VERKAUFSBEDINGUNGEN

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: November 2025

1. EINLEITUNG UND ANWENDBARKEIT

1.1. EINLEITUNG

Diese Verkaufsbedingungen („Verkaufsbedingungen” oder „Bedingungen”) enthalten Informationen zu den rechtlichen Bedingungen, die für den Verkauf von Produkten (einschließlich aller Personalisierten Produkte gemäß Definition in Ziffer 6.1) („Produkte”) an Sie in NIKE Stores (wie unten definiert) in einem der unten aufgeführten Länder sowie für bestimmte Dienstleistungen gelten, die wir Ihnen im Zusammenhang mit solchen Verkäufen anbieten.

Diese Verkaufsbedingungen gelten für Ihre Einkäufe, Bestellungen, Käufe und Rücksendungen über digitale Shops von NIKE, die Online-Käufe über Nike.com, SNKRS oder die Nike-App ermöglichen (jeweils ein „Digitaler Store“, die alle Teil der NIKE-Plattform sind). Digitale Stores werden in diesen Verkaufsbedingungen zusammenfassend als „Digitale Stores“ oder „NIKE Stores“ bezeichnet.

Bitte beachten Sie, dass für den Kauf von NIKE-Geschenkkarten gesonderte Bedingungen gelten, die Sie im Bereich „Geschenkgutscheine“ auf unserer Webseite einsehen können.

Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch und überprüfen Sie, ob die Angaben zu Ihrer Bestellung vollständig und korrekt sind, bevor Sie Produkte online bestellen. Durch Ihren Online-Einkauf und die Annahme der Verkaufsbedingungen an der Kasse erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie den Verkaufsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keinen Online-Kauf tätigen. Diese Verkaufsbedingungen und alle Dokumente, auf die hierin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Nike in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Absprachen oder Zusagen zwischen Ihnen und uns.

1.2. SO ERREICHEN SIE UNS

Wenn Sie Beschwerden oder Fragen haben, insbesondere in Bezug auf diese Verkaufsbedingungen, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite.

1.3. VERKÄUFER

Diese Verkaufsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und NIKE RETAIL B.V. („NIKE“, „wir“, „uns“ oder „unser“) mit Sitz in Colosseum 1, 1213 NL Hilversum, Niederlande, dem rechtlichen Verkäufer in Bezug auf alle Käufe.

Diese Verkaufsbedingungen werden zum Nutzen von NIKE und zum Nutzen aller anderen Mitglieder der „NIKE-Gruppe“ (d. h. Nike Inc., NIKE, deren Tochtergesellschaften und/oder alle Unternehmen, die deren Muttergesellschaft sind) geschlossen. NIKE ist im Namen aller Mitglieder der NIKE-Gruppe und jedes einzelnen Mitglieds der NIKE-Gruppe berechtigt, alle Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen durchzusetzen.

1.4. LÄNDER IM GELTUNGSBEREICH

Diese Verkaufsbedingungen gelten in den folgenden Ländern: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich.

Wenn Sie in einem der unten aufgeführten Länder einkaufen, beachten Sie bitte, dass für Sie möglicherweise zusätzliche länderspezifische Bedingungen gelten, die Sie am Ende dieser Verkaufsbedingungen unter Ziffer 14 oder durch Anklicken des unten stehenden Länderlinks einsehen können. Diese zusätzlichen Bedingungen haben Vorrang vor den unten aufgeführten Bedingungen, soweit sie im Widerspruch zu diesen stehen.

[Siehe Bedingungen für Belgien]

[Siehe Bedingungen für Frankreich]

[Siehe Bedingungen für Deutschland]

[Siehe Bedingungen für Niederlande]

[Siehe Bedingungen für Ungarn]

[Siehe Bedingungen für Polen]

[Siehe Bedingungen für Portugal]

[Siehe Bedingungen für Spanien]

1.5. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

Ihre Nutzung und Ihr Zugriff auf NIKE Stores unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen von NIKE, die Sie hier einsehen können. Die Nutzungsbedingungen werden durch diesen Verweis in diese Verkaufsbedingungen aufgenommen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den Nutzungsbedingungen haben die Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen Vorrang, soweit sich diese Widersprüche auf Produkte, Einkäufe, Bestellungen, Käufe und Rückgaben über NIKE Stores beziehen, wobei der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bestimmungen stets berechtigt ist, sich auf die für ihn günstigere Bestimmung zu berufen.

Sie können Nike bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, indem Sie in einem NIKE Store einkaufen oder ein Produkt von NIKE erwerben, oder wir können auf andere Weise bestimmte Daten über Sie erfassen, wenn Sie in einem NIKE Store einkaufen oder ein Produkt von NIKE erwerben. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutz und Cookie Richtlinie. In unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen, wie und warum wir diese Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

1.6. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Verkaufsbedingungen jederzeit ändern, indem wir eine überarbeitete Version dieser Verkaufsbedingungen online veröffentlichen. Das oben angegebene Datum der „letzten Aktualisierung” gibt an, wann diese Verkaufsbedingungen zuletzt geändert wurden. Alle vorgenommenen Änderungen gelten nicht rückwirkend. Sie sind an die online veröffentlichten und zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs in einem NIKE Store oder Ihrer Bestellung akzeptierten Bedingungen gebunden. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, keinen Online-Kauf zu tätigen.

2. KAUF VON PRODUKTEN

2.1. ALTERSVORAUSSETZUNGEN

Um Produkte in NIKE Stores zu bestellen oder zu kaufen, müssen Sie mindestens 16 (sechzehn) Jahre alt sein. Wenn Sie eine Bestellung über Digitale Stores aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 (sechzehn) Jahre alt sind.

Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie unsere Altersvoraussetzungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ablehnung Ihrer Bestellung(en), die Kündigung eines Vertrags (definiert in Ziffer 2.3 unten) oder andere Maßnahmen gemäß Ziffer 2.6.

2.2. KEIN KAUF ZUM ZWECKE DES WEITERVERKAUFS

Sie dürfen unsere Produkte nur für den privaten und persönlichen Gebrauch verwenden. Sie dürfen unsere Produkte nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden.

NIKE Stores dienen ausschließlich dem Direktverkauf von Produkten durch NIKE an Verbraucher, daher ist die Bestellung oder der Kauf von Produkten zum Weiterverkauf strengstens untersagt. Unter Bestellungen oder Käufen zum Weiterverkauf verstehen wir die Bestellung oder den Kauf eines Produkts durch jemanden, der das Produkt an andere (Verbraucher, Unternehmen oder Dritte) weiterverkauft oder weiterverkaufen will. Anzeichen für Bestellungen oder Käufe zum Weiterverkauf oder zu Vertriebszwecken sind unter anderem Folgende:

· Verwendung mehrerer verschiedener Konten mit derselben, einer ähnlichen oder einer fiktiven Rechnungsadresse ohne berechtigten Grund;

· Verwendung mehrerer verschiedener Konten mit derselben Empfängertelefonnummer, demselben Zahlungskonto, Empfänger oder derselben IP-Adresse ohne berechtigten Grund; oder

· Ungewöhnlich hohe Mengen an Einzelproduktkäufen oder ungewöhnlich hohe Mengen an Käufen mehrerer Größen desselben Modells oder Produkts ohne berechtigten Grund.

Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie an Bestellungen oder Käufen zum Weiterverkauf beteiligt sind, behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, um solche Bestellungen oder Käufe zu verhindern (und zukünftige Bestellungen oder Käufe zu unterbinden), einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ablehnung Ihrer Bestellung(en) oder die Kündigung eines Vertrags oder die Ergreifung anderer Maßnahmen gemäß Ziffer 2.6.

2.3. UNSERE PRODUKTE

Die Beschreibungen unserer Produkte finden Sie in den Nike Stores. Bitte lesen Sie die Beschreibungen sorgfältig durch.

In Bezug auf unsere Digitalen Stores:

· Bilder und Abbildungen der Produkte und ihrer Verpackung dienen nur zur Veranschaulichung. Ihre Produkte und deren Verpackung können geringfügig von diesen Bildern oder Abbildungen abweichen. Bei Abweichungen zwischen der Abbildung und den schriftlichen Produktspezifikationen haben letztere stets Vorrang.

· Wir können nicht zusichern, dass die auf Ihrem Gerät angezeigten Farben genau mit dem Aussehen Ihrer Produkte übereinstimmen. Die Farben der in unseren Digitalen Stores angezeigten Produkte können je nach dem von Ihnen verwendeten Gerät und Ihren Einstellungen variieren.

· Alle in unseren Digitalen Stores angegebenen Gewichte, Größen und Maße sind so genau wie möglich.

2.4. ONLINE-BESTELLVERFAHREN UND VERTRAGSABSCHLUSS

Sie können eine Bestellung online aufgeben, indem Sie alle Schritte des Bestellvorgangs in unseren Digitalen Stores ausführen. Diese Ziffer 2.4 enthält Informationen zu den Schritten, die erforderlich sind, um einen Vertrag zwischen Ihnen und uns abzuschließen.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, stellen alle in unseren Digitalen Stores aufgeführten Informationen und Produkte in keiner Weise ein Verkaufsangebot an Sie dar. Durch die in unserem Digitalen Store enthaltenen Informationen und aufgeführten Produkte laden wir Sie ein, ein Angebot zum Kauf eines oder mehrerer Produkte in unseren digitalen Stores durch Aufgabe einer Bestellung abzugeben. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Informationen und Produkte jederzeit aus unseren Digitalen Stores zu entfernen oder zu bearbeiten.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihre Bestellung anzunehmen und wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung gemäß Ziffer 2.6 unten abzulehnen. Wir nehmen Ihre Bestellung in der Regel an, wenn die Produkte verfügbar sind, die Bestellung den aktuellen Preisen entspricht, kein Anlass zu der Annahme besteht, dass Sie die Voraussetzungen für eine Bestellung nicht erfüllen oder Sie zum Zwecke des Weiterverkaufs bestellen oder kaufen, und Ihre gewählte Zahlungsmethode erfolgreich überprüft wurde. Zwischen Ihnen und NIKE kommt kein Vertrag zustande, bis Ihre Bestellung von uns gemäß dieser Ziffer 2.4 ausdrücklich angenommen wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, führen wir möglicherweise einige Überprüfungen durch, bevor sie ausgeführt wird. Diese Überprüfungen können die Überprüfung der Verfügbarkeit der Produkte, die Überprüfung Ihrer Adresse und die Überprüfung auf Betrug umfassen. Wir führen teilweise automatisierte Überprüfungen aller Bestellungen durch, um ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen oder Transaktionen, die als betrugsanfällig identifiziert werden können, herauszufiltern. Jeder Verdacht auf Betrug in Bezug auf unsere Digitalen Stores wird untersucht und gegebenenfalls strafrechtlich verfolgt.

Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, um eine Bestellung über unsere Digitalen Stores aufzugeben, die wir während des Bestellvorgangs zur Erstellung des Vertrags zwischen Ihnen und uns verwenden:

· Wenn Sie alle Schritte unseres Online-Bestellvorgangs abgeschlossen und Ihre Bestellung durch Klicken auf „Zahlung absenden” abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Details zu den von Ihnen bestellten Produkten und der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung („Bestellbestätigung”). Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen unserer Zustimmung unterliegen und dass die Bestellbestätigung nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung von uns angenommen wurde. Bis wir Ihnen die Bestell-/Versandbestätigung zusenden, können Sie Ihre Bestellung gemäß Ziffer 2.5 unten stornieren.

· Wenn Sie eine Offline-Zahlungsmethode (wie Echtzeit-Überweisung, iDEAL, SOFORT usw.) verwenden, müssen Sie Ihre Bestellung bezahlen, um den Online-Bestellvorgang abzuschließen. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Zahlungseingangs („Zahlungsbestätigung“). Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag von Ihrem Konto abgebucht, sobald Sie die Bestell-/Versandbestätigung erhalten haben. Zahlungen über andere Zahlungsdienstleister wie Klarna werden über die Plattform des Zahlungsdienstleisters gemäß Ihrem Zahlungsplan abgewickelt.

· Unsere Annahme der Bestellung erfolgt, wenn die Produkte an Sie versandt werden. Zu diesem Zeitpunkt senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Bestellnummer, Informationen zu den Lieferzeiten und zur Sendungsverfolgung („Bestell-/Versandbestätigung“). Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen NIKE und Ihnen zustande (der „Vertrag”), der für beide Parteien verbindlich ist, jedoch nur für die in der Bestell-/Versandbestätigung aufgeführten Produkte gilt und vorbehaltlich Ihres und des Rechts von NIKE, den Vertrag gemäß diesen Verkaufsbedingungen zu kündigen.

· Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen andere bestellte Produkte zu liefern, die nicht in der Bestell-/Versandbestätigung aufgeführt sind, bis wir in einer separaten Bestell-/Versandbestätigung bestätigen, dass diese versandt wurden. Diese Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten von Nike gemäß Ziffer 1 oben und sind integraler Bestandteil des Vertrags. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht annehmen können.

· Wenn wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht annehmen, Ihr Konto jedoch bereits belastet wurde, werden Ihnen die für die nicht angenommenen bestellten Produkte gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

· Abschließend senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Rechnung für Ihre Bestellung („Rechnung”). Weitere Informationen zu Ihrer Rechnung finden Sie in Ziffer 2.7 unten.

Wir speichern die Informationen zu Ihrer Bestellung sicher und senden Ihnen eine Kopie der zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung geltenden Verkaufsbedingungen als Anhang zu Ihrer Bestell-/Versandbestätigung zu. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen und der entsprechenden Versand-/Bestellbestätigung und Rechnung auszudrucken oder herunterzuladen, damit Sie später darauf zurückgreifen können. Bitte verwenden Sie die üblichen Befehle Ihres Webbrowsers (in der Regel „Datei“ > „Speichern unter”), um diese Verkaufsbedingungen auszudrucken oder zu speichern. Wir senden Ihnen zwar eine Bestell-/Versandbestätigung zu, Sie können Ihre Bestelldaten jedoch auch archivieren, indem Sie die üblichen Befehle Ihres Webbrowsers verwenden, um die Bestellübersicht auf der letzten Seite des Bestellvorgangs zu speichern.

2.5. STORNIERUNG IHRER BESTELLUNG

Wir beginnen fast sofort mit der Bearbeitung von Bestellungen, die über unsere Digitalen Stores aufgegeben werden. Daher können wir Ihnen nach der Aufgabe Ihrer Bestellung nur einen begrenzten Zeitraum für die Stornierung Ihrer Bestellung einräumen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, überprüfen Sie bitte zunächst den Status Ihrer Bestellung, indem Sie unter Ihrem Konto den Punkt „Bestellstatus“ aufrufen. Wenn Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung noch keine Bestell-/Versandbestätigung erhalten haben oder wenn der Status Ihrer Bestellung „Ausstehend“ oder „In Bearbeitung“ lautet, können wir Ihre Bestellung möglicherweise noch für Sie stornieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt” auf unserer Webseite. Unsere Kundendienstmitarbeiter werden eine Stornierung Ihrer Bestellung in unserem Lager beantragen. Wenn dies erfolgreich ist, erhalten Sie eine E-Mail und die Stornierung ist kostenlos. Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, werden die Produkte an Sie geliefert und können gemäß Ihren Widerrufsrechten, wie in Ziffer 7 unten dargelegt, zurückgegeben werden.

2.6. UNSERE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE EINKÄUFE

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung in den in diesem Ziffer 2.6 aufgeführten Fällen ganz oder teilweise abzulehnen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, einen Vertrag in den in diesem Ziffer 2.6 aufgeführten Fällen durch schriftliche Mitteilung an Sie ganz oder teilweise zu kündigen. Darüber hinaus behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, zusätzliche angemessene Maßnahmen zu ergreifen, die wir in solchen Situationen für angemessen halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die Auferlegung von Bestell- oder Kaufmengenbeschränkungen, die Einschränkung von Zahlungsmethoden, die Einschränkung des Verkaufs an Sie oder Ihr(e) Konto/Konten, die Sperrung oder Schließung Ihres Kontos/Ihrer Konten oder die Verweigerung des Zugangs zu NIKE Stores. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und in Übereinstimmung mit Ziffer 11 steht, haftet NIKE nicht für Schäden, Verluste oder Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Ablehnung einer Bestellung oder der Kündigung des Vertrags entstehen. In einem solchen Fall erhalten Sie lediglich eine Rückerstattung gemäß Ziffer 9 unten über alle Beträge, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit der abgelehnten Bestellung oder dem beendeten Vertrag erhalten haben.

· Produktverfügbarkeit: Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar oder vorrätig ist oder wenn Lieferprobleme oder Schwierigkeiten bei der Lieferung des Produkts auftreten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Informationen über Ersatzprodukte gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zur Verfügung zu stellen, die Sie bestellen können. Wenn Sie das Ersatzprodukt nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag.

· Falsche oder nicht überprüfbare Rechnungsdaten: Wenn wir Ihre Rechnungsdaten nicht überprüfen können oder wenn Ihre Rechnungsdaten nicht korrekt sind;

· Lieferadresse: Wenn Sie keine gültige Lieferadresse angegeben haben, siehe Ziffer 4.1 unten;

· Nichtzahlung: Wenn Ihre Zahlung nicht autorisiert ist oder wir Ihre Zahlung nicht innerhalb von 12 (zwölf) Kalendertagen nach Ihrer Bestellung erhalten haben;

· Bestellungen oder Käufe zum Weiterverkauf: siehe Ziffer 2.2 oben, insbesondere wenn wir der Ansicht sind, dass Sie zu viele Produkte gekauft haben;

· Ungewöhnliche oder betrügerische Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche Bestellung oder als betrugsanfällige Bestellung erkannt werden;

· Altersvoraussetzungen: wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie zum Zeitpunkt der Bestellung unter 16 (sechzehn) Jahre alt waren, siehe Ziffer 2.1 oben;

· Offensichtliche Preisfehler: wenn ein Fehler im in unseren Digitalen Stores angezeigten Preis vorlag, siehe Ziffer 3.1 unten;

· Offensichtliche Fehler in der Beschreibung: Wenn ein Fehler in der Beschreibung der in unseren Digitalen Stores angezeigten Produkte vorliegt;

· Lieferbeschränkungen: wenn wir nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern konnten;

· Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle: siehe Ziffer 10 unten;

· Verhaltensfehler: Wenn Sie Verhaltensweisen an den Tag legen, die den normalen Betrieb und den Bestellvorgang in unseren Digitalen Stores beeinträchtigen oder anderen Kunden die faire Chance zum Kauf von Produkten verwehren, oder wenn Sie Verhaltensweisen an den Tag legen, die die Sicherheit unserer Digitalen Stores beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

o Verwendung von Technologien oder anderen Methoden, um Kaufbeschränkungen zu umgehen, Rabatte oder andere Vorteile zu erhalten;

o Verwendung von Technologien oder anderen Methoden, um mehrere Bestellungen aufzugeben, wiederholte Käufe zu tätigen oder Panikkäufe von Produkten zu simulieren;

o Häufiger Kauf einer großen Anzahl von Produkten über ein oder mehrere verbundene Konten (mit derselben, einer ähnlichen oder einer fiktiven Rechnungsadresse, mit derselben Rechnungs-Telefonnummer, demselben Zahlungskonto, derselben Rechnungs- oder IP-Adresse usw.) und ungewöhnlich häufige Einleitung einer großen Anzahl von Rücksendungen und/oder Rückerstattungen sowie andere böswillige Rücksendungen oder ungewöhnlich hohe Rückgabequoten; oder

o Rückerstattungen für Produkte zu verlangen, die nicht an uns zurückgesandt wurden, oder für Produkte, die nicht von uns verkauft wurden, bis zu einem bestimmten Betrag oder einer bestimmten Anzahl, ohne dass dafür ein vernünftiger Grund vorliegt; oder

o Rückgabe gefälschter Produkte;

· Verstöße: Wenn Sie gegen geltende Gesetze und Vorschriften, diese Verkaufsbedingungen oder die Nutzungsbedingungen von NIKE verstoßen oder diese missachten.

Wenn Sie Fragen zu den von uns gemäß diesem Ziffer 2.6 ergriffenen Maßnahmen haben, wenden Sie sich bitte über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite an uns.

2.7. RECHNUNGSSTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen für Ihre Einkäufe über unsere Digitalen Stores in elektronischer Form zu erhalten. Zusätzlich zu NIKE Retail B.V. als Verkäufer (siehe oben unter Ziffer 1.3) können auf Ihrer Rechnung auch die Adresse und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihrer lokalen NIKE-Niederlassung angegeben sein.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite.

2.8. GEFAHR- UND EIGENTUMSÜBERGANG

Bei Produkten, die über unsere Digitalen Stores gekauft wurden, tragen wir das Risiko für Produktschäden oder -verluste bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an Sie. Die „Lieferung” gilt als erfolgt oder die Bestellung als „zugestellt”, sobald Sie oder ein von Ihnen im Voraus benannter Dritter den physischen Besitz der Produkte erlangt haben, was unter anderem durch die Unterzeichnung des Lieferscheins durch Sie oder den oben genannten benannten Dritten nachgewiesen werden kann. Darüber hinaus gilt eine Bestellung als „zugestellt”, wenn sie an einem zuvor von Ihnen autorisierten Ort abgegeben wurde.

Bei Produkten, die über unsere Digitalen Stores gekauft, aber in einem physischen Shop oder an einer Abholstelle (wie in Ziffer 5 unten beschrieben) abgeholt werden, geht die Gefahr mit Ihrer genehmigten Entgegennahme dieser Produkte auf Sie über.

Das Eigentum an den von Ihnen bestellten Produkten geht zum Zeitpunkt der Lieferung oder des Erhalts der Produkte (wie in diesem Ziffer 2.8 und Ziffer 4.1 unten angegeben) auf Sie über.

3. PREIS UND ZAHLUNG

3.1. PREISE UND WÄHRUNG

Die Preise der Produkte entsprechen den jeweils in den NIKE Stores angegebenen Preisen. Die Produktpreise enthalten die geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Für Bestellungen, die über unsere Digitalen Stores aufgegeben werden, fallen pro Bestellung Versandkosten an. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in Ziffer 4.4 unten.

Die Preise in den NIKE Stores werden in Euro angegeben, es sei denn, wir verwenden die lokale Landeswährung in diesem NIKE Store. Wenn Sie während des Einkaufs in unseren Digitalen Stores oder während des Online-Bestellvorgangs das Lieferland ändern, können die Preise ab diesem Zeitpunkt in einer anderen Währung angegeben werden. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung des Lieferlandes aufgrund einer Änderung der Währung oder der länderspezifischen Preisgestaltung Auswirkungen auf den Preis haben kann.

Obwohl wir große Sorgfalt darauf verwenden, sicherzustellen, dass die in unseren Digitalen Stores angezeigten Preisinformationen korrekt sind, kann es vorkommen, dass wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen. Wir werden Sie über diesen Fehler informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn wir Ihre Anweisungen erhalten haben. Wenn wir Sie unter den Kontaktdaten, die Sie während des Bestellvorgangs auf angegeben haben, nicht erreichen können, betrachten wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, weisen wir Sie darauf hin, dass wir Ihnen die Produkte möglicherweise nicht zum falschen (niedrigeren) Preis liefern müssen (auch nachdem wir die Bestell-/Versandbestätigung versandt haben), wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können. In diesem Fall können wir Ihre Bestellung ablehnen oder den Vertrag gemäß Ziffer 2.6 oben kündigen.

3.2. RABATTE, AKTIONEN UND KAMPAGNEN

Wir können von Zeit zu Zeit Rabatte auf unsere Produkte anbieten oder Werbeaktionen oder andere Kampagnen veranstalten. Bitte beachten Sie, dass für alle rabattierten Produktangebote, Werbeaktionen oder Kampagnen separate (zusätzliche) Geschäftsbedingungen gelten, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Kampagne mitteilen werden.

3.3. IHR GESAMTPREIS

Bei Bestellungen über unsere Digitalen Stores enthält der im letzten Schritt des Bestellvorgangs angegebene Gesamtpreis die Steuern und Versandkosten. Dieser Preis wird in der Bestell-/Versandbestätigung vermerkt, die Sie zu Ihrer späteren Bezugnahme ausdrucken oder herunterladen sollten.

Wenn Ihre Landeswährung von der Währung abweicht, in der die Preise angegeben sind, wendet Ihre Bank den am Tag des Kaufs geltenden Wechselkurs an. Ihre Bank kann einen anderen Wechselkurs anwenden, auf den wir keinen Einfluss haben.

3.4. PREISÄNDERUNGEN

Die Preise für unsere Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die wir mit einer Bestell-/Versandbestätigung bestätigt haben.

3.5. ZAHLUNGSMETHODEN UND ZAHLUNGSABWICKLUNG

Die Zahlungsmethoden, die Ihnen bei der Bestellung von Produkten über Digitalen Stores zur Verfügung stehen, können je nach Digitalen Store und Land variieren. An der Kasse können Sie die für Ihren Einkauf verfügbaren Zahlungsmethoden einsehen.

Wir bitten Sie, nicht zu versuchen, mit anderen Zahlungsmethoden als den Ihnen in unserem Online-Bestellprozess in unseren digitalen Stores zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden zu bezahlen. Wenn Sie dies dennoch tun, haften wir nicht für den Verlust der Zahlung oder andere Schäden, die sich aus dieser Handlung ergeben können.

4. LIEFERUNG

4.1. LIEFERUNG – WO UND WANN

Bei Bestellungen über unsere digitalen Stores können wir eine Bestellung nur an eine gültige Lieferadresse ausführen, bei der es sich um eine Privat- oder Geschäftsadresse in einem der Länder handelt, in denen unsere Digitalen Stores verfügbar sind. Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie auf der Seite „Versand und Lieferung“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite. Informationen zur Abholung vor Ort finden Sie in Ziffer 5 unten.

Wir bemühen uns in angemessener Weise, die in der Bestellung/Versandbestätigung aufgeführten Produkte bis zu dem in der entsprechenden Bestellung/Versandbestätigung angegebenen Datum zu versenden; oder, wenn kein Versanddatum angegeben ist, innerhalb des geschätzten Zeitraums, der bei der Auswahl der Versandart in unseren Digitalen Stores angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass wir an bestimmten Feiertagen keine Lieferungen versenden. Es gibt Umstände, die sich aus der individuellen Anpassung der Produkte oder aus unerwarteten oder außergewöhnlichen Umständen ergeben und die den Liefertermin beeinflussen können.

Die verfügbaren Versandmethoden und die geltenden Lieferzeiten pro Land finden Sie auf der Seite „Versand und Lieferung“ unter dem Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite. Bitte beachten Sie, dass für personalisierte Artikel (siehe Ziffer 6 unten) andere Lieferzeiten gelten können.

Bei Problemen und Fragen zur Lieferung (einschließlich fehlender Pakete) bitten wir Sie, sich umgehend über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite an uns zu wenden. Auf diese Weise können wir umgehend Untersuchungen einleiten, indem wir uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um Informationen zu Ihrer Lieferung einzuholen. Mit der Zeit werden Lieferinformationen immer weniger verfügbar sein. Aus diesem Grund können wir möglicherweise keine Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung bearbeiten, die uns später als 3 (drei) Monate nach ihrem Auftreten gemeldet werden. Gleichwohl stellen wir sicher, dass Ihre Verbraucherrechte gewahrt bleiben, wenn wir etwaige Lieferprobleme beheben.

4.2. GETRENNTE LIEFERUNG

Wir versuchen, alle von Ihnen bestellten Artikel nach Möglichkeit gleichzeitig zu liefern. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Lieferung Ihrer Bestellung aufzuteilen, beispielsweise wenn ein Teil Ihrer Bestellung verspätet oder nicht verfügbar ist. Bitte beachten Sie auch, dass aufgrund der Tatsache, dass die verschiedenen Personalisierten (Nike By You) Produkte in verschiedenen Fabriken hergestellt werden, eine Bestellung mehrerer Personalisierter Produkte zu getrennten Lieferungen führen kann.

Falls wir die Lieferung Ihrer Bestellung aufteilen, werden wir Sie darüber per E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informieren.

Für getrennte Lieferungen, einschließlich getrennter Lieferungen von Personalisierten (Nike By You) Produkten, fallen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten an.

4.3. PRÜFUNG BEI DER LIEFERUNG

Bitte überprüfen Sie die Verpackung bei der Lieferung auf Beschädigungen. Wenn Sie vermuten, dass die Produkte beschädigt sein könnten, was beispielsweise durch eine beschädigte Verpackung angezeigt wird, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an. Wir bitten Sie, uns umgehend über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite zu kontaktieren, damit wir umgehend Untersuchungen zu dem beschädigten Paket einleiten und den Spediteur kontaktieren können.

4.4. VERSANDKOSTEN

Wenn Sie einen Kauf tätigen, der den für Ihr Lieferland geltenden Mindestbestellwert überschreitet, erhalten Sie eine KOSTENLOSE „Standardlieferung“ oder die Option einer ermäßigten „Expresslieferung“. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie auch Anspruch auf eine kostenlose Lieferung haben. Die genauen Versandkosten hängen vom Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird. Die Mindestbestellwerte und die entsprechenden ermäßigten Versandkosten für Ihr Lieferland finden Sie auf der Seite „Versand und Lieferung“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

5. ONLINE TO OFFLINE (O2O)

Bei Bestellungen über unsere Digitalen Stores bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Produkte in einem unserer physischen Stores oder an einer Abholstelle („Offline-Abholung“) abzuholen. Eine Abholstelle ist eine Abhol- und Zustellstelle für Pakete, die von Verbrauchern oder dem Post- oder Kurierdienst, der diesen Service in Ihrer Region anbietet, genutzt werden kann.

Sie können die Bestellung persönlich unter Vorlage Ihrer Bestellnummer und Ihres Personalausweises abholen oder durch eine andere Person, die Sie mit der Abholung Ihrer Bestellung beauftragt haben. Diese Person muss ebenfalls die Bestellnummer und einen Personalausweis vorlegen können.

Weitere praktische Informationen zu Offline-Abholungen finden Sie auf der Seite „Abholung im Geschäft“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Für Produkte, die über unsere Digitalen Stores gekauft wurden, bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, das Produkt in einem unserer physischen Stores oder an einer Abholstelle zurückzugeben (im Folgenden „Offline-Rückgabe“). Bitte beachten Sie, dass alle Rückgaben den Bestimmungen in Ziffer 7 und 8 unten unterliegen und dass Produkte nur in ausgewählten physischen Stores in dem Land zurückgegeben werden können, in dem Sie den ursprünglichen Kauf getätigt haben. Produkte können nicht in NIKE-Partner-Stores oder NIKE-Clearance-Stores zurückgegeben werden. Um die teilnehmenden Nike-Geschäfte zu finden, kannst du die Funktion „Store suchen“ auf unserer Website nutzen. Physische Geschäfte, die Offline-Rückgaben akzeptieren, können keine Online-Überweisungen zurückerstatten und bieten stattdessen möglicherweise eine Geschenkkarte an. Bestellungen von Personalisierten Produkten (siehe Ziffer 6 unten) sind von der Offline-Rückgabe ausgeschlossen. Sie haben gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Ziffer 7.1 unten) jederzeit das Recht auf eine Rückerstattung des Kaufpreises für Produkte, die Sie per Post an uns zurücksenden.

Weitere praktische Informationen zu Offline-Rücksendungen finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

6. PERSONALISIERTE PRODUKTE

Wir bieten Verbrauchern Programme wie Nike By You an, mit denen sie bestimmte Produkte individuell gestalten können („Personalisierte Produkte“). Bitte beachten Sie, dass für Personalisierte Produkte gesonderte (zusätzliche) Geschäftsbedingungen gelten können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in dieser Ziffer 6 genannten Bedingungen.

6.1. BEDINGUNGEN FÜR DIE PERSONALISIERUNG

Bei den meisten Bestellungen für Personalisierte Produkte können Sie eine Kombination aus Buchstaben, Leerzeichen und Zahlen eingeben, um eine „ID“ zu erstellen – eine personalisierte Nachricht, die auf Ihrem Produkt erscheint. Wir bemühen uns in angemessener Weise, die Eigenschaften der von Ihnen Personalisierten Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die entsprechenden Farben, genau darzustellen. Die tatsächlichen Farben und Eigenschaften, die Sie sehen, hängen jedoch von Ihrem Computersystem ab, und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben oder Eigenschaften genau darstellt.

Der Bestellvorgang für Personalisierte Produkte entspricht dem für andere Produkte, wie in Ziffer 2.4 beschrieben. Nach Eingang Ihrer Online-Bestellung für ein Personalisiertes Produkt prüfen wir die vorgeschlagene Personalisierung.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine ID aus beliebigen Gründen abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen sie beispielsweise eine Marke eines Dritten oder die Namen von Sportmannschaften, Sportlern oder Prominenten enthält, zu deren Verwendung Sie (oder NIKE) nicht berechtigt sind, oder weil sie Material enthält, das wir für unangemessen halten. Wenn wir Ihre ID ablehnen, werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigt. Ihre Personalisierung gilt erst dann als angenommen, wenn Sie die Bestell-/Versandbestätigung erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen für Personalisierte Produkte aufgrund des Personalisierungsprozesses anderen, längeren Lieferzeiten unterliegen können. Die geltenden Lieferzeiten pro Land finden Sie auf der Seite „Versand und Lieferung“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

6.2. VERBRAUCHERHINWEISE ZUR PERSONALISIERUNG

Sowohl das Design des Produkts (Farbkombination usw.) als auch dessen Personalisierung werden von Ihnen erstellt. Ist dies nicht der Fall, sichern Sie hiermit zu, dass Sie zur Nutzung des von Dritten erstellten Designs oder der Personalisierung berechtigt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Personalisierung oder Ihr Design abzulehnen. Für den Inhalt Ihrer Personalisierung oder Ihres Designs sind jedoch ausschließlich Sie verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Personalisierung oder Ihr Design zu prüfen oder abzulehnen.

Ihr Design und Ihre Personalisierung gelten als „Nutzerinhalte“ und unterliegen daher den entsprechenden Abschnitten der Nutzungsbedingungen von NIKE, die hier eingesehen werden können.

7. RÜCKGABE UND UMTAUSCH

7.1. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Produkt, das Sie über unsere Digitalen Stores bestellt haben, nicht zufrieden sind, können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie uns innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen (i) nach Lieferung des Produkts an Sie oder einen von Ihnen angegebenen Dritten (außer dem Spediteur) oder (ii) wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben, die separat geliefert werden, nach Lieferung des letzten Produkts („Widerrufsfrist“) mitteilen, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten. Sie müssen uns keinen Grund für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts nennen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Alternativ können Sie auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden:

Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An:

Nike Retail B.V.

Colosseum 1

1213 NL Hilversum

Niederlande

serviceinfo.nl@nike.com [Wenn Sie dieses Formular online an uns zurücksenden möchten, navigieren Sie bitte zur Chat-Funktion im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) [nur bei Mitteilung auf Papier]

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Bitte senden Sie die Produkte nicht an die im Formular angegebene Adresse. Die Adresse, an die die Produkte gesendet werden müssen, unterscheidet sich von dieser Adresse. Wenn Sie sich mit dem Widerrufsformular an Nike wenden, erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Sie müssen das Produkt nicht zurücksenden bevor sie das Rücksendeetikett erhalten haben.

Wenn Sie uns nach Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen, dass Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, gilt anstelle Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts Ziffer 7.2 unten.

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie verpflichtet, die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, an uns zurückzusenden.

Die Produkte, die Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden, müssen die Artikel sein, die Sie bei uns gekauft haben und die in Ihrer Bestellung/Versandbestätigung aufgeführt sind. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen zurückgesandten Produkte vollständig sind (z.B. müssen beide Teile eines Paares zurückgesandt werden) und nicht in einer Weise verwendet wurden, die über das hinausgeht, was zur Entscheidung, ob Sie die Produkte behalten möchten, erforderlich ist (das heißt, Sie dürfen Kleidungsstücke oder Schuhe anprobieren, aber Sie dürfen sie nicht tragen oder waschen). Wenn Sie die Ware in einem darüber hinausgehenden Umfang verwenden und dadurch ein Wertverlust eintritt, können wir Ersatz für diesen Wertverlust verlangen.

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie ein Produkt zurücksenden möchten, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts informiert wurden. Wir können jedoch die Rückzahlung ganz oder teilweise zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie einen ausreichenden Nachweis über die Rücksendung aller Produkte erbracht haben. Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in Ziffer 9 unten.

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Ausübung Ihres Widerrufsrechts benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite.

7.2. VERTRAGLICHES WIDERRUFSRECHT

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Ziffer 7.1 oben) gewährt Ihnen NIKE eine Frist von 30 Tagen (i) nach Lieferung des Produkts an Sie oder einen von Ihnen angegebenen Dritten (außer dem Spediteur) oder (ii) wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben, die separat geliefert werden, nach Lieferung des letzten Produkts, innerhalb derer Sie uns ohne Angabe von Gründen mitteilen können, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten. Dieses vertragliche Widerrufsrecht unterliegt bestimmten Bedingungen. Weitere Informationen, einschließlich der Produkte, die unter Ihr vertragliches Widerrufsrecht gemäß fallen, der Frist, innerhalb der Sie Ihr vertragliches Widerrufsrecht ausüben können, sowie Informationen zu den Rücksendekosten finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

7.3. UMTAUSCH

Wenn ein von Ihnen gekauftes Produkt die falsche Größe oder Passform hat, können Sie uns um einen Umtausch des Produkts bitten.

Weitere Informationen zum Umtauschverfahren, einschließlich der Produkte, die für einen Umtausch in Frage kommen, und der besonderen Bedingungen, die für den Umtausch gelten, finden Sie auf der Seite „Umtausch“ auf unserer Webseite.

7.4. AUSNAHMEN

Weitere Informationen zu Ausnahmen von unseren Rückgabebedingungen, auf die weder das gesetzliche noch das vertragliche Widerrufsrecht oder Umtauschrechte Anwendung finden, finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

8. DEFEKTE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE

Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien, die in NIKE Stores angezeigt werden, werden „wie gesehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.

Wir sind verpflichtet, Ihnen das von Ihnen in NIKE Stores bestellte Produkt vertragsgemäß zu liefern. Vorbehaltlich dieser Ziffer 8 haben Sie das Recht, das Produkt zurückzugeben, wenn es mangelhaft ist und der Mangel bei Gefahrübergang bestand (nachfolgend „Mangelhaftigkeit“).

Ein an Sie geliefertes Produkt gilt als vertragsgemäß, wenn: (i) es der Beschreibung, den Spezifikationen und anderen Merkmalen entspricht, die in den NIKE Stores angezeigt werden, (ii) sich für die gewöhnliche Verwendung eignet, und (iii) eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen derselben Art üblich ist und die man erwarten kann.

Wenn innerhalb des Gewährleistungszeitraums (wie unten definiert) eine Mangelhaftigkeit auftritt, müssen Sie NIKE innerhalb des Gewährleistungszeitraums darüber informieren, indem Sie uns über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite kontaktieren, da Sie sonst Ihre Rechte verlieren können. Der „Gewährleistungszeitraum“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 2 (zwei) Jahre, sofern das geltende Recht keine längeren Fristen vorsieht, wie in dem länderspezifischen Abschnitt angegeben.

Innerhalb des unten definierten Zeitraums zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs können Sie das Produkt zurückgeben und NIKE auffordern, die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechtsbehelfe anzuwenden, vorbehaltlich der Bedingungen für die Geltendmachung solcher Rechtsbehelfe nach geltendem Recht (ein „Gewährleistungsanspruch”). Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen” im Bereich „Hilfe” auf unserer Webseite. Der „Zeitraum zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs“ beginnt an dem Tag, an dem Sie NIKE über den Mangel informieren, und beträgt zwei (2) Jahre oder, wenn zwingende geltende Gesetze eine längere Verjährungsfrist vorschreiben, so lange, wie es diese geltenden zwingenden Gesetze vorschreiben, wie im länderspezifischen Abschnitt angegeben. Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres mangelhaften Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Im Zusammenhang mit Ihrem Gewährleistungsanspruch kann NIKE Sie unter anderem um folgende Informationen bitten: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das mangelhafte Produkt; und (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe. Wenn der Mangel innerhalb des Gewährleistungszeitraums, aber nach Ablauf des Vermutungszeitraums der Mangelhaftigkeit (wie unten definiert) auftritt, werden Sie möglicherweise auch gebeten, einen Nachweis dafür zu erbringen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand. Der „Vermutungszeitraum der Mangelhaftigkeit“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und dauert 1 (ein) Jahr, es sei denn, das geltende Recht sieht längere Fristen vor, wie im länderspezifischen Abschnitt angegeben.

Nach Erhalt Ihres Gewährleistungsanspruchs prüft Nike Ihren Gewährleistungsanspruch, um festzustellen, ob das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft war, und wenn ja, ob die von Ihnen beantragte Abhilfe angewendet werden sollte oder kann, oder ob NIKE eine andere Abhilfe gemäß geltendem Recht anwendet. NIKE wird Sie über die Entscheidung von NIKE, den Gewährleistungsanspruch anzunehmen oder abzulehnen, und im Falle der Annahme Ihres Gewährleistungsanspruches über die anzuwendende Abhilfemaßnahme informieren.

Zusätzliche gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe, die Ihnen gemäß geltendem zwingendem nationalem Recht in Bezug auf die Mangelhaftigkeit von Verbrauchsgütern zustehen, bleiben von dieser Gewährleistung unberührt.

Diese Gewährleistungsrechte gelten nicht für Produkte, die von Ihnen verändert oder modifiziert wurden.

Diese Gewährleistungsrechte berühren etwaige Garantien nicht.

9. RÜCKERSTATTUNGEN

Im Falle einer Stornierung (gemäß Ziffer 2.5 oben), unserer Ablehnung Ihrer Bestellung oder einer Kündigung des Vertrags (gemäß Ziffer 2.6 oben) oder einer Rücksendung (gemäß Ziffer 7 oder 8 oben) werden wir Rückerstattungen an das ursprüngliche Zahlungsmittel vornehmen. Weitere praktische Informationen zu Rückerstattungen finden Sie auf der Seite „Rückerstattungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, prüfen wir die Artikel, um sicherzustellen, dass sie den Vorgaben in unseren Verkaufsbedingungen und Rückgabebestimmungen entsprechen, die Sie in der Fußzeile unserer Webseite finden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb der geltenden Fristen bearbeiten. Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Wenn die Rücksendung außerhalb der geltenden Rückgabefrist erfolgt oder wenn die Waren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind (z.B. maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Artikel), behält sich Nike das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen und die Waren auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden.

10. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Ein „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle” bezeichnet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Gefahr von Terroranschlägen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Gefahr oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie, Pandemie oder andere Naturkatastrophen oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder Handlungen, Vorschriften oder Beschränkungen durch eine Behörde.

Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Verkaufsbedingungen beeinträchtigt

a. werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren und Sie benachrichtigen; und

b. werden unsere Verpflichtungen gemäß diesen Verkaufsbedingungen ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen um die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert.

Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung eines Produkts an Sie beeinträchtigt, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vorbei ist.

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder den Vertrag kündigen, wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt und Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Bestellung weiterbearbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Gesamthaftung von NIKE und allen anderen Mitgliedern der NIKE-Gruppe für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit über NIKE-Stores gekauften Produkten oder die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen – unabhängig von der Art des Rechtsbehelfs – ist auf den von Ihnen für das betroffene Produkt gezahlten Betrag beschränkt, es sei denn, Sie können nachweisen, dass Ihnen ein höherer tatsächlicher Schaden entstanden ist. In diesem Fall haftet NIKE für den von Ihnen erlittenen und angemessen nachgewiesenen tatsächlichen Schaden, wobei die Gesamthaftung von NIKE auf EUR 10.000 begrenzt ist.

Die in diesem Ziffer 11 dargelegten Beschränkungen schränken die Haftung für Tod oder Körperverletzung nicht ein und schließen diese nicht aus, ebenso wenig wie bei grober Fahrlässigkeit, Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten von NIKE oder anderen Mitgliedern der NIKE-Gruppe oder bei anderen Angelegenheiten, bei denen die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht anders angegeben, schließen wir die Haftung für indirekte oder Folgeschäden aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, entgangenen Gewinn, Verlust von Firmenwert, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Datenverlust.

12. SONSTIGE WICHTIGE BESTIMMUNGEN

12.1. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Wir können den Vertrag oder daraus entstehende Rechte oder Pflichten jederzeit übertragen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren. Zur Klarstellung erklären wir hiermit, dass eine solche Übertragung Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigt und Ihre Rechte aus dem Vertrag in keiner Weise aufhebt, einschränkt oder beschränkt.

12.2. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte ein Ziffer dieser Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Feststellung seiner Unangemessenheit, für nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden werden, (a) wird der nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Teil von diesen Verkaufsbedingungen getrennt; (b) hat die Trennung des nicht durchsetzbaren oder rechtswidrigen Teils keinerlei Auswirkungen auf den Rest dieser Verkaufsbedingungen; und (c) kann der nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Teil in dem Umfang überarbeitet werden, der erforderlich ist, um die Verkaufsbedingungen durchsetzbar oder gültig zu machen.

12.3. VERZICHTSERKLÄRUNG

Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder damit zögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet oder dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen.

Wenn wir Ihnen einen Verzug erlassen, tun wir dies nur schriftlich. Dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf die Geltendmachung eines späteren Verzugs Ihrerseits verzichten.

13. RECHTSWAHL/GERICHTSSTAND

Keine Bestimmung in dieser Ziffer entzieht Ihnen den Schutz, den Verbrauchern durch die zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem Sie leben, gewährt wird. Sie stimmen zu, dass diese Verkaufsbedingungen, Ihre Bestellung, Ihr Kauf und der Vertrag sowie alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und NIKE in jeder Hinsicht dem niederländischen Recht unterliegen, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf von 1980 (UN-Kaufrecht).

Sofern nicht gesetzlich verboten und ohne Einschränkung zwingender Verbraucherrechte, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und Gerichtsverfahren, die sich unmittelbar oder mittelbar aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kauf von Produkten in NIKE Stores – einzeln, ohne Rückgriff auf eine Sammelklage und ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Amsterdam, Niederlande, beigelegt werden. Als Verbraucher können Sie auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes Klage erheben. Wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen, können Sie auch vor den englischen Gerichten Klage erheben.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite.

14. LÄNDERSPEZIFISCHE BESTIMMUNGEN

Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind, gelten die folgenden zusätzlichen Bestimmungen, die alle oben genannten widersprüchlichen Bestimmungen außer Kraft setzen.

BELGIEN

Ziffer 8 MANGELHAFTE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE wird durch die folgende Bestimmung ersetzt:

Wir sind verpflichtet, Ihnen das von Ihnen in NIKE Stores bestellte Produkt vertragsgemäß zu liefern, und vorbehaltlich dieser Ziffer 8 haben Sie das Recht, das Produkt im Falle von Mängeln oder nicht vertragsgemäßen Zustand, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden (im Folgenden „Nicht Vertragsgemäßer Zustand“), zurückzugeben.

Wenn innerhalb des Gewährleistungszeitraums (wie unten definiert) ein Nicht Vertragsgemäßer Zustand auftritt, müssen Sie NIKE innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 2 (zwei) Monaten ab dem Datum, an dem der Verbraucher den Mangel festgestellt hat, darüber informieren, indem Sie uns über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite kontaktieren. Andernfalls riskieren Sie den Verlust Ihrer Rechte. Der „Gewährleistungszeitraum“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 2 (zwei) Jahre, sofern nicht geltendes Recht längere Fristen vorsieht, wie im länderspezifischen Abschnitt angegeben.

Innerhalb des unten definierten Zeitraums zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs können Sie das Produkt zurückgeben und NIKE auffordern, die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechtsbehelfe anzuwenden, vorbehaltlich der Bedingungen für die Inanspruchnahme solcher Rechtsbehelfe nach geltendem Recht (ein „Gewährleistungsanspruch”). Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen” im Bereich „Hilfe” auf unserer Webseite. Der „Zeitraum zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs“ beginnt an dem Tag, an dem Sie NIKE über den Mangel oder den nicht vertragsgemäßen Zustand informieren, und beträgt zwei (2) Jahre oder, wenn zwingende geltende Gesetze eine längere Verjährungsfrist vorschreiben, so lange, wie es diese geltenden zwingenden Gesetze vorschreiben, wie im länderspezifischen Abschnitt angegeben. Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres mangelhaften Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Im Zusammenhang mit Ihrem Gewährleistungsanspruch kann NIKE Sie unter anderem um folgende Informationen bitten: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das defekte oder nicht vertragsgemäße Produkt; (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe. Wenn der Mangel oder der Nicht Vertragsgemäße Zustand während des Gewährleistungszeitraums, aber nach Ablauf des Zeitraums der Vermutung der Vertragswidrigkeit (wie unten definiert) auftritt, werden Sie möglicherweise auch gebeten, einen Nachweis dafür zu erbringen, dass die Nichtkonformität zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bereits bestand. Der „Vermutungszeitraum der Vertragswidrigkeit“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und dauert zwei (2) Jahre ab der Lieferung des Produkts.

Nach Erhalt Ihres Gewährleistungsanspruches prüft Nike Ihren Gewährleistungsanspruch, um festzustellen, ob das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung defekt oder nicht vertragsgemäß war, und wenn ja, ob die von Ihnen beantragte Abhilfe angewendet werden sollte oder kann, oder ob NIKE eine andere Abhilfe gemäß geltendem Recht anwendet. NIKE wird Sie über die Entscheidung von NIKE, den Gewährleistungsanspruch anzunehmen oder abzulehnen, und im Falle der Annahme Ihres Gewährleistungsanspruch über die anzuwendende Abhilfemaßnahme informieren.

Zusätzliche gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe, die Ihnen gemäß geltendem zwingendem nationalem Recht in Bezug auf den vertragswidrigen Zustand von Verbrauchsgütern zustehen, bleiben von dieser Gewährleistung unberührt.

Diese Gewährleistungsrechte gelten nicht für Produkte, die von Ihnen verändert oder modifiziert wurden.

Diese Gewährleistungsrechte berühren etwaige Garantien nicht.

FRANKREICH

Ziffer 8 über FEHLERHAFTE UND MANGELHAFTE PRODUKTE wird durch folgende Bestimmung ergänzt:

„8.1. Umsetzung der Gewährleistung gegen versteckte Mängel

Nike sichert zu, dass die Produkte frei von versteckten Mängeln im Sinne der Bestimmungen des Artikels 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs sind, die die Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark einschränken, dass Sie sie nicht erworben hätten oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätten, wenn Sie davon gewusst hätten.

Sollten Sie einen versteckten Mangel am Produkt feststellen, müssen Sie NIKE innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des versteckten Mangels direkt über „Kontakt“ unter dem Bereich „Hilfe“ unserer Webseite oder per Einschreiben mit Rückschein an die in Ziffer 1.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und angegebene Adresse benachrichtigen. Sie müssen das Produkt an Nike zurücksenden, indem Sie sich wie oben beschrieben (Ziffer 7) an den Kundendienst wenden.

Ziffer 13 zu RECHTSWAHL/GERICHTSSTAND wird durch folgende Bestimmung ergänzt:

Darüber hinaus haben Sie das Recht, ein Schlichtungsverfahren einzuleiten, indem Sie sich wie folgt an den/die Schlichter wenden: Association des Médiateurs Européens (197, Boulevard Saint-Germain, 75007 PARIS, http://www.mediationconso-ame.com/. Der/die Schlichter werden versuchen, unabhängig und unparteiisch eine gütliche Einigung in der Streitigkeit zu erzielen. Im Falle einer Mediation steht es jeder Partei frei, die vom Mediator vorgeschlagene Lösung anzunehmen oder abzulehnen.“

Ziffer 11 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: Dieser Ziffer wird gestrichen und nicht ersetzt.

DEUTSCHLAND

Ziffer 2.6 über UNSERE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE KÄUFE wird vollständig gestrichen.

Ziffer 11 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: Dieser Ziffer wird vollständig ersetzt durch:

Jegliche Haftung von NIKE und seinen Erfüllungsgehilfen, unabhängig vom Rechtsgrund, ist auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet NIKE nur, wenn eine wesentliche Pflicht verletzt wird, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die vertragliche Leistung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut wird (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung von NIKE und seinen Erfüllungsgehilfen für Pflichtverletzungen und unerlaubte Handlungen sowie für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf solche Schäden beschränkt, die vorhersehbar oder typisch sind. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und/oder der Gesundheit bleibt unbeschränkt.

Ziffer 13 zu RECHTSWAHL/GERICHTSSTAND wird vollständig durch die folgende Bestimmung ersetzt:

Sie stimmen zu, dass diese Verkaufsbedingungen, Ihre Bestellung, Ihr Kauf und der Vertrag sowie alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und NIKE in jeder Hinsicht dem niederländischen Recht unterliegen. Ungeachtet der vorstehenden Rechtswahl weisen wir darauf hin, dass Sie die nach deutschem Recht zustehenden gesetzlichen Verbraucherrechte weiterhin genießen.

Wir sind nicht verpflichtet, an Verfahren vor einer Stelle zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ADR) teilzunehmen, und werden dies auch nicht tun.

UNGARN

Mit Ausnahme der Absätze 1 und 2, die weiterhin gelten, wird Ziffer 8 über FEHLERHAFTE UND MANGELHAFTE PRODUKTE gestrichen und durch die folgenden Bestimmungen ersetzt:

Im Falle eines Nicht Vertragsgemäßen Zustands sind Sie berechtigt, die in den Ziffer 8.1 bis 8.3 unten aufgeführten Rechte auszuüben. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite. Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Gewährleistungsanspruchs in ungarischer Sprache bezüglich eines Kaufs in Ungarn geltend machen möchten, können Sie sich per Post an die ungarische Niederlassung von NIKE wenden. Die Postanschrift der ungarischen Niederlassung von NIKE lautet: 2051 Biatorbágy, Premier Outlet Center, Budaörsi út 4. NIKE kann Sie unter anderem um folgende Angaben bitten: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Produkt, (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe.

Nach Eingang Ihrer Gewährleistungsanspruchs prüft NIKE Ihren Anspruch wegen des Nicht Vertragsgemäßen Zustands und ob die von Ihnen gewünschte Abhilfe gewährt werden sollte oder kann, oder NIKE eine andere Abhilfe gemäß dem anwendbaren Recht anwenden wird. NIKE wird Sie über die Entscheidung von NIKE, den Gewährleistungsanspruch anzunehmen oder abzulehnen, und im Falle der Annahme Ihres Gewährleistungsanspruchs über die gewährte Abhilfe informieren.

Diese Gewährleistung gilt nicht für Produkte, die von Ihnen verändert oder modifiziert wurden.

8.1. Garantie

Im Falle eines Nicht Vertragsgemäßen Zustands können Sie gegenüber NIKE einen Anspruch gemäß dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch geltend machen. Sie müssen uns den Nicht Vertragsgemäßen Zustand können unverzüglich nach ihrer Feststellung, spätestens jedoch zwei Monate nach ihrer Feststellung, mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Gewährleistungsanspruch nach Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsabschluss nicht mehr geltend machen können.

Innerhalb eines Jahres nach der Leistungserbringung erfordern Gewährleistungsansprüche lediglich die Meldung des Nicht Vertragsgemäßen Zustands und den Nachweis, dass das Produkt oder die Dienstleistung von NIKE erworben wurde. Ansprüche nach Ablauf eines Jahres erfordern einen zusätzlichen Nachweis, dass der behauptete Nicht Vertragsgemäße Zustand zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bestand.

8.2. Produktgarantie

Wenn bewegliche Waren, die von einem Unternehmen an einen Verbraucher verkauft wurden (bezeichnet als „Produkte”), nicht den Bestimmungen entsprechen, stehen Ihnen zwei alternative Rechtsbehelfe zur Verfügung: Sie können entweder Ihre Rechte gemäß Ziffer 8.1 oben durch Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs ausüben oder alternativ einen Produktgarantieanspruch gemäß den Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen, wodurch Sie die Flexibilität haben, die für Sie am besten geeigneten Abhilfe zur Behebung von nicht vertragsgemäßen Produkte zu wählen. Ein Produktgarantieanspruch ermöglicht es Ihnen, vom Hersteller oder Händler die Reparatur oder den Ersatz fehlerhafter Waren zu verlangen, wobei Produkte als fehlerhaft gelten, wenn sie nicht den bei der Markteinführung geforderten Qualitätsstandards entsprechen oder nicht die in den Bestimmungen des Herstellers angegebenen Eigenschaften aufweisen.

Sie haben ab dem Zeitpunkt, an dem der Hersteller das Produkt auf den Markt gebracht hat, zwei Jahre Zeit, um einen Produktgarantieanspruch geltend zu machen, und Sie müssen nachweisen, dass das Produkt zu diesem Zeitpunkt bereits defekt war.

8.3. Gewährleistung

Gewährleistungsrechte können bei Nicht Vertragsgemäßen Zustand von langlebigen Konsumgütern geltend gemacht werden. Bei neuen, langlebigen Konsumgütern, die den obligatorischen Gewährleistungsvorschriften unterliegen (siehe diesen Link), können die in Ziffer 8.1 genannten Rechte geltend gemacht werden, wobei während der gesamte Gewährleistungszeitraum die Reparatur als primäre Abhilfe dient.

Sie können jedoch nach dem ersten erfolglosen Reparaturversuch einen Ersatz verlangen, wenn die Reparatur nicht innerhalb von dreißig Tagen nach der Meldung abgeschlossen ist oder wenn das Produkt nach drei Reparaturen innerhalb des Gewährleistungszeitraums erneut ausfällt, wobei eine Rückerstattung möglich ist, wenn ein Ersatz nicht möglich ist.

Der Gewährleistungszeitraum variiert je nach Kaufpreis: zwei Jahre für Artikel im Wert von 10.000 bis 250.000 HUF und drei Jahre für Artikel über 250.000 HUF. Sie können Ihre Gewährleistungsrechte mit einem Gewährleistungsschein geltend machen, dessen Fehlen jedoch die Gewährleistung nicht ungültig macht, wenn Sie über einen Zahlungsbeleg verfügen. Die geöffnete Verpackung muss nicht zurückgegeben werden.

Ziffer 13 zu RECHTSWAHL/GERICHTSSTAND wird durch folgende Bestimmung ergänzt:

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nach Kontaktaufnahme mit NIKE nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde, sind Sie berechtigt, sich an die zuständige Schlichtungsstelle Ihres ständigen oder gewöhnlichen Wohnsitzes oder, falls diese nicht vorhanden ist, an den Sitz der ungarischen Niederlassung von NIKE wenden und ein Schlichtungsverfahren einzuleiten. NIKE hat keine Erklärung zur Unterwerfung unter das Schlichtungsverfahren abgegeben und ist daher in Fällen, die 200.000 HUF übersteigen, nicht an die Entscheidungen der Schiedsgerichte gebunden. Unter diesem Link können Sie herausfinden, welche Schiedsstelle für Ihren ständigen oder gewöhnlichen Wohnsitz zuständig ist.

NIEDERLANDE

Der zweite Absatz von Ziffer 9 RÜCKERSTATTUNGEN wird gestrichen und durch den folgenden Absatz ersetzt:

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, prüfen wir die zurückgesandten Artikel, um sicherzustellen, dass sie den in unseren Verkaufsbedingungen und Rückgabebestimmungen festgelegten Rückgabebedingungen entsprechen. Wenn die zurückgesandten Artikel stark abgenutzt oder beschädigt sind, sich nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden oder die Rückgabefrist überschritten ist, können wir unseren Standard-Rückerstattungsprozess nicht durchführen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, behält sich Nike in solchen Fällen das Recht vor, eine Entschädigung zu verlangen, einschließlich für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, und/oder das Produkt an Sie zurückzusenden.

POLEN

Ziffer 2.6 zu UNSEREN RECHTEN IN BEZUG AUF IHRE KÄUFE wird vollständig gestrichen.

Ziffer 8 MANGELHAFTE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE wird durch die folgenden Bestimmungen ersetzt:

Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien werden in den NIKE Stores angezeigt.

Wir sind verpflichtet, Ihnen das Produkt, das Sie in NIKE Stores bestellt haben, vertragsgemäß zu liefern, und vorbehaltlich dieses Abschnitts 8 haben Sie das Recht, eine Reklamation bezüglich des Produkts einzureichen, wenn es nicht vertragsgemäß ist (im Folgenden „Nicht Vertragsgemäßer Zustand“). Sie können die Reklamation in beliebiger Form unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten von Nike einreichen, die in den Bedingungen enthalten sind.

Ein an Sie geliefertes Produkt gilt als vertragsgemäß, wenn: (i) es der Beschreibung, den Spezifikationen und anderen Merkmalen entspricht, die in den NIKE Stores angezeigt werden, (ii) es für die Zwecke geeignet ist, für die es normalerweise verwendet wird, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze, technischen Standards oder bewährten Praktiken; (iii) es die Eigenschaften und sonstigen Merkmale aufweist, die für Produkte derselben Art üblich sind und unter Berücksichtigung der Art der Produkte und der öffentlichen Zusicherungen von NIKE oder in dessen Namen handelnden Personen vernünftigerweise erwartet werden können; (iv) es mit Verpackung, Zubehör und Anweisungen geliefert wird, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann; und (v) es von derselben Qualität ist wie das Design, das NIKE dem Verbraucher vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat, und der Beschreibung dieses Designs entspricht.

Der „Gewährleistungszeitraum” beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 2 (zwei) Jahre ab diesem Zeitpunkt.

NIKE haftet für die Vertragswidrigkeit der Produkte mit dem zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertrag, die innerhalb des Gewährleistungszeitraums festgestellt wird.

Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, können Sie von NIKE verlangen, dass NIKE die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechtsbehelfe anwendet, vorbehaltlich der Bedingungen für die Inanspruchnahme solcher Rechtsbehelfe nach geltendem Recht (ein „Gewährleistungsanspruch”). Zu diesem Zweck verweisen wir auf die Artikel 43 a-43 g des polnischen Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte. Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Nike kann Sie bitten, nach Möglichkeit die folgenden Informationen zu Ihrer Anfrage anzugeben: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Produkt; und (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe.

Zusätzliche gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe, die Ihnen gemäß geltendem zwingendem nationalem Recht in Bezug auf vertragswidrige Verbrauchsgüter zustehen, bleiben von dieser Gewährleistung unberührt.

Diese Gewährleistungsrechte berühren etwaige Garantien nicht.

Ziffer 9 über RÜCKERSTATTUNGEN wird durch die folgenden Bestimmungen ersetzt:

Im Falle einer Stornierung (gemäß Ziffer 2.5 oben), unserer Ablehnung Ihrer Bestellung oder einer Vertragsbeendigung (nach den Maßgaben dieser Verkaufsbedingungen) oder einer Rücksendung (gemäß Ziffer 7 oder 8 (im Falle eines Widerrufs in Bezug auf Produkte, die nicht vertragsgemäß sind) oben) werden wir Rückerstattungen auf der Grundlage der ursprünglichen Zahlungsart vornehmen. Weitere praktische Informationen zu Rückerstattungen finden Sie auf der Seite „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Ziffer 13 RECHTSWAHL/GERICHTSSTAND wird ersetzt durch:

Alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und NIKE, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kauf von Produkten in NIKE Stores, unterliegen in jeder Hinsicht polnischem Recht und werden vor den nach geltendem Recht zuständigen Gerichten beigelegt.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Funktionsweise der Nike-Plattform einzureichen. Beschwerden können auf jede Weise eingereicht werden, die es ermöglicht, sich mit ihrem Inhalt vertraut zu machen. NIKE wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang prüfen. Die Antwort auf die Beschwerde wird Ihnen an die von Ihnen in der Beschwerde angegebene Adresse zugesandt.

Streitigkeiten zwischen NIKE und Ihnen können gütlich durch ein Verfahren vor einem Schlichtungsgericht gemäß den in der Geschäftsordnung dieses Gerichts festgelegten Regeln beigelegt werden, z.B. vor ständigen Verbraucher-Schlichtungsgerichten genannt in Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsaufsicht, gemäß den Regeln, die in der Verordnung des Justizministers vom 6. Juli 2017 zur Festlegung der Regeln für die Organisation und Arbeitsweise ständiger Schiedsgerichte bei den Provinzinspektoren der Handelsaufsicht festgelegt sind.

Ziffer 11 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: Diese Ziffer wird gestrichen und nicht ersetzt.

PORTUGAL

Die Absätze 4, 5 und 6 in Ziffer 8: MANGELHAFTE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE werden durch folgende Bestimmungen ersetzt:

Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt während des Gewährleistungszeitraums (wie unten definiert) ein Nicht Vertragsgemäßer Zustand auftritt, müssen Sie NIKE innerhalb der Gewährleistungszeit darüber informieren, indem Sie uns über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite kontaktieren, da Sie sonst Ihre Rechte verlieren können. Der „Gewährleistungszeitraum“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 3 (drei) Jahre, sofern nicht in den länderspezifischen Abschnitten längere Fristen gemäß geltendem Recht festgelegt sind.

Innerhalb des unten definierten Zeitraums zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs können Sie das Produkt zurückgeben und NIKE auffordern, die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechtsbehelfe anzuwenden, vorbehaltlich der Bedingungen für die Inanspruchnahme solcher Rechtsbehelfe nach geltendem Recht (ein „Gewährleistungsanspruch”). Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite. Der „Zeitraum zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs“ beginnt mit dem Datum, an dem Sie NIKE über den Mangel oder den nicht vertragsgemäßen Zustand informieren, und beträgt 2 (zwei) Jahre ab der Mitteilung des nicht vertragsgemäßen Zustands. Diese Frist kann jedoch unter bestimmten Umständen ausgesetzt werden.

Im Zusammenhang mit Ihrem Gewährleistungsanspruch kann NIKE Sie unter anderem um folgende Informationen bitten: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das defekte oder nicht vertragsgemäße Produkt; (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe. Wenn der Mangel oder der nicht vertragsgemäßen Zustand während des Gewährleistungszeitraums, aber nach Ablauf des Vermutungszeitraums der Vertragswidrigkeit (wie unten definiert) auftritt, werden Sie möglicherweise auch gebeten, einen Nachweis dafür zu erbringen, dass der Nicht Vertragsgemäße Zustand zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bereits bestand. Der „Vermutungszeitraum der Vertragswidrigkeit ” beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 2 (zwei) Jahre.

Ziffer 11 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG wird vollständig ersetzt durch:

Soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht anders angegeben, schließen wir die Haftung für indirekte oder Folgeschäden aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, entgangenen Gewinn, Verlust von Firmenwerten, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Datenverlust.

Die in diesem Ziffer 11 dargelegten Beschränkungen schränken die Haftung für Tod oder Körperverletzung nicht ein und schließen diese nicht aus, ebenso wenig wie bei grober Fahrlässigkeit, Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Schuld von NIKE oder anderen Mitgliedern der NIKE-Gruppe oder bei anderen Angelegenheiten, bei denen die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

SPANIEN

Die Absätze 4, 5 und 6 in Ziffer 8 „MANGELHAFTE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE” werden durch die folgenden Bestimmungen ersetzt:

Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt innerhalb des Gewährleistungszeitraums (wie unten definiert) ein Nicht Vertragsgemäßer Zustand auftritt, müssen Sie NIKE innerhalb des Gewährleistungszeitraums darüber informieren, indem Sie uns über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite kontaktieren, da Sie sonst Ihre Rechte verlieren können. Der „Gewährleistungszeitraum“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 3 (drei) Jahre.

Innerhalb des unten definierten Zeitraums zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs können Sie das Produkt zurückgeben und NIKE auffordern, die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Rechtsbehelfe anzuwenden, vorbehaltlich der Bedingungen für die Inanspruchnahme solcher Rechtsbehelfe nach geltendem Recht (ein „Gewährleistungsanspruch”). Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen” im Bereich „Hilfe” auf unserer Webseite. Der „Zeitraum zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs“ beginnt an dem Tag, an dem Sie NIKE über den Mangel oder den nicht vertragsgemäßen Zustand informieren, und beträgt drei (3) Jahre oder, wenn zwingende geltende Gesetze eine längere Verjährungsfrist vorschreiben, so lange, wie es diese zwingenden geltenden Gesetze vorschreiben, wie im länderspezifischen Abschnitt angegeben. Praktische Informationen zur Rücksendung Ihres mangelhaften Produkts finden Sie auf der Seite „Rücksendungen“ im Bereich „Hilfe“ auf unserer Webseite.

Im Zusammenhang mit Ihrem Gewährleistungsanspruch kann NIKE Sie unter anderem um folgende Informationen bitten: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das defekte oder nicht vertragsgemäße Produkt; (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe. Wenn der Mangel oder der Nicht Vertragsgemäße Zustand innerhalb der Gewährleistungszeitraum, aber nach Ablauf des Vermutungszeitraums der Vertragswidrigkeit (wie unten definiert) auftritt, werden Sie möglicherweise auch gebeten, einen Nachweis dafür zu erbringen, dass der Nicht Vertragsgemäße Zustand zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bereits bestand. Der „Vermutungszeitraums der Vertragswidrigkeit“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts durch NIKE an Sie und beträgt 2 (zwei) Jahre.

Ziffer 11 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG wird vollständig ersetzt durch:

Soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht anders angegeben, schließen wir die Haftung für indirekte oder Folgeschäden aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, entgangenen Gewinn, Verlust von Firmenwerten, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Datenverlust.

Die in diesem Ziffer 11 dargelegten Beschränkungen schränken die Haftung für Tod oder Körperverletzung nicht ein und schließen diese nicht aus, ebenso wenig wie bei grober Fahrlässigkeit, Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Schuld von NIKE oder anderen Mitgliedern der NIKE-Gruppe oder bei anderen Angelegenheiten, bei denen die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.