最近更新:2018年9月

销售条款

在您从耐克平台在线订购商品之前,请仔细阅读本销售条款。 请注意,本销售条款包含在此引用的附加条款。 在澳大利亚、加拿大、智利、埃及、印度、印度尼西亚、以色列、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、新西兰、波多黎各、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、南非、台湾、泰国、阿拉伯联合酋长国和越南的耐克平台购买商品适用不同的条款。

如果您位于任何以下国家,则可能适用额外的特别条款,该等条款位于本销售条款文末,或可通过点击相应国家的链接进行查看。如该等特别条款与以下条款存在不一致的, 该等特别条款优先适用。

阿根廷巴西中国(港澳台除外)哥斯达黎加多米尼加共和国韩国和乌拉圭

适用性

您正在阅读本销售条款(“销售条款”)的原因是因为您正在使用耐克网站、数码体验、社交媒体平台、移动应用程序、可穿戴技术或一项我们的其他商品或服务,前述商品及服务均为耐克平台(“平台”)的组成部分。本销售条款在您与耐克及其关联公司(我们将称之为“耐克”、“我们”或“我们的”)之间缔结的关于商品销售的具有法律约束力的协议。请阅读我们的 本地实体清单 以了解向您提供平台服务耐克实体的名称以及相应的联系信息。无需通知,耐克即可修改销售条款并在平台上发布。当您在平台上下订单时,届时在平台上发布的销售条款将适用于该购买。请仔细阅读这些条款,并在提交订单前检查订单的详细信息是否完整和准确。如果您认为有错误,请联系我们耐克使用条款 和隐私政策 通过引用纳入到本销售条款

在平台上订购

订购资格

平台上下订单,您必须达到您所在国家的法定年龄,且为消费者,而非经销商。

[见中国(港澳台除外)条款。]

禁止转售

平台仅供耐克直接向最终消费者销售耐克商品,因此严禁为转售而购买商品。转售是指将耐克商品销售或许诺销售给其他人(消费者、企业或任何第三方)的行为。如果耐克认为您的购买可能为了转售,耐克保留对您采取任何行动的权利,包括但不限于限制销售给您商品、取消您的订单和/或暂停或关闭您的账户。

如何订购

您需要一个真实有效的电子邮件地址才能下订单,且您可能需要将浏览器设置为接受(功能性)Cookies和弹出窗口,以便能够使用平台的所有功能,包括设计定制商品、将商品添加到购物车并提交订单。

当您提交订单后,我们会向您发送确认收到订单的电子邮件。我们将向您发送发货通知(“订单确认”)以确认接受了您的订单。此时,包含本销售条款的合同(“合同”)成立并对您和具有约束力。建议您打印或下载本销售条款和相关的订单确认以备将来参考。如果无法向您提供商品,我们将通知您,并不再处理该订单。

我们拒绝您的订单或解除合同的权利

平台上所有订单的履行受制于商品库存情况。我们明确保留以任何理由拒绝接受您的订单的权利。在下列情况下,也保留解除合同的权利,除向您全额退款外,不因此而承担任何损害或费用:

[见阿根廷、巴西、中国(港澳台除外)和乌拉圭条款。]

数据检查

当您向提交您的订单后,可能会进行一定检查。该等检查可能包括验证您的地址以及检查欺诈行为。该等检查系系统自动化检查,以筛选异常交易。将对平台上的可疑欺诈行为进行调查,并并保留采取进一步行动的权利。

所有权转移

耐克购买的商品的损失风险和所有权自将商品交付给承运人时转移给您。

价格/付款

付款方式

您可以在Nike.com(“网站”)的帮助页面中找到每个国家/地区可用的付款方式。除帮助页面中列明的付款方式外,我们不接受任何其他方式。请不要尝试用其他方式付款。如果您这样做,我们将不承担任何由于此行为而可能导致的付款损失或任何其他损害。

付款处理

除预订商品外,如果您使用信用卡/借记卡进行支付,一旦您的订单离开我们的仓库,将从您的账户中扣除应收款项。如果您通过银行转账付款(仅适用于批量订单),将在收到您的付款后开始发货(在定制(NIKEiD)商品的情况下,开始生产)。这可能需要几天的时间。如果在您提交订单后的12个日历日内没有收到付款,您的购买将被自动取消。只有在可以验证账单信息的情况下才会处理付款。 [见中国(港澳台除外)、多米尼加共和国条款。]

价格和货币

平台上显示的商品价格包含增值税(VAT),如适用。单个订单的运费单独计算。具体运费金额取决于您的订单将运送至哪个国家。有关每个国家的运费详情,请参阅网站的帮助页面。

价格以当地货币报价。如果您在浏览或结账时更改交货国家,自此价格可能会以不同的货币报价。请注意,更改交货国家可能会因货币变更或特定国别定价而影响价格。

总价格

在最终结账屏幕中列明的总价包括税费和运费。此价格将被记录在订单确认中,建议您打印或下载订单确认以备将来参考。如果使用信用卡支付,您的整个订单的总金额将以您当地货币在您的账单中反映出来。

如果您当地货币与报价货币不同,您的银行将适用购买当日的汇率。您的银行也可能会使用不同的汇率,这是无法控制的。

货到付款(COD)

如果您选择了“货到付款”的付款方式,则必须在收到您的物品并签署交货单之前以您目的地国家的当地货币对运送确认书上的订单金额进行全额支付。 只有付款后才能打开包裹并检查物品。

价格变化

商品的价格将以平台上显示的价格为准。价格可能会不时变化,但该变化不会影响订单确认中已确认的任何订单。

送货和交付

交付 - 何时何地

某些公共假期将不会发货。请参阅网站的帮助页面了解配送日期、时间和方法。只有在本网站的帮助页面列出的国家的家庭住址或办公地址才能作为送货地址,以完成订单交付。

分批交付

在可能的情况下,尽量交付您同时订购的所有物品。但请注意,由于定制(NIKEiD)商品是在不同的工厂生产的,因而订购多个定制(NIKEiD)商品的订单可能导致分批发货。

[见中国(港澳台除外)条款。]

保留拆分订单进行交付的权利,例如,如果部分订购商品延迟或缺货。如果分拆您的订单,将通过您订购时提供的电子邮件地址向您告知此事。您将不会被收取任何额外的运送费用。

交付检查

交货时,请检查包装是否损坏。如果出现商品损坏,请不要接受货物。

运费

免费送货

如果您购买的商品超过了您的配送国家相关的包邮门槛,则您将获得免费“标准配送”,或者选择折扣“快递”的权利(如适用)。满足其他条件也可能使您有资格享受免费送货。请参阅本网站的帮助页面了解满额包邮及其相应的折扣运费(如适用)。

退货和取消

发货前取消订单

您可以在未发货前无理由免费取消任何订单。几乎立即开始处理在线商店的订单。如果您想取消订单,请先访问网站右上方的“订单状态”链接,查看订单状态。

如果您的订单状态为“待定”或“搁置”,您可以通过联系我们的呼叫中心取消订单(请参阅本网站的帮助页面)。消费者服务代理将要求仓库取消您的订单。如果成功,他们将向您发送电子邮件,该取消将是免费的。如果无法取消,商品将会交付给您,您可按照以下程序进行退货

定制(NIKEiD)订单在发货前不能取消,因为在收到订单后立即开始生产定制(NIKEiD)商品。然而,您有权根据以下退货程序和条件进行退货。

[见阿根廷、中国(港澳台除外)、韩国和乌拉圭条款。]

交货后退货 - 缺陷商品

如果您收到的商品在您收到时有缺陷或与您的订单不符,则您有权退货。这不会影响您的法定权利。如果您的主张是正当的,我们将向您全额退款(包含您可能支付的运费)。有关如何退货的实用信息,请参阅网站的帮助页面。

[见阿根廷、巴西和哥斯达黎加条款。]

退款信息

退款将按原路退回。您可能需要向我们提供必要的信息以便可以将款项退还给您。有关如何退货和退款时间表的实用信息,请参阅网站的帮助页面。

预订商品的适用条件

预订是您可以在计划的零售上市之前提前订购商品的过程。由于预订的性质,以下特定条件适用于预订商品:

交货。我目标是在预订商品的零售上市日期之前配送,前提是我们已经在此日期前至少三个工作日收到您的付款。具体的配送时间取决于商品在仓库中可获得的时间。标准配送时间表将自预订商品有库存时起适用。该信息仅为预估,时间表无约束力。

付款。收到订单后,您的付款将立即被扣除(或在银行转账的情况下为尽快)。在收到付款之前,不会开始处理您的订单。对于银行转账情况,这可能意味着配送时间将晚于上段所述的时间。

商品上市日期。预订商品的计划零售上市日期(商品上市)请参见平台提示。

我们控制之外的事件

我们控制之外的事件指超出我们合理控制的任何行为或事件,包括但不限于罢工、停工或其他第三方的工业行为、骚乱、暴动、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争(无论宣布或未宣布)或战争威胁或战争准备、火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、沉降、流行病或其他自然灾害、或公共或私营电信网络的故障。

如果我们控制之外的事件的发生影响我们在本销售条款项下义务的履行:

a)将尽合理可能尽快通知您;及

b)在一般条件下的义务将被暂停,履行义务的时间将相应延长。

如果我们控制之外的事件影响我们向您交付商品,将在我们控制之外的事件结束后安排新的交付日期。如果发生我们控制之外的事件,并且您不再希望提供商品,您可以解除合同。您的解除权利请见上述取消条款。

其他重要条款

可以将在合同下的权利和义务转让给其他组织,但这不会影响您在本销售条款下的权利或义务。

书面同意,您才可以将您在本销售条款下的权利或义务转让给他人。

与美国直营电子商务有限公司(US Direct E-Commerce Limited)签约通过eShopWorld向澳大利亚、加拿大、智利、埃及、印度、印度尼西亚、以色列、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、新西兰、波多黎各、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、南非、台湾、泰国、阿联酋和越南的消费者销售和交付商品。如果您的订单运送到上述国家/地方之一,则国际运输由eShopWorld支持,商品的购买销售和交付合同将在您和eShopWorld之间签订,并受eShopWorld条款和条件约束。如果本销售条款和eShopWorld条款和条件存在冲突,您的购买和商品的交付将受制于eShopWorld条款和条件

销售条款的每个段落都独立运作。如果任何法院或有关当局认定其中任何一项是非法的或不可执行的,其余段落将继续保持完整的效力。

如果未坚持要求您履行在销售条款中任何义务,或者如果不行使对您的权利,或者如果延迟这样做,并不意味着放弃了对您的权利,也并不意味着您不必遵守该等义务。

如果豁免追究您的违约责任,可能将以书面方式做出,且并不意味着自动放弃追究您以后的违约责任。不会向您提供合同副本。

特定国别条款

如果您位于下列任何一个国家,则下面的附加条款将适用并优先于上述任何不一致的条款。

阿根廷

上述标题为“拒绝您的订单或解除合同的权利”的部分全部替换为以下内容:

我们拒绝您的订单或解除合同的权利

平台上所有订单的履行受制于商品供应情况。在下列情况下,也保留以书面通知解除合同的权利,除退还自您处收到的有关被解除合同的任何款项外,不因此而承担任何损害或费用:

上述标题为“发货前取消订单”的部分全部替换为:

发货前取消订单

您可以无理由免费取消任何订单。几乎立即开始处理在线商店的订单。如果您想取消订单,请先访问网站右上方的“订单状态”链接,查看订单状态。

您可以通过联系呼叫中心取消订单(请参阅本网站的帮助页面)。消费者服务代理将要求仓库取消您的订单。如果无法取消,商品将会交付给您,您可按照以下程序进行退货。

定制(NIKEiD)订单在发货前不能取消,因为在收到订单后立即开始生产定制(NIKEiD)商品。然而,您有权根据以下退货程序和条件进行退货。”

上述标题为“交货后退货 - 缺陷商品”的部分全部替换为:

交货后退货 - 缺陷商品

消费者有权在货物交付或协议签署之日(以孰后者为准)起十(10)个日历日内撤销(购买货物和/或提供服务的)商业交易,且不承担任何责任。 这项能力不得摒弃或放弃。 消费者应明确地将此类撤销通知要约人并使货物可退还。退回费用由要约人承担。 为了行使撤销权,消费者可以在没有使用货物并且保持它与收到时状态相同的情况下向要约人退还货物,并要求要约人将收到的支付款退还给消费者。

只有当您收到的定制(NIKEiD)商品在收货时有缺陷或与您的订单不符,您才有权退回定制(NIKEiD)商品。 这不会影响您的法定权利。 如果您的索赔是正当的,购买价格和运输成本将被退还。有关如何退货的实用信息,请参阅网站的帮助页面。”

巴西

上述标题为“拒绝您的订单或解除合同的权利”的部分全部替换为以下内容:

 “我们拒绝您的订单或解除合同的权利

平台上所有订单的履行受制于商品供应情况。在下列情况下,保留以书面通知解除合同的权利:

上述标题为“交货后退货 - 缺陷商品”的部分全部替换为:

 “交货后退货 - 缺陷商品

如果您收到的商品在您收到时有缺陷或与您的订单不符,则您有权退货。这不会影响您的法定权利。 如果您的索赔是正当的,购买价格和运输成本将被退还。有关如何退货的实用信息,请参阅网站的帮助页面。

交付后退货 – 撤销权

您也有权在商品交付后的七(7)个日历日内无理由退货,前提是退回的商品:(i)附有原始包装、以及所有小册子和配件;(ii)附有相应的销售单据;及(iii)没有被您使用或损坏。将检查退回商品,以验证您是否符合所有该等条件。

您可以通过联系呼叫中心或通过[超链接]行使您的撤销权。如果满足上述所有条件,购买价格和运费将被退还;如果不满足,您可能无法行使你的撤销权。”

中国(港澳台除外)

销售条款的第一段全部替换为如下:

“在您从耐克平台在线订购商品之前,请仔细阅读本销售条款。请注意,本销售条款包括在此引用并在商品销售页面上显示的附加条款。在澳大利亚、加拿大、智利、埃及、印度、印度尼西亚、以色列、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、新西兰、波多黎各、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、南非、台湾、泰国、阿拉伯联合酋长国和越南的耐克平台购买商品适用不同的条款。”

在平台上订购”条款下的标题为“订购资格”的小节全部替换为如下:

“在平台上下订单,您必须符合法定年龄,根据中华人民共和国法律规定具有您所从事民事行为所相适应的民事行为能力,且为消费者,而非经销商。如果您是父母或监护人,发现您所监护的任何人未经您的同意下订单,可联系。”

标题为“拒绝您的订单或解除合同的权利”的小节项下的第二款第四点全部替换为以下内容:

价格/付款”条款下的标题为“付款处理”的小节全部替换为如下:

 “您完成网上支付后,相应款项即会被从您的付款账户中予以扣除。将在收到您的付款后开始发货(在定制(NIKEiD)商品的情况下,开始生产)。除非商品销售页面另有提示,如果在您提交订单后24小时内没有收到付款,您的订单将被自动取消。”

价格/付款”条款下标题为“分批交付”的小节通过将第一段全部替换为如下内容进行修改:

“在可行的情况下,尽量同时交付您订购的所有商品。但请注意,由于仓储安排和制造原因(例如,定制(NIKEiD)商品是在不同的工厂生产的),我们也可能会分批向您交付商品。”

退货和取消”条款下的标题为“发货前取消订单”小节全部替换为如下:

“您可以无理由免费取消任何订单,前提是您在下单之后的30分钟内在线成功提交取消请求。如果您想取消订单,请先访问网站右上方的“订单状态”链接,查看订单状态。

如果您的订单状态为“准备发货中”,您可以通过联系呼叫中心取消订单(请参阅本网站的帮助页面)。消费者服务代理将要求仓库取消您的订单。如果成功,他们会向您发送电子邮件,取消将是免费的。如果无法取消,商品将会交付给您,您可以选择退货。

定制(NIKEiD)订单在生产之前无法取消,因为在收到订单后立即开始生产定制(NIKEiD)商品。

在大多数情况下,如果商品处于原始购买状态并满足再销售条件的(未摘标、未使用、未清洗、未损坏、未受污、配件及包装未损坏或丢失),您可以自交付日期起14天内以任何理由或无理由退货,但定制(NIKEiD)商品除外。退货的运费由您承担。有关如何退货的实用信息,请参阅网站的帮助页面。

特定规则可能适用于某些商品,请参阅商品销售页面上的附加条款。”

哥斯达黎加

上述标题为“交付后退货 - 缺陷商品”的条款通过添加以下内容进行修改:

“尽管本使用条款有相反规定,您可以在商品交付后的8天内退货,前提是商品完好无损。 另外,对于缺陷商品,退货的最短保证期限为30天。”

多明尼加共和国

上述标题为“付款处理”的条款通过添加以下内容进行修改:

“尽管本使用条款有相反规定,自您下订单和交付商品起,您可以自订单日期起三(3)天内免费取消订单。 此外,您可以在收货后七(7)天内退还您的订单,而不会受到任何惩罚。”

韩国

上述标题为“退货和取消:发货前取消订单”的条款通过添加以下内容进行修改:

“尽管本使用条款有相反规定,您有权在货物收到之日起7天内取消订单,但您在以下情况下不享有取消订单的权利:

乌拉圭

上述标题为“拒绝您的订单或解除合同的权利”的条款全部替换为以下内容:

我们拒绝您的订单或解除合同的权利

平台上所有订单的履行受制于商品供应情况。在下列情况下,保留以书面通知解除合同的权利,除退还自您处收到的有关被解除合同的任何款项外,我们不因此而承担任何损害或费用:

上述标题为“发货前取消订单”的条款全部替换为如下:

发货前取消订单

您可以无理由免费取消任何订单。我们几乎立即开始处理我们在线商店的订单。如果您想取消订单,请先访问网站右上方的“订单状态”链接,查看订单状态。

您可以通过联系呼叫中心取消订单(请参阅本网站的帮助页面)。消费者服务代理将要求仓库取消您的订单。如果无法取消,商品将会交付给您,您可按照以下程序进行退货。

定制(NIKEiD)订单在发货前不能取消,因为我们在收到订单后立即开始生产定制(NIKEiD)商品。然而,您有权根据以下退货程序和条件进行退货。”