos publicités sur d’autres sites Web, comme les sites Web de nos partenaires, parce que nous utilisons des services publicitaires tiers. Grâce à ces services publicitaires, nous pouvons vous montrer des publicités qui peuvent être adaptées à vos intérêts individuels. Ces services publicitaires peuvent également suivre vos activités en ligne au fil du temps et sur plusieurs sites Web et applications en recueillant des renseignements par des moyens automatisés. Cette collecte de données a lieu à la fois sur notre Plateforme et sur les sites Web et les applications de tiers qui participent à ces services publicitaires.
- Gérer vos préférences en matière de témoins et de publicité comportementale en ligne. Nous mettons à votre disposition plusieurs façons de gérer vos témoins sur notre Plateforme. Bon nombre d’entre elles sont spécifiques au navigateur et à l’appareil, ce qui signifie que vous devez définir la préférence pour chaque navigateur et appareil que vous utilisez pour accéder à notre Plateforme. En outre, si vous supprimez ou bloquez les témoins, vous devrez peut-être réappliquer ces préférences. De plus, vous désabonner des témoins et de la publicité comme indiqué ci-dessous ne signifie pas que vous ne recevrez plus de contenu publicitaire de notre part. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités génériques ou contextuelles de notre part.
- Abonnement ou désabonnement à la publicité personnalisée. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers (comme des réseaux de marketing et de publicité et des plateformes sociales) à des fins de publicité personnalisée, lorsque vous nous autorisez à le faire. Vous pouvez vous inscrire ou vous désabonner ultérieurement de ces publicités ciblées en cliquant sur le lien « Paramètres de confidentialité et des témoins » dans le pied de page de notre site Web ou dans nos applications mobiles, ou en interagissant avec une fenêtre contextuelle qui vous invite à soumettre vos préférences en matière de publicité ou d’analyse lorsque vous visitez la Plateforme. Veuillez noter qu’une fois que vous vous serez désabonné(e) d’un des systèmes d’analyse ou de traitement à des fins de publicité, si vous vous inscrivez de nouveau, vos renseignements personnels seront partagés avec des partenaires tiers à ces fins. Si vous vous désabonnez en tant qu’invité(e), vos préférences ne s’appliqueront qu’à l’appareil ou au navigateur dans lequel vous avez effectué ce choix. Pour que vos préférences s’appliquent à toutes les applications et à tous les appareils Nike, ouvrez une session avant de faire ce choix.
- Paramètres mobiles. Certaines de nos applications peuvent inclure de la publicité de tiers. Vous pouvez ajuster vos préférences publicitaires sur votre appareil mobile au niveau de l’appareil. Par exemple, pour désactiver les nouvelles demandes de suivi d’application et ajuster vos préférences de suivi dans iOS, visitez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Suivi. Pour ajuster vos préférences publicitaires dans Android, visitez Paramètres > Google > Publicités > Refuser les publicités basées sur les intérêts.
- Programmes de choix publicitaires de l’industrie. Vous pouvez également contrôler la façon dont les sociétés de publicité tierces participantes utilisent les renseignements qu’elles recueillent sur vos visites sur nos sites et votre utilisation de nos applications mobiles, ainsi que ceux de tiers, afin d’afficher des publicités ciblées plus pertinentes pour vous. Si vous êtes au Canada, vous pouvez obtenir plus de renseignements et refuser de recevoir des publicités ciblées de réseaux publicitaires tiers participants depuis l’adresse https://youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus/ (Alliance de la publicité numérique du Canada). Vous pouvez également télécharger l’outil DAA AppChoices sur cette page pour aider à contrôler la publicité basée sur les intérêts sur les applications de votre appareil mobile.
Veuillez noter que le fait de vous désabonner des réseaux publicitaires participants ne vous désabonnera pas de la publicité. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités génériques ou « contextuelles » sur notre Plateforme. Vous pouvez également continuer à recevoir des publicités ciblées sur d’autres sites Web, provenant d’entreprises qui ne participent pas aux programmes ci-dessus.
- Paramètres du navigateur. Pour un résumé complet et à jour de chaque tiers accédant à votre navigateur Web (par l’intermédiaire de la Plateforme Nike ou autrement), nous vous recommandons d’installer un module d’extension de navigateur Web conçu à cette fin. Votre navigateur peut offrir des choix pour gérer vos témoins, y compris le blocage de tous les témoins ou de témoins tiers. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez. Chaque navigateur est un peu différent, veuillez donc consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos témoins. Si vous désactivez les témoins, vous n’aurez peut-être pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent notre Plateforme plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Ne pas suivre. Veuillez noter que nous ne reconnaissons ni ne répondons à aucun signal que votre navigateur pourrait transmettre par l’intermédiaire de la fonction « Ne pas suivre » de votre navigateur. Si vous souhaitez désactiver les témoins sur notre Plateforme, vous ne devez pas vous fier à la fonction « Ne pas suivre ».
Utilisation de la Plateforme Nike avec des produits et services de tiers
Notre Plateforme vous permet d’interagir avec de très nombreux produits et services numériques. Par exemple, notre Plateforme peut s’intégrer à des appareils tiers pour le suivi des activités, les réseaux sociaux, les services de diffusion de musique en continu et d’autres services numériques.
Si vous choisissez de lier votre compte Nike à un appareil ou à un compte tiers, vos droits à la vie privée sur les plateformes tierces seront régis par leurs politiques respectives. Par exemple, si vous choisissez de partager votre activité Nike sur des plateformes de médias sociaux tierces, les politiques de ces plateformes régissent les données qui y sont hébergées.
Notre Plateforme peut fournir des liens vers d’autres sites Web et applications de tiers pour votre commodité ou pour votre information. Les sites et applications liés peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous encourageons fortement à consulter. Dans la mesure où des sites Web ou des applications liés ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de toute utilisation des sites Web ou des applications ou des pratiques de confidentialité des sites Web ou des applications.
Modifications apportées à notre Politique de confidentialité
Les lois applicables et nos pratiques changent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de confidentialité, nous publierons les changements apportés sur notre Plateforme. Si nous modifions substantiellement la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous vous en donnerons un préavis, comme l’exige la loi applicable. Nous vous encourageons fortement à lire notre Politique de confidentialité et à vous tenir informé(e) de nos pratiques.
Communiquer avec nous
Nous accueillons volontiers les questions, les commentaires et les préoccupations concernant notre politique et nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, si vous avez des questions ou des préoccupations ou si vous souhaitez exercer vos droits liés à vos renseignements personnels, veuillez utiliser notre Formulaire en ligne sur la confidentialité de Nike.
Vous pouvez également communiquer avec le Service à la clientèle (800 806-6453) ou notre Bureau de la protection de la vie privée au : Bureau de la protection de la vie privée, One Bowerman Dr., Beaverton, OR 97005, États-Unis ou nous envoyer un courriel à privacy@nike.com.
Notre responsable de la protection de la vie privée pour les demandes et les questions de confidentialité des résidents canadiens est le vice-président, Service de protection de la vie privée, et peut être joint à l’adresse courriel ci-dessus.