販売条件
本ナイキ・プラットフォームからオンラインで本製品を注文する前に、本販売条件をよくお読みください。本販売条件は、この条件において言及され統合される追加条項を含むことにご注意ください。オーストラリア、カナダ、チリ、エジプト、インドネシア、インドネシア、イスラエル、マレーシア、メキシコ、モロッコ、ニュージーランド、プエルトリコ、ロシア、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ、台湾、タイ、UAE、及びベトナムにおける購入については、異なる販売条件が適用されます。
お客様が以下に定めるいずれかの国にお住まいの場合、国別の追加条項が適用されます。追加の条項は、本販売条件の末尾、又は国別条項リンク先をクリックすることにより見ることができます。追加される条項が、本販売条件と矛盾す場合には、追加条項が優先して適用されます。
アルゼンチン、ブラジル、中国、コスタリカ、ドミニカ共和国、韓国、ウルグアイ
適用
お客様が本販売条件をご覧頂いているのは、お客様がナイキ・ウェブサイト、デジタル・エクスペリエンス、ソーシャル・メディア・プラットフォーム、モバイル・アプリ、ウェアラブル・テクノロジー又はその他の当社製品若しくはサービスなどのナイキ・プラットフォーム（以下、「本プラットフォーム」といいます）をご利用になられようとされているためです。
本販売条件は、本プラットフォームで提供される製品の注文に関して、お客様とナイキ又はその関連会社（以下、総称して「ナイキ」又は「当社」といいます。）との間の法的拘束力を有する契約を成立させるものです。責任主体となるナイキ企業の名称と連絡先が記載されたローカル企業リストをご参照ください。ナイキは、本プラットフォームに改訂販売条件を掲示することにより、通知なしに本販売条件を改訂することができます。本プラットフォーム上で注文する時点で本プラットフォームに掲示される販売条件が、当該購入に適用されることになります。本販売条件をよくお読みいただき、ご注文内容が完全かつ正確であることをご確認の上、ご注文ください。間違いがあると思ったら、弊社までお問い合わせください。ナイキの使用条件[ハイパーリンク]及びプライバシー・ポリシー[ハイパーリンク]は、本販売条件に組み込ませ、本販売条件の一部を構成します。
本プラットフォーム上の注文
注文適格性
本プラットフォーム上で注文するためには、お客様がその国において成人の年齢に達しており、かつお客様が一般消費者として注文され、再販業者ではないことが条件となります。
再販用購入の禁止
本プラットフォームは、ナイキが最終エンド・ユーザーに直接ナイキ製品を販売することを目的としているため、再販目的の製品の購入は厳重に禁止されています。「再販のための購入」とは、ナイキ製品を他者（消費者、事業者、その他の第三者を含みます。)に再販する、又は再販しようとする者がナイキ製品を購入することを意味します。お客様が再販のための購入されようとしているとナイキが確信する場合、ナイキは、お客様に対して何らかの措置を講じる権利を留保します。この措置には、お客様に対する販売を制限し、注文を取り消し、又はお客様アカウントを一時停止若しくは閉鎖することを含みますが、これらに限定されません。
注文方法
注文する電子メールアドレスが必要で、カスタマイズされたアイテムの設計、ショッピング・カートにアイテムを追加し、注文書を提出するなど、ウェブサイトのすべての機能を使用できるように、ブラウザに(機能的な)クッキーとポップアップの両方を受け入れるように設定する必要があります。
ご注文をいただく際に、ご注文の内容の受領確認メールをお送りいたします。しかし、注文に対する当社の承諾は、本製品がお客様に出荷された時点で行われます。当社は、本製品が出荷されたことを確認する電子メール(以下「注文確認書」といいます。)をお客様に送付します。この時点で、本販売条件に基づく売買契約(以下「本売買契約」といいます。)が成立し、お客様及び当社を拘束します。本販売条件及び関連する注文確認書のコピーを印刷又はダウンロードしてお客様の控えとすることをお勧めします。当社が注文頂いた製品をお客様にご提供できない場合、当社は、その旨を書面でお客様に通知するものとし、注文は受諾されず、以後処理されません。
お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利
本プラットフォーム上のすべての注文の履行は、可用性を前提としています。当社は、いかなる理由であれ、お客様の注文を受諾しない権利を明示的に留保します。当社はまた、次の定める状況においてお客様に書面で通知することにより、当社が本売買契約を取消・解除に関連してお客様から受領した金額の返済以外の損害又は費用に責任を負うことなく、本売買契約を取消し又は解除する権利を留保します。
【アルゼンチン、ブラジル、ウルグアイの追加条項を参照ください。】
データ・チェック
ご注文をお送りいただく際には、その注文が履行される前に、当社においていくつかのチェックを行うことがあります。これらのチェックには、住所の確認や不正のチェックなどが含まれます。当社は、異常な取引、疑わしい取引、又は詐欺的取引を除外するために、すべての注文・購入に対して部分的に自動化されたチェックを実施します。本プラットフォーム上詐欺的取引が疑われる場合、調査し、必要に応じて刑事告発する場合があります。
所有権の移転
ナイキから購入した製品の紛失リスク及び所有権の移転は、ナイキが運送業者に引渡した時点でお客様に移転します。
価格/支払
支払方法
ナイキ・ドットコム(以下「本ウェブサイト」といいます。)のヘルプ・セクションでは、各国で利用可能な支払い方法を見ることができます。ヘルプの項に記載されている以外の方法による支払方法はお受けできません。指定された方法以外の支払方法を試みることのなきようお願いいたします。お客様がかかる行為を行った場合、当社は、支払の喪失又は本行為に起因するその他の損害に対していかなる責任も負いません。
支払処理
プリオーダー製品（先行予約製品）以外の場合において、クレジット/デビットカードでのお支払を選択されたときには、ご注文の製品の倉庫からの出荷と同時に口座からお引き落としされます。銀行振込(バルク・オーダー、すなわち複数製品の一括発注の場合のみ可能です。)でのお支払を選択されたときは、支払完了後に、納品(又はカスタマイズ(ナイキiD)製品の場合は製造。)を開始いたします。納品やカスタマイズには、時間がかかります。ご注文後12暦日以内にお支払いがない場合は、お客様のご注文は自動的にキャンセルとなります。お支払いは、請求情報が確認できる場合にのみ処理できます。
[ドミニカ共和国の追加条項をご参照ください。]
価格及び通貨
本プラットフォームに表示される製品価格には、該当する場合、付加価値税(VAT)が含まれます。送料は、注文ごとに適用されます。送料は、注文が配達される国によって異なります。各国の送料の詳細については、ホームページのヘルプを参照してください。
価格は、現地通貨建てで提示されます。閲覧中又はチェックアウト中に納品国を変更する場合、その時点からの価格は異なる通貨で提示されることがあります。納品国の変更は、通貨の変更又は国別の価格設定により、価格に影響を及ぼす可能性があることにご注意ください。
お客様の合計価格
最終チェックアウト画面で指定された合計価格には、税金及び送料等の費用が含まれます。この価格は「注文確認書」に記録され、お客様の控えとして印刷又はダウンロードをお勧めします。クレジットカードでお支払いされる場合、注文合計価格は現地通貨で反映されます。
お客様の現地通知が表示される価格の通貨と異なる場合、お客様の口座の銀行は、実際に購入される日に適用される為替レートを適用します。但し、お客様の銀行が、それとは異なる為替レートを適用することもあり、当社が管理できるものでありません。
現金引渡し(キャッシュ・オン・デリバリー)
お支払方法として「代金引換便」をお選びいただいた場合は、仕向地の現地通貨で出荷確認書に記載された注文金額の全額をお支払いの上、製品を受け取り、納品書に署名してください。梱包パッケージは、決済後にのみ開封することができ、お客様はその時点で内容を検収して頂くことができます。
価格の変更
製品の価格は、本プラットフォームに表示されたとおりです。価格は随時変更されることがありますが、注文確認書において当社が確認した注文の価格には、一切影響を及ぼしません。
出荷及び引渡し
納品（納品日、納品場所）
当社は、祝日・休日には出荷・配送しません。納品日、配送時間、方法については、ホームページのヘルプを参照してください。ウェブサイトのヘルプ・セクションに掲載されている国のうち、自宅又は事務所のアドレスである配達先住所に対する注文のみを実施することができます。
分割配送
当社は、可能な限り、注文頂いたすべての品目を同時に納品するよう努めます。但し、カスタマイズ製品は異なる工場で製造されているため、複数のカスタマイ製品を注文された場合、分割出荷・配送になる可能性があることにご注意ください。
例えば、お客様の注文の一部について、出荷準備が遅延又は入手困難である場合等、当社は、お客様の注文につき、分割出荷・配送する権利を留保します。その場合、ご注文時にご提示いただいた電子メールアドレスにメールをお送りすることによって、分割配送となる旨ご連絡させていただきます。この場合、分割配送となっても追加配送費用は請求されません。
引渡し時の検収
納入の際、梱包材の破損の有無を検査して下さい。製品が破損していると思われる場合は、引渡しを受けないでください。
配送料・無料配送
お客様の購入が一定の金額以上の場合には、無料の「標準配送」又は割引「速達配送」の選択肢が与えられます。適用される購入金額は、配送される国によって異なります。その他の条件の場合にも、無料配送の対象となることがあります。無料配送となる購入金額とそれに対応する割引配送料については、ウェブサイトのヘルプセクションを参照してください。
返品及びキャンセル
引渡し前の注文キャンセル
お客様は、出荷前に限り、いかなる理由も提示することなく、無償で注文を取り消すことができます。当社は、オンラインショップで受けた注文について、直ぐに処理し開始します。ご注文をキャンセルする場合は、Webサイト右上の「注文状況」リンクをご覧になり、ご注文状況の確認をお願いいたします。
ご注文のステータスが「保留」又は「取り置き」の場合、お客様は当社コールセンター(ホームページのヘルプの項を参照してください。)にご連絡いただき、ご注文を取り消すことができます。当社コンシューマー・サービスを代行している業者が当社の倉庫に対して、お客様のご注文のキャンセルを伝えます。出荷前にキャンセルが伝達できた場合には、お客様に電子メールが送信され、お客様の注文は無料でキャンセルされます。キャンセルが不可能だった場合には、製品はお客様に納品されます。但し、お客様は、下記の手順に基づき返品されることができます。
カスタマイズ(ナイキID)注文は、受注後すぐにカスタマイズ(ナイキID)製品の開発を開始するため、出荷前でもキャンセルすることができません。ただし、下記の返品手続き及び条件に基づき返品することができます。
【アルゼンチン、韓国、ウルグアイの追加条項を参照ください。】
引渡し後の返品 –不良品
お客様は、製品に瑕疵がある場合、又はその他お客様が製品を受領した時点でお客様の注文した内容と異なる製品の場合には、納品された製品を返品する権利を有します。この権利は、お客様法律上定められている権利には影響しません。お客様の返品要求が正しい場合には、購入価格及び返品送料はお客様に払い戻されます。返品方法については、ホームページのヘルプを参照してください。
[アルゼンチン、ブラジル、中国及びコスタリカの追加条項を参照ください。]
返金方法
払戻しは、当初の支払方法に基づき行われます。銀行振込で支払われた場合、お客様は、お客様の口座に直接返金できるように、お客様が返品を開始する際に、当社のカスタマー・サービスに返金口座情報をお伝え頂く必要があります。返品方法及び返金スケジュールに関するお問合せについては、こちら【返品へのリンク】を参照してください。
プリオーダー製品（先行予約製品）に適用される条件
プリオーダーとは、予定されている小売販売の前に製品を注文できるプロセスのことです。事前発注の性質上、以下のような具体的な条件が適用されます。
引渡し
プリオーダー製品は、小売開始日の3営業日前までにお客様から支払いを受領していることを条件として、小売開始日より前に納品されることを目標としています。具体的な納期は、当社倉庫への納入時期によって異なります。標準納品スケジュールは、プリオーダー製品が当社の倉庫に納入された時点から適用されます。この情報はあくまでもご参考として提供されるベスト・エステメイトの予定スケジュールであり、納入の厳守をお約束するものではありません。
支払い
お客様のお支払いは、注文が受領され次第引き落とされます(銀行振込の場合には、可及的速やかにお振込み頂くことになります)。当社は、支払いを受領する前に、お客様の注文に基づく手配を開始しません。従って、銀行振込の場合には、その分、プリオーダー製品の引渡しが示された予定スケジュールよりも遅れることがあります。
製品発売日
プリオーダー製品の発売予定日は、ウェブサイトの製品説明ページに掲載されています。
当社の支配が及ばない事象
「当社の支配が及ばない事象」とは、当社の合理的なコントロールを超える行為又は事態を意味し、それには、ストライキ、ロックアウト若しくは第三者によるその他の労働行為、内乱、暴動、侵略、テロ攻撃若しくはテロ攻撃の脅威、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、又は火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、伝染病若しくはその他の自然災害に対する脅威、又は公的若しくは私的な電気通信ネットワークの障害を含みますが、これらに限定されません。
本販売条件に基づく当社の義務の履行に影響を及ぼす、当社の支配が及ばない事象が発生した場合には、次のことが適用されます。:
a) 当社は、合理的に可能な限り速やかにお客様に連絡します。
b) 本販売条件に基づく当社の義務は、一時停止され、当社の義務履行の弁済期は、当社の支配が及ばない事象が継続期間中、延長されます。
当社の支配が及ばない事象がお客様に対する製品納入に影響を及ぼす場合、当社は、当社の支配が及ばない事象が終了した後、お客様に対する新しい納入日を手配するようにします。当社の支配が及ばない事象が発生した場合、お客様が当社の製品の納入を希望しなくなったときには、お客様は本売買契約を解除することができます。かかる解除に関するキャンセル権をご覧ください。
その他の重要な条件
当社は、本売買契約に基づく当社の権利及び義務を他の組織に譲渡・移転することができますが、これは本販売条件に基づくお客様の権利又は当社の義務に影響を及ぼすものではありません。
お客様は、当社が書面で同意する場合に限り、本販売条件に基づくお客様の権利又は義務を他者に譲渡・移転することができます。
当社は、USダイレクト・イーコマース・リミテッドと契約し、オーストラリア、カナダ、チリ、エジプト、インド、インドネシア、イスラエル、マレーシア、メキシコ、モロッコ、ニュージーランド、プエルトリコ、ロシア、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ、台湾、タイ、UAE及びベトナムの消費者に当社の製品を販売及び納品します。お客様の注文が上記国への出荷の場合（この場合、当社の国際出荷はeShopWorldによってサポートされます。）、当社の製品の売買及び引渡しに関する契約は、お客様とeShopWorld間で締結され、かつeShopWorldの条件に準拠するものとします。本販売条件とeShopWorld条件との間に矛盾がある場合、eShopWorld条件が、お客様の購入及び当社の製品の引渡しに関して適用されることになります。
本販売条件の各条項は、分離して効力を有します。裁判所又は関係当局が,本販売条件のいずれかの条項を違法又は実施不能であると決定した場合でも、,残りの部分は,引き続き全面的に有効に存続します。
当社が、本販売条件に基づくお客様の義務の履行を主張していない場合又は当社がお客様に対する当社の権利を現実に行使していない場合又はそれらを遅延していた場合であっても、当社がお客様に対する当社の権利を放棄したことを意味するものではなく、お客様が当該義務を履行しなくてよいことを意味するものではありません。
当社がお客様による不履行を放棄する場合、当社は書面でのみ放棄するものとし、また当該放棄は、当社がお客様によるその後の不履行までを自動的に放棄することを意味するものではありません。当社は、当社の本売買契約の写しは提供しません。
国別条項
お客様が次のいずれかの国に居住される場合、これらの追加条件が適用され、以下の追加条件と矛盾する本販売条項は適用されません。
アルゼンチン
「お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利
本プラットフォーム上のすべての注文の履行は、可用性を前提としています。当社はまた、次の定める状況においてお客様に書面で通知することにより、当社が本売買契約を取消・解除に関連してお客様から受領した金額の返済以外の損害又は費用に責任を負うことなく、本売買契約を取消し又は解除する権利を留保します。
「引渡し前の注文キャンセル」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
引渡し前の注文キャンセル
お客様は、いかなる理由も提示することなく、無償で注文を取り消すことができます。当社は、オンラインショップで受けた注文について、直ぐに処理し開始します。ご注文をキャンセルする場合は、Webサイト右上の「注文状況」リンクをご覧になり、ご注文状況の確認をお願いいたします。
お客様は、当社コールセンター(ホームページのヘルプの項を参照してください。)にご連絡いただき、ご注文を取り消すことができます。当社コンシューマー・サービスを代行している業者が当社の倉庫に対して、お客様のご注文のキャンセルを伝えます。出荷前にキャンセルが伝達できた場合には、お客様に電子メールが送信され、お客様の注文は無料でキャンセルされます。キャンセルが不可能だった場合には、製品はお客様に納品されます。但し、お客様は、下記の手順に基づき返品されることができます。
カスタマイズ(ナイキID)注文は、受注後すぐにカスタマイズ(ナイキID)製品の開発を開始するため、出荷前でもキャンセルすることができません。ただし、下記の返品手続き及び条件に基づき返品することができます。
「引渡し後の返品 –不良品」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
引渡し後の返品 –不良品
消費者は、商品が引き渡された日又は契約が締結された日のいずれか遅い日から10暦日以内に、いかなる責任も負うことなく、この商取引(物品の取得及び/又は役務の提供)を取り消す権利を有します。この権利は、これを免除し又は放棄することができません。消費者は、申込者（売主）に対し、当該撤回を明確に伝達し、かつ、申込者が該当物品を他に販売できるようにしなければなりません。返品に要する費用は、申込者の代わりに消費者が立替えることになります。消費者は、当該取消権を行使するためには、その物品を使用してはならず、かつ、その物品を受領した状態を維持して、申込者にこれを返品した上で、申込者から消費者に対する返金を受けることになる。
お客様は、お客様に納品されたカスタマイズ(ナイキiD)製品をお客様が受領した時点で、製品に瑕疵がある場合、又はその他お客様の注文した内容と異なる製品の場合には、納品された製品を返品する権利を有します。この権利は、お客様法律上定められている権利には影響しません。お客様の返品要求が正しい場合には、購入価格及び返品送料はお客様に払い戻されます。返品方法については、ホームページのヘルプを参照してください。
ブラジル
「お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利
本プラットフォーム上のすべての注文の履行は、可用性を前提としています。当社は、次の定める状況においてお客様に書面で通知することにより、本売買契約を取消し又は解除する権利を留保します。
「引渡し後の返品 –不良品」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
引渡し後の返品 –不良品
お客様は、製品に瑕疵がある場合、又はその他お客様が製品を受領した時点でお客様の注文した内容と異なる製品の場合には、納品された製品を返品する権利を有します。この権利は、お客様法律上定められている権利には影響しません。。返品方法については、ホームページのヘルプを参照してください。
引渡し後の返品命令 買戻権
お客様はまた、(i)元の梱包及びすべての小冊子及び付属品が添付されていること、(ii)対応する販売明細書が添付されていること、及び(iii)お客様が製品を使用又は毀損していないことを条件として、製品の引渡しから7暦日以内に、いかなる理由も当社に申し出ることなく、製品を返品する権利を有します。当社は、返品された製品を検査して、お客様がかかるすべての条件を満たしているか否かを検証します。
お客様は、当社のコールセンターに連絡するか、[ハイパーリンク]を通じて、お客様の権利を行使することができます。上記の条件がすべて満たされた場合、購入価格及び配送費用は払い戻され、満たされない場合は、返品する権利を行使することはできません。
中国
「返品及びキャンセル」のセクションは、次の新しいセクションを追加することによって修正されます。
引渡し後の注文キャンセルー他の製品
多くの場合、お客様は、製品が購入時の状態を維持しており、かつ再販売のための条件(未使用・未洗浄・未洗浄・破損・汚損なし)を満たしている場合、納入日から7日以内に限り、理由の有無を問わず、購入した製品を返品することができます。但し、オーダーメイド製品、生鮮品、オーディオ・ビジュアル製品、コンピュータ・ソフトウェア、その他消費者がオンラインでダウンロードした製品、消費者がパッケージを開封した製品、その他、その性質から判断して消費者が購入時に確認した返品に適さない製品については、返品対象に含まれません。当社は返品された商品の受領後7日以内に購入代金を返金します。返品送料はお客様の負担となります。返品方法については、ホームページのヘルプをご覧ください。
コスタリカ
「引渡し後の返品 –不良品」の条項は、以下の内容を追加することによって修正されます。
ナイキの使用条件に異なる定めがあったとしてもそれにもかかわらず、製品が完全な状態にある場合、納品後8日以内に製品を返品することができます。また、不良品については、返品保証期間は最低30日となります。
ドミニカ
「支払処理」のセクションは、以下の新しいセクションを追加することにより修正されます。
ナイキの使用条件に異なる定めがあったとしてもそれにもかかわらず、お客様の注文及び製品の引渡しの時点において、注文日から3日間、無償で注文をキャンセルすることができます。また、製品受領後7日以内であれば、違約金を支払わずに注文した製品を返品することができます。
韓国
「返品及びキャンセル：引渡し前の注文キャンセル」は、以下の新しいセクションを追加することにより修正されます。
ナイキの使用条件に異なる定めがあったとしてもそれにもかかわらず、お客様は、製品受領後7日以内であれば、注文をキャンセルする法的権利を有します。但し、次のいずれかに該当する場合には、キャンセル権利を有しません。
ウルグアイ
「お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利
本プラットフォーム上のすべての注文の履行は、可用性を前提としています。当社は、次の定める状況においてお客様に書面で通知することにより、当社が本売買契約を取消・解除に関連してお客様から受領した金額の返済以外の損害又は費用に責任を負うことなく、本売買契約を取消し又は解除する権利を留保します。
「引渡し前の注文キャンセル」の条項の全部は、以下の内容に置き換えられます。
引渡し前の注文キャンセル
お客様は、いかなる理由も提示することなく、無償で注文を取り消すことができます。当社は、オンラインショップで受けた注文について、直ぐに処理し開始します。ご注文をキャンセルする場合は、Webサイト右上の「注文状況」リンクをご覧になり、ご注文状況の確認をお願いいたします。
お客様は当社コールセンター(ホームページのヘルプの項を参照してください。)にご連絡いただき、ご注文を取り消すことができます。当社コンシューマー・サービスを代行している業者が当社の倉庫に対して、お客様のご注文のキャンセルを伝えます。キャンセルが不可能だった場合には、製品はお客様に納品されます。但し、お客様は、下記の手順に基づき返品されることができます。
カスタマイズ(ナイキID)注文は、受注後すぐにカスタマイズ(ナイキID)製品の開発を開始するため、出荷前でもキャンセルすることができません。ただし、下記の返品手続き及び条件に基づき返品することができます。